Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Troy Kart sanal kart troy

14 Şikayet
37100
(252 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Troy Sanal Kart İle Yapılan Alışverişte %10 İndirim Kampanyası Uygulanmadı

profile
Ertan
09 Aralık 2025 04:18
488
4
Berkin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Berkin
08 Aralık 2025 12:28
130

"Şikayetim üzerine, otomatik olarak Visa sanal kart oluşturuldu ve mesajla bildirildi. Bunun bu şekilde şikayetle yapılıyor olması çok kötü. Kart açılırken bu seçenek sunulmalıdır. Kart müşterileri mağdur oluyor. Umarım banka bunu dikkate alır ve düzeltir. Sorunum çözüldü."

Berkin Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Sanal Kartlarda Troy Seçeneği Dayatılıyor Müşteri Tercihi Yok Sayılıyor

profile
İsmail
27 Temmuz 2025 23:42
1.234

VakıfBank Sanal Kartlarda Visa Veya Mastercard Seçeneği Sunulmalı

profile
Berke
27 Haziran 2025 08:53
1.761
3
Esma sonucu yetersiz buldu

profile
Esma
08 Nisan 2025 19:00
1.618
VakıfBank Sanal Kartta Döviz Şoku: TL Ödemesi Dolar Kesildi
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müjde
16 Mart 2025 10:55
5.201

profile
İlker
17 Şubat 2025 18:10
1.343

VakıfBank Troy World Kartında Kullanılamayan Puan Sorunu

profile
Atakan
08 Şubat 2025 15:25
1.059
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
10 Kasım 2024 02:46
1.324

"Teşekkürler"

4
Bülent sonuçtan memnun
Çözüldü

VakıfBank Sanal Kartta Troy Kart Dayatması

profile
Bülent
09 Ekim 2024 15:51
3.188

"Sorun çözüldü teşekkür ederim. Bankomat kartım mastercard olarak oluşturuldu"

profile
Kerim
24 Temmuz 2024 18:20
2.468

profile
Hasan
02 Nisan 2024 09:14
3.651

profile
Faruk
15 Şubat 2024 17:23
3.255
VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Çözümsüz Bekleyiş
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
29 Ocak 2024 13:52
2.655
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Troy sanal kart var mı?
Evet, VakıfBank TROY altyapısında sanal kart hizmeti bulunmaktadır. Müşteriler Mobil, İnternet Bankacılığı, şubeler ve Müşteri İletişim Merkezi (0850 222 0 724) kanalları aracılığıyla anında sanal kart oluşturabilir ve fiziki kartın tüm kampanya haklarından yararlanabilirler. Sanal Kart Oluşturma Müşteri, VakıfBank Mobil, İnternet Bankacılığı, şube ziyareti ya da 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezi üzerinden talep göndererek sanal kartı anında aktive eder. Kampanya Entegrasyonu ve Kullanım Sanal kart, ana kredi kartının tüm kampanya ve taksit avantajlarını (örneğin eğitim taksit kampanyaları) aynı şekilde kullanabilir; “gölge kart” statüsünde olmadığı için ayrı bir kampanya sınırlaması yoktur. Ücretlendirme ve Limitler Sanal kart için ek kart aidatı alınmaz. Ancak sanal kart üzerinden yapılan nakit avans işlemlerinde, ana kartın geçerli faiz ve komisyon oranları (%1,15 işlem ücreti + %4,50 aylık faiz) uygulanır. Bilgi Notu: Sanal kart, dinamik limit yönetimine sahiptir ve güvenlik amacıyla yalnızca dijital ortamda görüntülenir; kart numarası, son kullanım tarihi ve CVV sadece mobil uygulama üzerinden erişilebilir. Kısaca: - VakıfBank TROY sanal kart hizmeti mevcut. - Mobil, internet bankacılığı ve çağrı merkezi üzerinden anında oluşturulabilir. - Fiziki kartın tüm kampanya hakları sanal kartta da geçerlidir. - Ücret olarak ek aidat yok, nakit avans işlemlerinde ana kartın faiz ve komisyonları uygulanır.