to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Cepte Kazan Kampanyasındaki 350 TL Ödülüm Yansımadı
VakıfBank kredi kartıma tanımlı Cepte Kazan uygulaması üzerinden 7.500 TL ve üzeri alışverişe 350 TL kazanç kampanyasına katıldım. 9 Eylül 2026 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirecek şekilde alışveriş yaptığım halde, kampanya kapsamında hak ettiğim 350 TL kartıma yansıtılmadı.
Mobil uygulamada yer alan ekstre ve borç bilgilerimde de bu kampanya tutarının yansımadığını görüyorum. Kampanya koşullarını sağladığımı düşündüğüm için, Cepte Kazan uygulamasındaki bu kampanyanın müşteriyi yanıltıcı şekilde sunulduğunu düşünüyorum.
VakıfBank’tan, kampanya şartlarını sağladığım işlemlerimin kontrol edilmesini ve tarafıma taahhüt edilen 350 TL tutarının en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma olumlu bir dönüş olmaması halinde Troy kartımla bir daha alışveriş yapmamayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
2026 Eylül Giyim Ek kampanyası kapsamında ödül yükleme tarihi 30.09.2026 olup ödüllendirme yapılmaması durumunda bankamıza bildirebilirsiniz. Bu mesaj tarafıma iletilmiş oysaki kazanılan Worldpuanlar işlemin ertesi günü alışveriş yapılan kredi kartınıza yüklenecektir yazıyor kampanyada.! Lütfen bilgilendirmeleri doğru yapın bizde bilelim.
