to read complaints and reviews, or file yours.
Adıyaman Ünal Turizm yolcularının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; şoför ve muavinlerin kaba davranışlar sergilediği, yolcuları yanlış duraklarda indirdiği belirtiliyor. Yolcuların %13'ü araç donanımlarının yetersiz olduğunu ve klima/kalorifer gibi temel sistemlerin çalıştırılmadığını bildiriyor. %12'lik dilimde ise şikayetlerin yanıtsız kaldığı ve firma yetkililerine ulaşılamadığı ifade ediliyor.
Otobüs muavinin ilgisizliği ve bazı kişilere özel muamele ve yarar sağlaması otobüsün wifisinin olmaması otobüsün pis ol...ması bu konu dan dolayı adiyaman Ü*** turizm in gerekli önlemleri almasını ve muavinleri eğitmelerini istiyorum kural herkes için olmalıdır sırf muavinin tanıdığı olduğu için kural
26 Eylül saat 16.00 Antalya seferimde Adıyaman Ünal Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Serik otogarına hiç ...girmedi, beni otogar dışında, neresi olduğunu dahi bilmediğim bir yerde indirdiler. İnerken küçük boy valizim de kırıldı. Gönderdiğim fotoğrafta da görülen siyah tekerlekli valizi
19 Eylül 2026 tarihli saat 17.30 Kayseri–Nevşehir seferi için Adıyaman Ünal firmasından Kayseri otogar kalkış, Nevşehir ...otogar varışlı bir bilet aldım. Buna rağmen yolculuk öncesinde Nevşehir otogara bırakılmayacağım, otogara giriş yapılmayacağı söylendi. Bileti özellikle Nevşehir otogar varış olar
18 Eylül saat 22.00’de Adıyaman Ünal Turizm ile Nevşehir’den Diyarbakır’a yaptığım otobüs yolculuğu hayatımda yaşadığım ...en kötü yolculuktu. Yaklaşık 10 saat sürmesi gereken yolculuk lastik patlaması ve beklemeler nedeniyle 13 saate uzadı. Yolculuk boyunca şoför keyfine göre çeşitli yerlerde durdu,
18.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Diyarbakır Otogarı’ndan Ünal Adıyaman firmasına ait Diyarbakır–Adıyaman seferi için b...iletim vardı. 16.03’te otogara ulaştım. Otobüs henüz tam olarak hareket etmeden önce şoförü telefonla arayıp birkaç dakika içinde peronda olacağımı ve beklemesini rica ettim ancak
16 Eylül 2026 tarihinde, 17 Eylül 2026 saat 19.30 Kayseri–İstanbul (Harem) seferi için Adıyaman Ünal firmasından, En Uyg...un üzerinden iki kişilik bilet aldık. Yolcular, yanlarında kimlikli kedi olmasına rağmen yine de kediyi bahane ederek, 76 yaşında yaşlı insanlar olmalarına rağmen Kayseri otogarınd
Adıyaman Ünal Turizm’in internet sitesi üzerinden 15.09.2026 tarihinde, öğle saatlerinde Sivas Otogarı’ndan Şanlıurfa Ot...ogarı’na gidiş için F8KK084 PNR numaralı bileti 1.450 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 30 dakika içinde, saat 14.00 olmadan, aynı site üzerinden bileti iptal ettim. Biletin iptal
12 Eylül saat 10.30’da Adıyaman’dan Didim’e yapılan seferde Ünal Turizm ile yolculuk ettim. Yaklaşık 22 saat süren bu uz...un yolculuk boyunca sadece bir kez mola verildi ve ikram servisi yalnızca iki kez yapıldı. Bu kadar uzun bir yolculukta hem mola sayısının çok az olması hem de ikramların yetersiz
Adıyaman’dan Konya’ya Adıyaman Ünal Turizm ile yaptığım yolculukta hem gecikme hem de yükümle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Adıyaman’dan saat 14.00 seferi için bilet aldım, ancak otobüs arıza yaptı ve yaklaşık iki saat bekledikten sonra saat 16.00’da başka bir araca aktarıldık. Yolcular olara
11.09.2026 tarihinde saat 19:00’daki Adıyaman Ünal firmasına ait Erzincan–Sivas seferi için Erzincan Otogarı’nda biniş y...aparken yanımda kutulu, standart kedi taşıma çantasında bir kedim vardı. Karayolları yönetmeliğine göre kutuda evcil hayvan taşıma hakkım olmasına rağmen firma görevlileri “yasak”
Ünal firmasının 4 Eylül 2026 Cuma günü Giresun’dan Adıyaman’a yaptığım uzun yolculuğunda ciddi anlamda Konfor ve klima p...roblemi yaşadım. Otobüste klima neredeyse 7/24 en yüksek seviyede çalışıyordu ve araç içinde adeta donduk. Klimayı kapatmak istesek de kapattırmadılar, bu yüzden özellikle boynum t
02.09.2026 tarihinde saat 11:00’de Adıyaman Ünal firmasının Kahta’dan kalkan, 3 numaralı perondan çıkan İstanbul otobüsü...ne bindim. Yolculuğum şu an devam ediyor ve saat 20:20 olmasına rağmen sadece bir kez mola verildi. Bu mola da sözde 30 dakika denmesine rağmen 25. Dakikada aceleyle otobüse geri ç
28.08.2026 tarihinde saat 14.00 seferi için Obilet üzerinden Adıyaman Ünal Turizm’den oebk084 PNR numaralı bilet satın a...ldım. Yolculuk günü firma tarafından telefonla arandım ancak o esnada telefonu açamadım. Hemen ardından firmayı iki kez geri aradım, buna rağmen telefonlarım açılmadı. Belirtilen
24 Ağustos 2026 tarihinde Ordu–Adıyaman seferini yapan, 38 jl 666 plakalı Ünal Turizm otobüsünde son derece olumsuz bir ...yolculuk yaşadım. Yol boyunca hem şoförün hem de muavinin yolculara karşı tavrı kaba ve saygısızdı. Yolculuk süresince oturduğum koltuk kırık durumdaydı ve bu koltukla ilgili hiçb
23 Ağustos’ta saat 16:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Adıyaman’a giden Ünal Turizm otobüsünün 35 numaralı koltuğunda...n bilet aldım. Yolculuğum boyunca hem muavinin hem de şoförün tutumundan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüste boş koltuklar olmasına rağmen muavin, kadın yolcu olmama rağ
20 Ağustos saat 19.00 Ankara–Adıyaman seferinde Ünal Turizm’e ait otobüste 21–22 numaralı koltuklarda çok ciddi bir güve...nlik sorunu ile karşılaştım. Koltuğun dış kısmında o kadar büyük bir delik vardı ki, otururken resmen düşme tehlikesi yaşadım ve yolculuğum boyunca kendimi güvende hissetmedim. Uz
Ünal Adıyaman firmasından Gümüşhane Kelkit – Şanlıurfa seferi için toplam 2.600 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim o...tobüs bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 6 saat kala bileti iptal ettim. Her bir bilet için yalnızca 187 TL gibi çok düşük bir tutar iade edildi, geri kalan ücret tarafıma ödenme
15.08.2026 tarihinde saat 17.30'da Kayseri Otogarı çıkışlı Kayseri–Konya seferi için Adıyaman Ünal firmasından bilet ald...ım. Otobüs yaklaşık 18.00 civarında otogara giriş yaptı ve 18.10 gibi hareket etti; daha yolun en başında yaklaşık 40 dakikalık bir gecikme yaşadık. Nevşehir’de yoldan yolcu alına
10.08.2026 tarihinde Ünal otobüs firmasından internet sitesi üzerinden Adıyaman’dan Ankara’ya saat 19:28 kalkışlı, 15 nu...maralı koltuk için 364K084 PNR kodlu bir bilet satın aldım. Bileti özellikle iptal ve değişiklik hakkım olduğunu bilerek aldım, çünkü firmanın kendi sitesinde bu hakkın bulunduğu a
7 Ağustos günü saat 12.00’de Adıyaman’dan Mersin’e Ünal Turizm ile yaptığım yolculukta hem Konfor hem de eşya güvenliği ...konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yol boyunca oldukça yavaş ilerledi ve yolculuk gereksiz şekilde uzadı, koltuklar ve genel Konfor da son derece yetersizdi. İkram olarak sad
Ünal Turizm ile 7 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a yaptığımız yolculuk sırasında otobüs şoförünün davranışla...rı nedeniyle hem güvenlik hem de konfor açısından ciddi şekilde rahatsız olduk. Araç plakası 02 AU 345 olan otobüste şu an hâlen seyahat halindeyiz ve yaşanan durum dayanılmaz bir
07.08.2026 tarihinde saat 01:00’da Adıyaman Ünal Turizm’in Ankara çıkışlı İstanbul seferine otobüsle katıldım. Otobüse b...indiğim andan itibaren araç içinde çok yoğun ve rahatsız edici bir ter kokusu vardı, yolculuk boyunca da bu koku hiç azalmadı. Ayrıca şoför yolculuk boyunca çekirdek çitledi ve bi
Yaklaşık bir yıldır Siverek–Adıyaman arası seyahatlerimde sürekli olarak Adıyaman Ünal firmasını tercih ediyorum. 02.08....2026 Pazar günü saat 11.15 Siverek–Adıyaman seferinde motosikletimi de götürmek üzere aracı Siverek’te bekledim. Araç geldiğinde 02 au 371 plakalı otobüsün şoförü H***** isimli kiş
02.08.2026 günü saat 14:30 Adıyaman’dan Diyarbakır’a Adıyaman Ünal firmasına ait araçla yaptığım yolculukta klimanın çal...ışmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Araç yaklaşık 5–6 saat boyunca güneş altında beklemiş olmasına rağmen yolculuk boyunca klima hiç soğutma yapmadı, aracın içi sürekli 39
