to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı çözümü için VakıfBank'a teşekkür ederim."
Bugün VakıfBank mobil/internet uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti dışında, “VakıfBank Kazandıran...
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kredi kullandığım sırada, kredi kullanımına bağlı olarak tarafımdan tek seferlik 9.072 TL tutarında “ka...
02.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden yaklaşık 13.608 TL tutarında Sky Limit dijital kredi kullandım. Bu işlem sonrasında vadesiz hesabı...
VakıfBank’taki kurumsal hesabımdan geçen ayın 2'sinde ve bu ayın 2'sinde “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında iki kez 850 TL olmak üzere toplam 1.700 TL para kesintisi yapılmıştır. Pos cihazımı kendim satın aldım, banka ya da başka bir firma tarafından herhangi bir bakım veya hizmet verilm...
26 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini kredi kartımı yıllık aidat nedeniyle kapatmak için aradım. Talebim netti: Kartımı kapatmak istiyorum. Bunun yerine “aidatsız karta çevirelim” denildi, kabul ettim. Ancak “çevirme” işleminin yeni kart açmak anlamına geldiği söylenmedi ve mevcut k...
27 Şubat, 20 Şubat ve 13 Şubat 2026 tarihlerinde, her Cuma günü VakıfBank’a ait kredi kartımdan “Google Chatbot Al Sea London” açıklamasıyla, bilgim v...
VakıfBank bireysel mobil şube uygulamasında daha önce düzenli olarak kullandığım uluslararası para transferi menüsüne Cumartesi'den beri erişemiyorum. Uygulama içindeki arama çubuğuna “uluslararası para transferi” yazdığımda ilgili menü hiç görünmüyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. VakıfBank’ta E...
VakıfBank bireysel mobil bankacılık üzerinden Ria ile bana gönderilen dolar transferini kendi dolar hesabıma aktaramıyorum. Uygulama içinde Ria ile ilgili bir işlem yapmak istediğimde arama kısmına “Ria” yazınca hiçbir sonuç çıkmıyor ve bu nedenle paramı hesabıma geçiremiyorum. Para cumartesi günü ...
VakıfBank World kredi kartımdan 20 Şubat tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı sürekli olmasa da ara ara ve ihtiyacım oldukça kullanan bir müşteriyim. Bu kart aidatının son ödeme tarihi 9’u olarak görünüyor ve henüz bu ücreti ödemedim. Düzenli ve uzun süredir müşterini...
"Sancaktepe Şubesi hemen iade işlemini yaptı."
VakıfBank Sancaktepe Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 02.03.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ...
"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden toplam 125.000 TL tutarında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak he...
Namupay isimli firma üzerinden, VakıfBank maaş kartımdan bilgim ve onayım olmadan 639 TL para çekilmiştir. Bu işlem bugün saat 12.23'te yapılmış görünmektedir ve ben ne Namupay uygulamasını kullandım ne de bu işlem için herhangi bir onay verdim. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde, bana şu...
VakıfBank’ta bulunan kredi mevduat hesabı ek hesap borcumu yaklaşık 1 aydır internet üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak başvurularım her seferinde “değerlendirme sonucu olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor. Neden olumsuz olduğuna dair herhangi bir açıklama veya detay da paylaşılmıyor. Şu an Kıbrıs’t...
27.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi hesabıma geçer geçmez, 00158007308491207 numaralı hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife masraf ve komisyon” adı altında 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak hemen müşteri ...
"Çabuk çözüm"
Bankanızdaki vadesiz hesabıma yaklaşık 6 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve şu anda hesabımdaki 16.000 TL’yi kullanamıyorum. N...
Antalya Muratpaşa Soğuksu VakıfBank şubesine bugün yalnızca hesap açtırmak için gittim. Hesap açma işlemi için herhangi bir bankada alışık olmadığım şekilde benden 750 TL “hesap açma ücreti” talep edildi. Üstelik henüz hiçbir işlem yapılmadan, sadece hesap açılışı karşılığında bu ücretin ödenmesi ge...
VakıfBank’taki ihtiyaç kredimin 63 günlük gecikmesiyle ilgili olarak Balıkesir Akıncılar Şubesi tarafından aynı hafta içinde iki kez telefonla arandım. İlk aramada 05.03.2026 tarihinde ödeyeceğimi açıkça belirttim ve ödeme taahhüdümü net bir şekilde ilettim. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde saat 17...
Bugün VakıfBank Konya Büsan Organize Şubesi’ne işlem yapmak için girdiğimde, içerideki çalışanların hepsi para saymakla meşguldü ve kimse benimle ilgilenmedi. İşimin ne kadar süreceğini sakin bir dille sorduğumda, şubede görevli özel güvenlik görevlisi son derece saygısız, üst perdeden ve alaycı bir...
26 Şubat günü saat 12.15 civarında VakıfBank İzmir Hatay Şubesi’ne giderek hesabıma vadesinden 140.000 TL para yatırmak istedim. Vadesiz ve vadeli hesaplarım olmasına rağmen, sistemde müşterisi olduğum şube Yeşilyurt olarak göründüğü için, sadece o şubenin müşterisi olmadığım gerekçesiyle işlemimi y...
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi kullandığım gün, sabah 09.00 civarında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında kredi tutarımdan 9.000 TL ücret kesildi. Bu işlemin tarafıma net ve açık bir şekilde anlatılmadığını, bu kadar yüksek bir tutarın tarife ücreti olarak kesilmesini kesinli...
26.02.2026 tarihinde saat 10.20'da, her zaman işlem yaptığım İstanbul Esenyurt Tabela VakıfBank Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim. Şubede yeni olduğunu öğrendiğim C**** Bey isimli görevliyle yaşadığım tutum ve davranıştan dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve güvensizlik yaşadım. Kendisine para ...
VakıfBank Karaman Merkez şubesinde maaş hesabım üzerinden kullandığım ek hesap (KMH) ve kredi borçlarımı yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır ne şube, ne internet bankacılığı, ne de çağrı merkezi üzerinden bu işlem için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bi...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
