to read complaints and reviews, or file yours.Namupay Ve VakıfBank'tan İzinsiz 639 TL Çekimi Ve İade Talebi
Namupay isimli firma üzerinden, VakıfBank maaş kartımdan bilgim ve onayım olmadan 639 TL para çekilmiştir. Bu işlem bugün saat 12.23'te yapılmış görünmektedir ve ben ne Namupay uygulamasını kullandım ne de bu işlem için herhangi bir onay verdim.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde, bana şubeye gidip inceleme başlatılması gerektiği söylendi. Ancak şu an itibarıyla 639 TL hâlâ hesabımdan eksik durumda ve herhangi bir iade ya da net bir bilgilendirme yapılmadı.
Şikayetvar'daki benzer şikayetleri görüp bazı sorunların çözüldüğünü fark ettiğim için buradan yazma gereği duydum. Namupay ve ilgili bankanın bu izinsiz çekimi acilen inceleyip 639 TL'nin iadesini sağlamasını ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
