Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35342611
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredime Kesilen Gizli Kazandıran Tarife Ücreti Ve Geri Ödeme Talebim

profile
Tuba
VakıfBank
03 Mart 11:28
758
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözümü için VakıfBank'a teşekkür ederim.”

Bugün VakıfBank mobil/internet uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti dışında, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 11.340 TL tutarında bir kesintinin kredim hesabıma aktarılırken anında düşüldüğünü fark ettim.

Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım, konu için şube ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi. Şu an şubeye gidemediğim için bu konuda işlem yaptıramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kredi kullanımı sırasında bu tarife ücretiyle ilgili yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

“VakıfBank Kazandıran Tarife” kapsamında benden alınan 11.340 TL’lik ücret için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Söz konusu tarifenin iptal edilerek tahsil edilen tutarın hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
03 Mart 11:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tuba
Tuba
05 Mart 09:39

Hızlı çözümü için VakıfBank'a teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisinin Geri Ödenmesi

profile
Duygu
VakıfBank
25 Aralık 2025 16:37
802

18.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 11.340 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir b...

onaysiz-kazandiran-tarife-kesintisinin-geri-odenmesi-2.jpg
onaysiz-kazandiran-tarife-kesintisinin-geri-odenmesi-1.jpg
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife Ücreti Habersiz Kesildi İade Talep Ediyorum

profile
Sezgin
VakıfBank
15 Ağustos 2025 17:32
1.477

14.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak kredi kullandığımda, hesabımdan “VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 1...

1 Destek
2 Yorum
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi İptali Sonrası Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
Murat
VakıfBank
05 Ocak 14:46
1.046

VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ancak cayma hakkımı kullanarak krediyi aynı gün iptal ettirdim. Buna rağmen hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Ta...

kredi-iptali-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-iade-talebi-1.jpg

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Mehmet
VakıfBank
02 Eylül 2025 21:29
665

02.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya seçenek sunulmamıştı. Ancak işlemin ardından hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı ...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kazandıran Tarife VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank kazandıran tarife ücret VakıfBank Kazandıran Tarife iade VakıfBank Kazandıran Tarife cayma hakkı VakıfBank Kazandıran Tarife hesap VakıfBank Kazandıran Tarife işlem VakıfBank Kazandıran Tarife talep VakıfBank cayma hakkı VakıfBank uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri