VakıfBank Mobil Uygulamasında Uluslararası Para Transferi Menüsü Görünmüyor

VakıfBank bireysel mobil şube uygulamasında daha önce düzenli olarak kullandığım uluslararası para transferi menüsüne Cumartesi'den beri erişemiyorum. Uygulama içindeki arama çubuğuna “uluslararası para transferi” yazdığımda ilgili menü hiç görünmüyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum.

VakıfBank’ta Euro hesabım bulunuyor ve daha önce defalarca sorunsuz şekilde uluslararası para transferi gerçekleştirdim. Ancak Cumartesi günü hesabıma gelen Euro bakiyemi uluslararası para transferi ile kullanmak istiyorum, fakat menü tamamen ortadan kaybolduğu için bu işlemi yapamıyorum. Uygulamaya defalarca kez farklı zamanlarda girip denememe rağmen sonuç değişmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bir süre sonra tekrar giriş yapıp denemem söylenmesine rağmen defalarca denedim ve sorun hâlâ devam ediyor. VakıfBank mobil uygulamasında uluslararası para transferi menüsünün yeniden görünür hâle getirilmesini ve Euro hesabımdan yurt dışına transfer işlemlerimi eskisi gibi sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.