to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi kullandığım gün, sabah 09.00 civarında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında kredi tutarımdan 9.000 TL ücret kesildi. Bu işlemin tarafıma net ve açık bir şekilde anlatılmadığını, bu kadar yüksek bir tutarın tarife ücreti olarak kesilmesini kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.
Kredimi bugün itibarıyla erken kapatmama rağmen, alınan bu 9.000 TL’lik tarife ücretinin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iadesinin olmayacağını, ancak istersem şubeye gidip bilgi alabileceğimi söylediler. Erken kapatma yapmama ve bu ücretin zaten baştan çok yüksek olmasına rağmen herhangi bir iade sağlanmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
VakıfBank’ın, ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında kredi tutarımdan kesilen 9.000 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
09 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” nin iptal edilebileceği ve ücretin iade edileceği bilgisi ekranda yer alıyordu. Ancak kredi kullandığım anda hesabımdan 9.072 TL kesildi. Bu tarife ücretini iptal etmek ve iadesin...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattığı anda “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili ne başvuru yaptım ne de açık bir onay verdiğimi hatırlıyorum. Durumu fark ettikten sonra kredimi de erken kapattım. ...
Yorumlar