N11

N11

%56 MEMNUNİYET DÜZEYİ
1.571 TEŞEKKÜR
6.219 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Ürün 1 hafta oldu gelmedi yazık size bayram geldi ve ben ürününü alamadım nasıl güvenli alışveriş bu bir de parayı peşin aldınız sizin hakkınızda maddi ve manevi şikayet edeceğim 3 gün dediniz bir hafta oldu ve ben şu anda mağdur oldum sizin ulaşmanız gerekirken ben 10 …

1 g

N11 bünyesinde çalışan" Kalyonspor" adlı firmadan 1 adet ayakkabı sipariş ettik, etmez olaydık. Taahhüt ettikleri tarih gelmesine rağmen ne ürünümüz geldi ne yetkili kişilerden durumu bildiren bir bilgi maili. …

1 g

11.08.2018 tarihinde N11 aracılığı ile hesaplımağaza adlı şirketten Arzum ar3024 çay makinesi siparişi verdim. 14.08.2018 tarihinde teslim edilen ürün Arzum ar3004 olduğu için, aynı gün ürünü iade ederek sipari…

1 g

N11 firmasından o kadar bıktım ki! Ben arıyorum on dakika bekleyip telefonda müş…

1 g

N11 'den aldığım ürün İstanbul'dan 13.08.2018 de kargonuza verildi bulunduğum yer Kırklareli mesafe 2.30 saat bugün 4. gün hala kargom yok takipten bakıyorum sistem devir kargo diyor. Normal kargo buraya 1 günde geliyor bu nasıl iş? Muhatap alacak kimse de bulamıyoruz b…

1 g

Ersan'ın Teşekkür Mesajı

Mağazadan arayıp iade talebi oluşturmamı istediler. N11 müşteri hizmetlerini aradım, iade talebi oluşturuldu teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

1 g

203436563194 numaralı sipariş ile Nalburkapanı dükkanından almış olduğumuz ürünün faturası gelmedi. Dükkana mesaj atıp durumu bildirdik. Daha sonra gönderileceğini söylediler. 1 hafta sonra da resmini tarayıp e…

1 g

N11'den salıncak siparişi verdim, sipariş bana teslim edilmediği halde kargo firması, benim ismimi de vererek, i. Y adına teslim edildi olarak sisteme giriş yapmış. N11 firması iademi kabul etmiyor. Açıklama olarak da "ürün size teslim edilmiş" yazmışlar. Müşteri hizmet…

1 g

N11 üzerinden 2 farklı mağazadan birer tane saat aldım. Bu sabah 2 'Side reddedildi. Kafalarına göre iş yapıyorlar. N11 'den bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Mesafeli satış sözleşmesinin gereğini yap…

1 g

Sipariş numarası 207637985594 olan ürünü evsa Home isimli satıcı sahte takip numarası ile kargoyu göndermiş gibi yaptı. N11.com müşteri hizmetleri şikayet kaydı açtım. Müşteri temsilcileri beni aradı sorunuma ama satıcıyı kollayacak bir çözüm bulmuştur ve bu firmaya sah…

2 g

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön