N11

N11

10.282 ŞİKAYET
2.061 TEŞEKKÜR
%50 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 33 dakika
Şikayet Konuları

İşimden dolayı 1 aydır Gaziantep'teyim. Film çekiyoruz ve Gaziantep'te bütün mağazalar 4 gün önce güneş kremlerini dağıtıcı firmalarına iade etmişler. Ben de saf gibi Maynatura isimli firmadan 13 Ekim 2019 paza…

18 s OzanOzan 56

N11'den aldığım bluetooth kulaklığım adrese teslim edilmeyip tekrar geri gönderilmişti. Mağazanız adına tarafınızdan mesaj gönderildi. Tekrar gönderileceğine dair. Göndermenizi rica ediyorum. Numaram: 0531 356 ****. Lütfen benimle iletişime geçer misiniz.

18 s ErenEren 476

N11 sitesinden anneme Arnica orbital blender seti aldım. Ürün kargolandı gözüküyor ama ürün elime gelmedi. N11 mağazayı aradım mağazayla ilgili bir sıkıntı diyor. Bu kadar sorunlu bir mağazayla çalışmayın o zaman. Sizin yüzünüzden mağdur olmak zorunda değiliz. Bir daha …

18 s AsliAsli 84

N11 'in bünyesindeki alışveriş yaptığım bir çok mağaza fatura göndermiyor. Böyle bir saçmalık görmedim, sırf ürün iadesi yapamayalım diye bilinçli bir şekilde fatura gönderilmiyor. N11 'in mağazaları denetlemesi ve bu tip mağazaları bünyesinde kabul etmemesi lazım insan…

19 s FulyaFulya 196

N11 alışveriş yapıp kazandığımız kuponları ekranda gösteriyorlar, sonra da bir alışveriş yaptığımızda en küçük kupan aktif yapıp o kuponu kullanınca diğer kazandığımız kuponları siliyorlarmış, bu az önce mt N11…

20 s AbdullahAbdullah 222

N11 firmasından şikayetçiyim bana gelmeyen ürünlere otomatik onay veriyor ürünü teslim etmeyen Sürat Kargo firmasını arayıp şikayette bulunmama rağmen gelmedi kargom ama N11 otomatik onay veriyor.

20 s ReşatReşat 233

N11 alışveriş sitesinden aldığım 201997693583 numaralı siparişim yanlış gönderildiği için iade ettik. Tüketici yasasında belirtildiği gibi ürünün 14 gün içerisinde cayılması halinde tüm masraflar satıcıya aitti…

20 s SametSamet 233

Turkuaz internetten Bir saat siparişi verdim N11 aracılığıyla bugün 6 günü ama hala ürünüm kargoya verilmedi gerçekten ayıp bence insanlar haklı iyicene araştırıp daha garanti firmalarla çalışması gerekiyor N11 gibi büyük sitelerin eğer bugünde haber gelmezse N11 in say…

20 s UfukUfuk 236

PTT Kepez Sütçüler şubesi 14.10.2019'da gönderilen kargoyu teslim etmek için neyi bekliyorsunuz? Herhalde paşa keyfiniz ne zaman isterse o zaman dağıtacaksınız. Azıcık iş disiplininiz olsa şaşardım. Sizin aracı…

21 s HaticeHatice 268

208927246184 numaralı siparişimde fatura ve teslim adresi olarak belirttiğim adres yerine Aras Kargo tarafından eski adresime teslim edildi. N11 müşteri hizmetlerinde görüşmem sonucu beni kargo firması ile görü…

21 s ErhanErhan 286

7.08.2019 Çar 08:57 de firmadan 202473775786 sipariş numarası ile Korkmaz mangalet aldım ürünün faturası gelmedi buticlife dene firma ile ir…

22 s BircanBircan 338

Şikayetim N11 ile ilgili aldığım ürün kargoda takıldı Sürat Kargo daha sonra N11 aradım iade oluşturalım dediler TM. Turuncu Elma adlı magza ret cevabı vermiş tekrar iade talebi oluşturdum sistemleri böyle imiş mağazayı aradım neden ret cevabı sebebi kargo gelmemiş beni…

22 s ArifArif 357

Yaklaşık 1 ay önce sözde N11 garantisi ile aldığım Huawei Honor band 5 hala elime geçmedi. İlk olarak 3 gün sonra gelen ürün arızalı çıktı. N11 beni firma ile sorunu çözün noktasına getirmek suretiyle refüse ed…

1 g HüseyinHüseyin 477
1 2 3 4 5 6 7 ... 2419

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

N11 Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları