1.9 
Aldığım ürünü iptal edin dememe rağmen iptal etmiyorlar ve eğer ürünü alırsam tekrar iade etmek zorunda kalıyorum ve geçende aynı siteden aldığım fark...
N11 de heryedek adlı mağazadan aldığım ürünü günlerdir kargoya vermediler, gerek N11 gerekse mağazaya defalarca yazmama rağmen bir sonuç alamadım, bu durumdan şikayetçiyim, Başka ürünlerde de benzer sorunlar yaşadım ve diğer alışveriş sitelerinden almaya başladım. Böyle devam ederse bir daha N11 den...
Uzun araştırmalar sonrasında Philips markasında karar kılarak hava fritözü aldım. Kargodan 23 Mayıs 2023 de teslim aldım alalı daha iki gün oldu. Patates kızarttım sonra ürünü temizlerken aynen diğer şikayetlerde de olduğu gibi üst kapağı erimiş şok oldum. Nasıl olur. Böyle bir durum anlamıyorum. Bi...
Hatalı cep telefonu iadesi yapamıyorum. Aylardır iade için uğraşıyorum hiç kimse yardımcı olmuyor. Tüketici Hakları'na başvurdum iade kararı çıktı fakat iade edemiyorum. Satıcı sitenin iade linki açması lazım diyor. Siteyi arıyoruz ama alamıyoruz. Bu ürünü ben sitenizden aldım, nasıl iade linki açam...
Sipariş Tarihi : 09/05/2023, Sipariş Kodu : 207181653812, ürün bugün 25/05/2023 tarihine kadar elime geçmedi, iade işlemi başlattım, satıcı üç defa reddetti, hala ürün elime geçmedi, ama N11, satışı tamamladı ve ödemeyi karşı tarafa aktardı, böyle hizmet olamaz, ödemeyi aldılar, ürünü vermediler. Ha...
N11'den 208 357 22 47 14 sipariş numaralı Vestel marka ankastre set aldım. Ürün kargo aşamasındayken iade talep ettim. Ürün adresimize en yakın servise teslim edildi fakat iade süresi içinde mağaza ürünün bize ulaşmadığını iddia etti ve red verdi. Birkaç gün sonra tekrar iade açtım fakat yine ürün e...
N11 firmasına güvenerek ürün aldım. Gelen ürün çatlak çıktı, iade talebinde bulundum. Ürün gitti, fakat ne paramı iade ediyor ne de çatlak ürünü değiştiriyor. Kargo firmasını tutanak tuttur diyor. Kargo firması gelen kutuda ezik, patlak var mı diye sordu, yoktu zaten. Olsa biz koliyi müşterimize göt...
Süpürge motoru aldım. Parçalanmış geldi. Bu nasıl bir kargo taşımasıdır arkadaş. Havaları mı atıyorsunuz? Kargo hizmetiniz 5 üzerinden sıfır. Şimdi ben nasıl bunu iadeyle uğraşacağım? Aracım yok ki gideyim kargo şirketine. Yazık ya. Lütfen ilgilenin bu durumla.
N11 üzerinden aldığım klavye kırık geldi Satıcı Sirius Bilgisayar değişim Yapmıyor. Kargo Firması MNG, Sorun Çözümüne Yanaşmıyor. N11 se Arkasında kesinlikle durmuyor. Yetkili Servise yönlendiriyor serviste kırık garanti dışı diyor? İnsanı aldığına alacağına pişman ediyorlar
En 11 18 04 2023 katmer davul fırın aldım ürün elime ulaştı. Ürünün açıp ufak model olduğunu ve ürünün iade talebi oluşturdum ürünü iadesi için adresime gelen kendi anlaşmalı kargoya teslimi yapıldı ve ürün mağazaya giderken ürünün ezildiğini ve mağaza haklı olarak kabul etmediğini N11 den kaynaklan...
2019'da N11'den aldığım Karaca bio Diamond tencere takımını 13.05.2023 tarihinde servise yolladım. Servis kararı aldığım ücretin yatırılması kararı çıktı. Bu fiyat tencerenin bir adetini bile karşılamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Üstelik 10 yıl garantisi var ürünün.
Aldığım ürün teslim edildiğine dair bilgi var ama elime ulaşmadı. Kargoyu aradım ama n11'den kimseyle görüşmek mümkün olmadı. Telefon, mail, WhatsApp, denemediğim yol kalmadı. Paranın karşılığında aldığım ürün nerede merak ediyorum ve bu nasıl bir firma ki müşteri asla kimseye ulaşamıyor.
N11 sitesinden 204569494713 sipariş numarası ile Philips m305 kablosuz wireless mouse satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı ancak ürünün kalitesini yetersiz bulduğumdan ürünü yasal süresi içinde iade ettim. Ürünün kendisinde ve ambalajında hiçbir deforme olmamasına rağmen satıcı firma iade talebime olu...
N11'den aldığım 2 adet ürünü iade için MNG Kargo'ya 20 mayısta teslim ettim. Aynı ürünler firmaya gitmesi gerekirken 24 Mayıs'ta tekrar bana geldi. Durumu hem N11'e hem MNG Kargo'ya bildirdim. Ama hala sonuç yok. İki firma da çok ilgisiz. Acil çözüm bekliyorum.
21.05.2023 tarihinde N11 den boru kaynak makinesi aldım 23 ünde kargo olacaktı ve halen kargo olmadı. Bugün görüşme sağladım satan mağazaya ulaşamadıklarını söylediler. Para iadesi istemediğimi ürünü istediğimi belirttim halen ürünüm ortada yok. Sorunumun acilen çözülmesini ürünümün gönderilmesini ...
Kayseri Aras Kargo organize gelişim şubesine N11®'den almış olduğum kargoyu iade etmesi için vermiştim. Kargomu kaybettiler ve kaybettiklerini kabul ediyorlar. Ürüne ait paranın iade edileceği söylendi ancak hala ödeme yapılmadı. Mahkemeye başvuracağım. Aras Kargo Logo
N11 den aldığım ürün kusurlu çıktı. Değişim talep etmemi söylediler, uygulamada her şey var ama değişim talebi seçeneği yok, uygulamada değişim talebi açılmıyor. Ürünü almak isterken hemen alıyorsun ama değişim yaparken vs. Sıkıntı olunca muhatap bulamıyorsunuz.
N11 modacepte mağazasından 02/01/2023 tarihinde HTC ONE M7 Batarya aldım bu ürünü montajını yaptım ilk şarjını yaptım. Telefonu yedek telefon olarak kullandığım için telefonu kapalı durumda sakladım. 2-3 ay geçtikten sonra telefonu elime aldığımda telefonun bataryası şişmiş durumda buldum ve telefon...
N11 den aldığım bilindik marka silecek silmiyor, bozuk. Satıcı cep telefonu gibi servise gönderin dedi. N11 ne satıcı iade almadı ürünü. N11 müşteri hizmetleri gram yardımcı olmadı. Kargo iade politikası tam bitmiş. İade için UPS kodu veriyor, UPS kabul etmiyor bir daha N11 mi Sipariş kodu 205689211...
n11.com üzerinden 23.05.2023'te 201615662711 sipariş numarası ile Luxell a6-s3 mt 57 litre ankastre fırın ınox ürün sipariş ettim. Sipariş ettikten 10 dakika sonra satıcı firma satışı reddetti. Ürün elinde yok sanırım. 2999 TL tutarındaki ödeme halen daha geri iade edilmedi. Aldığım cevap 3 ile 7 iş...
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.