N11

N11

8.725 ŞİKAYET
1.899 TEŞEKKÜR
%50 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 36 dakika
Şikayet Konuları

N11'de iade sorunu N11'den aldığımız yayık makinesinin kapak sıkışması sorunu için iade etmek istedim. 3 gündür işim gücüm iade talebi için aramak oldu ve maalesef hala sorunum giderilmedi. İadesi N11 yüzünden 14 gün oldu eğer bugünde çözülmezse sorunum çok bıktım.

8 s NecimeNecime 138

N11'den sipariş verdiğim forma gelmedi. Rica ediyorum mağaza ürünümü onaylasın ve yollayın artık. Bu nasıl sorumsuzluktur. 1 hafta oldu çoktan ürünümün elimde olması lazımken siz daha onaylayamıyorsunuz bile. K…

9 s ReyhanReyhan 314

70.00 liralık forma siparişi verdim. Ödeme yapmama rağmen bir haftadır ürünüm gelmedi bununla ilgili herhangi bir bilgi de. Siparişiniz alındı mağaza onayı bekleniyor yazıyor bir haftadır ses seda yok. Ürünümün…

9 s ReyhanReyhan 152

15.04.2019 tarihinde N11.com 208731778982 sipariş numaralı Kraft Yataş bebek yatağı satın aldım. Satın aldığım yatak ölçüleri bebek karyolas…

10 s AhmetAhmet 151

Bonus Flexi kartımdan N11.com'dan alışveriş yapamıyorum yurt dışı kartı ile ödeme yapılamıyor uyarısı alıyorum. Bu ne demek nasıl taksitli alışveriş nasıl yapabilirim daha önce alışveriş yapabiliyordum. Şimdi hata veriliyor devamlı bu nasıl düzelir internet yurt dışı al…

10 s FundaFunda 28

30.04.2019 tarihinde 206887161980 sipariş koduyla satın almış olduğum ürünler otolent adında bir mağazaya aittir. Söz konusu firma, sipariş vermiş olduğum ürünleri göndermemiştir. Bugün 22.05.2019 tarihinde N11 tarafından gelen aramada ürünün iadesinin firmaya yazılan y…

10 s GörkemGörkem 28

Sahra Butik B** B** tarafından kandırıldık. Polo sırt çantası almıştık hatalı ürün gönderdi ve iadesi veya değişimi için bizi oyaladı yenisini göndermek için söz verdi fatura bilgi fişi ve çantayı geri istedi y…

10 s EbruEbru 165

Yaklaşık 1 ay önce çocuklarıma N11 'den Bunlaryoksatar adlı mağazadan 4 adet elbise aldım. Elbiseler bedeni uymadı diye iade etmek istedim fakat mağaza kargo poşetine elden 12 TL koyup göndermezsem iadeyi kabul…

11 s ArifArif 31

13 Mayıs 2019 N11 sitesi "lina e-ticaret inşaa" tarafından sipariş verilen 22006802391213 takip numaralı kargom hala elime ulaşmamakta. Üstelik kargo firmasına da N11 iletişim adresine de bir türlü ulaşamamaktayım. Parasını ödemiş olmama rağmen ürün elime geçmedi, gereğ…

11 s HülyaHülya 29

N11 'den aldığım ürünü elime hiç ulaşmadığı için iade ettim. Ürün Sürat Kargo'nun hatası üzerine hiç elime ulaşmadı. Kargo takibinde 4 gün boyunca araca yüklendiği yazıyordu ancak ne Sürat Kargo'nun ne de N11'i…

11 s AzizAziz 42
1 2 3 4 5 6 7 ... 3434

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları