N11

N11

7.073 ŞİKAYET
1.691 TEŞEKKÜR
%54 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 34 dakika

11.11 alışverişimi yaptım kargolarımın bazıları yeni geldi, N11 Cepsesuar mağaza…

1 s

N11 sitesinin satıcılarından kayısısepeti adlı satıcı sattığı hiçbir ürüne gramaj yazmamış. Kandırmaya yönelik bir taktik firmanın kendisine sordum cevap vermedi sorumlu site N11 iki gündür müdahale etmeleri için uyarıyorum maalesef onlarda duyarsız davranıyorlar. Gereğ…

2 s

Ekte aldığım bir elektrik süpürgesinin iadesi veya değiştirilmesi ile ilgili iki…

3 s

Az önce bir e-fatura maili gönderildi üzerinde bilgilerim yazılı bir defter aldığım gözüküyor ama böyle bir alışveriş yapmadım faturada N11’den alışveriş yaptığım gözüküyor N11’i aradığımda sipariş numaranızı t…

4 s

206754376482 kodlu siparişimde UFO elektrikli soba aldım. Ürün geldi prize taktım dumanlar oluşmaya başladı. Değişim için yolladım firma ürünü kabul etmemiş ve yenisini yolladık diye bize kargo bilgisi verdi. Fakat sistemi kandırıp kargo faturası kesip bir şey göndermem…

4 s

204736497486 no. 'lu sipariş koduyla satın aldığım ürün tarafıma MNG Kargo aracılığıyla teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra içine açıp baktığım zaman ürünün paramparça ve kullanılamaz halde ezildiğini gördüm. Akabinde hemen iade talebi girdim fakat iade için ücre…

4 s

N11 'den 2 kazak aldım. 5 gündür elime geçmesini bekliyorum, yok böyle bir şey kurye dış kapıya basıp gitmiş. Bir not bile bırakmamış dış kapı zili bozuk duymadığım kapıyı nasıl açabilirim. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Bugünde sabahtan beri bekliyorum 5 'te …

5 s

Ürünümün adresime teslim edilmemesi sorunu yaşadım. N11.com'la yaptığım canlı görüşme sonucu temsilci beni aldığım kişiye yönlendirdi. Ben ürünümü N11.com'a güvenerek yaptım. Benimle ilgilenmediler. Ulaşacağım bir telefon numaraları bile yok. Aldığım kisi de ilgilenmedi…

5 s

N11 'den 07.11.2018 tarihinde 137.50 TL'lik 201711429488 numaralı siparişim kredi kartımdan ödeme yapılmış olmasına rağmen ne alakaysa N11 tarafından siparişim askıya alınmıştır. Müşteri temsilcilerine birkaç defa ulaşmama rağmen çözümün çözüm merkezine iletildiği belir…

5 s

N11 alışveriş sitesinden almış olduğum indirimli yemek termosu elime kırık ulaşt…

5 s

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları