N11

N11

7.394 ŞİKAYET
1.723 TEŞEKKÜR
%52 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 32 dakika

N11 'den katre mağazasından DemirDöküm şofben aldım kutuyu açtım kurulumunu servise yaptıracaktım vazgeçtim aynı şekilde kutusuna koyup faturasıyla iade talebi açtım kargoya teslim ettim sonra reddedildi neymiş ürün kargoda deforme olmuş bana tekrar geri gönderdi bende …

4 s

Pazartesi günü öğleden önce N11 sitesinden fiyatı düşen bir ürünü dgn isimli mağazadan sipariş verdim ve sipariş verdiğim saatte hem N11 hem A** hem dgn kendi sitesinde stokta görünen ürün (aynı gün akşam saatlerinde tekrar baktığımda stoklarda hala vardı) siparişimin ü…

4 s

N11 'den bir hafta önce almış olduğum ürün yanlış adrese yollandı. Benim dikkatsizliğinden dolayı olmuş olsa da yeni ve doğru adresi satıcı firmaya ilettim. Onlar N11 'le görüşmemi istediler. N11 'e ulaştığımda ise firmayla görüşün diyor. Kargoyu arıyorum onlar da umurs…

5 s

Geçen hafta elime geçen ürünü iade etmek istedim, talep yolladım. Ürünlerin orijinal olmadığı paketinden bile belliydi, ancak satıcı hayır orijinal deyip reddediyor, zaten satıcının evet ürün orijinal değildi demesini mi bekliyoruz orasını da anlamadım. Ki satıcının bun…

5 s

N11 'de satış yapan Samsung firmasından kampanyadan indirimli olarak 204359482283 numaralı aldığım kulaklık tarafıma stokta olmadığı bahanesiyle gönderilmedi. Samsung firması kulaklığı temin edemiyorlarmış ama …

5 s

N11 alışveriş sitesinden aldığım buz çözücü sprey elime bugün 18.12.2018 öğlen ulaştı. Maalesef açtığımda spreylerden birinin ucu kırılmıştı. Böyle şey olur mu? Açtığımda paketleme tamamen kötü. Sadece plastik poşete sarmak nedir? Bantla etrafını bir bantlayın yani.

6 s

25.11.2018 tarihinde n11.com platformu vasıtasıyla aee lyfe marka aksiyon kamerasını weblegelsin mağazası üzerinden satın aldım. Ancak aldığ…

7 s

N11.com'dan satın aldığım ürün olmadığı için platformda ki satıcı beni arayıp ürün kalmadı sen iptal et diyor, N11 müşteri hizmetlerine bild…

7 s

Sipariş Kodu: 204394152287. İlgili ürünler satıcıda yokmuş, ne zaman gelir bilmi…

8 s

203244282284 numaralı siparişimi satıcı tedarik edemediğinden iptal ettirmiştim. Ürünün parası hala geri yatırılmadı, artı olarak ekstreme yansımadı. Öderken hemen alıp geri vereceğiniz zaman niye bekliyoruz. İ…

9 s

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları