to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait Troy Click kredi kartımın (sonu 2770) Denizli Sanayi Şubesi tarafından 16 Şubat tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yapılandırıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iznim alınmadan borcumun bu şekilde yapılandırılmasını kesinlikle kabul etmiy...
VakıfBank’ın bayram ihtiyaç kampanyası kredisinden mobil bankacılık üzerinden yararlanmak istiyorum ancak iki gündür başvuru yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu denediğimde “işleminiz bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar ba...
VakıfBank’ın Ankara Pursaklar şubesinin önündeki kendi ATM’sinden bugün kartsız işlemle 1000 TL para gönderimi yapmak istedim. Tüm adımları onayladım, işlem sonunda “teknik arıza nedeniyle işleminiz gerçekleşmiş olabilir” şeklinde bir hata verdi. Buna rağmen para karşı tarafa gitmedi, ATM parayı çek...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 24.02.2026 tarihinde 1.000.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Kazandıran Tarife adı altında, işlem numarası 2026002845843887 olan 13.608 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim ve bu kesintiyi tamamen haksız buluyorum. ...
VakıfBank hesabımda dün akşam saat 18.00’den beri devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi ...
VakıfBank yatırım hesabımda, fon/hisse senedi işlemlerim sonrasında anlam veremediğim bir bloke ile karşılaştım. Başka bir hisseyi satıp yeni bir hisse aldıktan sonra, 6’sı gece saat 01.00’den sonra hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Bu bloke nedeniyle işlemlerime devam edemiyorum ve özellikle sa...
"İkinci kez şubeye gittiğimde, sistemden gerekli işlemler yapıldı ve ücret iadesi 4-5 saat içinde gerçekleşti."
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında hesabıma “Kazandıran Tarife” tanımlandığını, para hesabımdan kesilince fark ettim. Bu tarifeyi hiç...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından Ramazan ayı için onaylanan 3.000 TL tutarındaki sosyal yardımım VakıfBank Kocaeli Darıca şubesindeki, IBAN numarası TR50**************************13 olan hesabıma yattı; ancak hesabıma bloke konduğu için bu parayı kesinlikle kullanamıyorum. Ramazan ayınd...
VakıfBank hesabıma Kartal Odeabank şubesinde QR ile para yatırdım; ancak ATM parayı yatırdıktan sonra parayı aldı, ama para hesaba düşmedi. 9879787, 9875156, 9874952 numaralarıyla talep oluşturdum; hâlâ cevap gelmedi. VakıfBank ile problemi yaşıyorum, lütfen cevap gelsin.
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 27.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlandığını fark ettim. Bu işlem sonucunda hesabıma 9.072 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir talebim, onayım ya da imzam olmadan böy...
VakıfBank üzerinden Gentaş Kimya ve Savur GYO halka arzlarına katıldım. Hisseler bugün işleme başladı ve mobil bankacılık uygulamasında yatırım portföyümde her iki hisse de görünüyor. Ancak VakıfBank Trendonline platformunda bu hisseler ne portföyümde görünüyor ne de sembol bazında arama yaparak tak...
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim"
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 06.03.2026 tarihinde mobil şube üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlan...
VakıfBank mobil bankacılığa uzun zamandır sim blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Telefondan müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemin sadece şubeden yapılabileceği söyleniyor. Sırf bu işlem için herhangi bir VakıfBank şubesine gitmek zorunda bıra...
"Şikayetvar.com a teşekkür ediyorum. VakıfBank benden aldığı parayı iade etti."
03.03.2026 tarihinde iş yeri maaş hesabı açtırmak için Antalya Kepez Sakarya Bulvarı VakıfBank şubesine gittim. Şubede masa bölümünde işlem yapan müşteri temsilcisi benden hesap açma ücreti adı altında 350 TL talep etti ve bu tutarı gişeden nakit olarak ödedim. Ödeme sonrasında kendisinden makbuz i...
VakıfBank Kütahya şubesindeki VakıfBank ek hesabımda gecikmeye düştüğüm için tarafıma yapılandırma teklif edildi. Ben borcumu makul taksitlerle daha uzun vadeye yayacak bir yapılandırma beklerken, 6 ay ödemesiz dönem içeren 12 ay vadeli bir yapılandırma ile karşılaştım. Bu işlem sonrasında oluşan ay...
VakıfBank Gold kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak ilgili şubeyle görüştüğümde, bu işlemi müşteri temsilcisini arayarak kolaylıkla hal...
14:08'de Yalova Merkez VakıfBank şubesinden Tersane iş yeri hesabı açmak için sıra numarası aldım. Şu an saat 14:32 olmasına rağmen hâlâ işlemim yapılmadı ve benden sonra sıra alan kişilerin işlemlerinin benden önce gerçekleştirildiğine defalarca şahit oldum. Personel tarafından bana bu duruma dair...
VakıfBank Çorlu Orion Şubesi üzerinden 84.000 TL tutarındaki icra borcumu 20.06.2025 tarihinde tamamen ödemiş bulunmaktayım. Ancak ödememe rağmen, dosyadan sorumlu G**** Ö***** isimli avukat tarafından dosya yaklaşık 9 aydır kapatılmadı. UYAP sistemi üzerinden yaptığım kontrollerde icra dosyasının ...
Demiryollarında çalışan bir personel olarak promosyon kapsamında tarafıma tanınan peşin faizli kredi hakkımı kullanmak için 22.01.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Cebeci Şubesi’nden 421.000 TL tutarında kredi kullandım. Maaş günüm her ayın 18’i olmasına rağmen, ben özellikle ödeme günümün 18 olarak a...
VakıfBank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimle devam eden davam kapsamında mahkeme kararı üzerine maaşıma bloke konuldu ancak yaklaşık 1 aydır mahkeme kararına rağmen param eşime aktarılmıyor ve ne yapılacağı konusunda net bir işlem yapılmıyor. Önce Kahramankazan’daki VakıfBank...
"Anında dönüş sağlandı. Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı “Kazandıran Tarife” için, cayma hakkımı 3 Mart 2026 tarihinde kull...
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sonrası hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında bir masraf kesildiğini fark ettim. Krediyi çektikten sonr...
03.03.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Acıpayam VakıfBank şubesine, miras yoluyla hesabıma gelen para ile ilgili işlem yapmak için gittim. Şubenin kapanmasına yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen kapıdaki güvenlik görevlisi, içerideki ilgili personel ile konuştuğunu ve bugün çok fazla miras işlemi ...
VakıfBank İstanbul Esenler şubesindeki ticari hesabım üzerinden yaklaşık 3–4 aydır link tahsilat sistemi kullanmaktaydım. Sistemi kullanmaya başlarken herhangi bir masraf olmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, 1 Mart ve 2 Mart tarihlerinde hesabımdan iznim ve bilgim dışında masraf kesinti...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
