Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 255.245

A101

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

50.756 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kapıda Eksik Ürün Getirdi

A101 her alışverişimde sorun yasıyorum. En son 9183**********96 sipariş no. İki poşet 10 arlı kavanoz kapağı istedim iki tane tek kapak atmışlar poşetin ıcersıne. Kapıda uygulaması var ya... Köyde yasıyorum parayı peşin ınt ödüyorum. Kapıya getirip bırakıyorlar ben bazen getirenleri görmüyorum bile....

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünlerim İptal Edildi A101 Kapıda

A101 kapıda uygulamasından 419 TL Lik ihtiyaç siparişi verdim. Bir süre sonra mesaj geldi ve siparişimin tamamını iptal etmişler, arayıp sorduğumda bazı ürünlerde stok sorunu olduğu için tüm ürünler iptal edilmiştir dediler, ben A101 e güvenerek önceki gün alışverişimi yapmadım üç küçük çocuk ve üçü...

Ürünlerim İptal Edildi A101 Kapıda
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Fahiş Fiyat, Her Gün Zam

1 kg Seyidoğlu Tahin A101 'de 55 TL aynı ürün H*** da 35 TL. Her gün fiyatları zamlanıyor. Yüce Türk adaleti lütfen yardım edin.

A101 Fahiş Fiyat, Her Gün Zam
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

A101 Hatalı Ürün - Eksik Ürün

24-11-2021 tarihinde A101 Kapıda (sipariş numarası:9182550695123893) uygulamasından yaptığım alışverişte ürünlerim hatalı ve eksik geldi ; - Sleepy bi...

Suat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Etiket Hatası Gümüşpala A101

Rafta olan fiyat etiketiyle 74.95 lira olan fair bulaşık tableti aldım. Kasadan geçince 96.95 olarak göründü kasiyere sorduğumda etiket geçen haftanın olduğunu kaldırmayı unuttuklarını söyledi. Hatanın kendilerinde olduğunu söyleyip etiket fiyatının geçerli kabul edilmesini istedim. Etiketi hemen çı...

Etiket Hatası Gümüşpala A101
Etiket Hatası Gümüşpala A101
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Satın Aldığım Kahve Bozuk

A101 mağazasından satın aldığım son kullanma tarihi 2023 olan Cafex marka Nescafe resimde görüldüğü üzere mazot ya da plastik petrol türevi haline gelmiştir. Konu ile ilgili her türlü makam ve mevki ye şikayette bulunacağım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum

A101 Satın Aldığım Kahve Bozuk
A101 Satın Aldığım Kahve Bozuk
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Etiket Ve Kasa Fiyatları Uyuşmuyor

05.12.2021 tarihinde Mamak Yeni Tolgahan şubesinde ayakkabılık almak istedim. Etiket fiyatı 49,95 yazmasına rağmen kasada 55 TL olduğu söylendi. Etiketi göstermeme rağmen lakayıt bir şekilde unutmuşuz denildi. Etiket unutulabiliyor ama kasada nedense hiçbir fiyat güncellemesi unutulmuyor. Bu şekilde...

A101 Etiket Ve Kasa Fiyatları Uyuşmuyor
A101 Etiket Ve Kasa Fiyatları Uyuşmuyor
A101 Etiket Ve Kasa Fiyatları Uyuşmuyor
+1
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Kapıda Sipariş Sorunu

3 Aralık tarihinde A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim. Yaklaşık 100 TL tutarındaki ürünüm teslim edilmedi, müşteri hizmetlerini aradığımda poşet unutulmuş olabileceğini söylediler. Bunun üzerine her gün iki kere arayıp durumu hatırlatmama rağmen bir çözüme ulaşılmadı. Covid pozitifim, evden ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Teslim Edilmeyen Sipariş

A101 mağazacılık a. Ş. Sipariş vereli 1 ay oldu... Teslim süresi 10 gündü sürekli arıyorum fakat ne geri dönüş ne de çözüm var sipariş yola çıkmadıysa iptal edin diyorum ücreti yatırın, dönüş alamıyorum sadece talep oluşturuyorlar o kadar kimi aramam gerekiyor sorun nasıl çözülecek bilmiyorum ama ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Eksik Gramaj Eksik Ürün İade Edilmeyen Tutar

A101 eksik gramaj ve gönderilmeyen ürün için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kesinlikle doğru dürüst muhatap olan biri yok. Bu saçmalığı ne zaman sonuçlandıracaksınız gramaj eksikliğinin ücretini ve gönderilmeyip faturada işlenmiş olan 1kg mandalinanın para iadesi yapınız

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Reyondaki Ürünü Satmadı

Zonguldak Tepebaşı Mahallesi Gözde Sitesi A101 markette meyve-sebze reyonundan kırmızı elma aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer önce elmayı bir türlü okutamadı. Diğer ürünleri geçip "Bunu vermesek olur mu? " dedi. Ben kabul etmeyince başka bir şekilde çözmeye çalıştı. Olmayınca reyona bakıp geldi, "Bu ...

A101 Reyondaki Ürünü Satmadı
profile
  • 14görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Sorumsuz Görevlileri Çıkartın İşten

Darıca/KOCAELİ Osmangazi Mahallesi aşıroğlu Caddesi zihni sokak no:2 A101 marketinde son kullanma tarihi geçmiş ürünler gördüm. Kasanın yanında tutuyorlar. İnsanların sağlığıyla oynamak nedir? Herkes bölge sorumlusu bu şekilde istiyor dedi. İnsanların sağlığımı yoksa 2 kuruş kâr ettiğiniz ürünler mi...

profile
  • 13görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Çok Daha Fazla Pahalıya Ürün Satması

A101 mağazasından Prima aktif bebek 5 numara 20'li paket satın aldım normalde çok az al öde kampanyası vardı ve 1 hafta önce 80 adetini yani 4 paket 148 TL gibi bir ücretle alıyordum şu an 215 TL bir ücret ödedim 80'li bebek bezine eşim fiyatlarını bilmediği için eski fiyat zannederek almış ben olsa...

profile
  • 14görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Bölge Sorumluları İşini Hakkıyla Yapsın

Osmangazi Mahallesi aşıroğlu Caddesi zihni sokak no:2 A101 marketinde son kullanma tarihi geçmiş ürünleri gördüm. Fark etmesem az daha alıyordum. İnsanların sağlığıyla oynamak nedir? Personele sordum ve bölge sorumlumuz bu şekilde satmamızı istiyor dedi. Çalışanın suçu olduğunu düşünmediğim için bö...

profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 2 Kere Para Aldı

11/08/2021 tarihinde Ankara Yenimahalle Kılıçarslan A101'den 52,20 TL değerinde alışveriş yaptım. Kredi kartımla ödeme yaparken şifre girdim ama fiş vermedi bu geçersiz pos bozuk diyerek nakit aldılar. Üzerine kredi kartımdan da para çekilmiş. 3 aydır 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ama hep sall...

A101 2 Kere Para Aldı
profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Müşteri Hizmetlerinin Vurdumduymazlığı!

A101 internet mağazasından Aksu marka tencere seti aldım. Soyulmalar oluştu kısa sürede. Servis incelemesi için göndermek istedim ürünü. Siteye tekrar giriş sağlayamadım. A101 müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum bana yardımcı olacaklarını link göndereceklerini söylediler. Ama hala linkte gönde...

profile
  • 41görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Bozuk Ürün ve Çalışan Sorumsuzluğu

A101 yeter artık bu kaçıncı üst üste gelen problem. 2 seferdir peynir alıyoruz, farklı farklı mağazalardan bozuk çıktı. Biri küflü birinin tadı kötü acı tat vardı. Neyse götürdük değiştirdiler o iğrenç görüntüyü görünce, bugün yine bir şeyler almak için gittiğim de Antalya dutlubahçe küme evler A101...

profile
  • 52görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Pislikten Geçilmiyor Oraya Gidenlere Yazık

Bu kadar kötü müşteri hizmetlerine bile ulaşılamayan bir market ben görmedim duymadım. Ne yöneticisi yönetici ne personelleri personel ne fiyatları doğru ne de işleri. Özellikle yönetici falan değil zaten personel sokaktan toplayıp işe almışlar merhaba yok selam yok bunların hepsi b**** te olan işle...

profile
  • 44görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Mağaza Çalışanının Tavırları

A101 mağazası Maide Bolel Odunpazarı mağaza kodu 5123 Eskişehir 02/12/2021 günü saat 10.41 de 0068 fiş numarası ile 279.95 TL olan yaylı yatak aldım. Mağazanızda dolaşırken kırılan fayansları çimento harcı ile yapıştırmışlar ben ve diğer müşteriler yerdeki tamirat görülmediği için harca basarak ayak...

profile
  • 66görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Kasa Yanında Satılan Tarihi Geçmiş Ürünler

Kayseri galerciler mağazasından her alışveriş yapmam da kasada personellerin SKT gün içerisinde olan ürünleri satmaya çalışıyorlar. Bu konuda çok fazla ısrarcılar. Konu hakkında mağaza çalışanların bu konu bırakmalarını insanların sağlığını bozacak şekilde SKT yakin ürünleri satmamalarını rica ederi...

profile
  • 58görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 'de Clear Ürününde Mağazasında Yapılan Yanıltmaca

Tokat Esentepe şubesinden Clear şampuan aldım fakat reyon fiyatı 30 lira iken kasada benden 37.90 TL alındı itiraz ettim fakat ancak geri iade alına ileceğini söylediler ihtiyaç olduğu içinde almak zorunda kaldım böyle güvenilir bir mağazada bu yanıltmaca beni çok şaşırttı. Pes...

profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

Ekşimiş Ürünler Sürekli A101 Dr. Var

Ekler aldım ekşimişti Allah'tan çocuğuma vermedim ilk ben tadına baktım direk çöpe attım. Kaymak aldım üstü hep küf tü kazandibi aldım ekşimişti onu da çöpe attım direk. Ve hiçbiri için fişi götürüp de değişim ve iade istemedim. Nasıl böyle İnsanları sağlığıyla oynuyorsunuz. Keşke atmasaydım da şika...

profile
  • 35görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 De Rafta Fiyat Farklı Kasada Farklı

05/12/2021 tarihinde Kahramanmaraş. A101 müftülük Şubesinden Alışveriş yaptım. Yapmış olduğum ürün fiyatları Rafta Bambu çorap 5.75 iken kasada 7.90 TL çıkıyor ve fiyatlar sürekli değişiyor diyerek kasadaki fiyatı ödeme yaparak ayrıldı eve geldiğimde diğer ürünlerde farklılık var mı endişesi ile kon...

A101 De Rafta Fiyat Farklı Kasada Farklı
A101 De Rafta Fiyat Farklı Kasada Farklı
A101 De Rafta Fiyat Farklı Kasada Farklı
+1
profile
  • 29görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Çokça Mısır Böcek

A101 den aldığım çokça mısırdan böcek çıktı. İnsan sağlığı ne kadar değersiz. Ne alacağımız şaşırdık artık neden denetlenmiyor, bu ürünler paketlenirken hiç mi kimse kontrol etmiyor mide bulandırıcı kim bilir hangi şartlarda pakete giriyor, vay halimize

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe A101, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

A101

A101 Hakkında

En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.

A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?

Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.

A101 İletişim Bilgileri

A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

A101 müşteri hizmetlerine 0850 808 2 101 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer A101 iletişim kanallarını incelemek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

A101 mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın A101 mağazasını, "Mağazalar Formu" na adres bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

A101 online alışveriş nasıl yapılır?

A101 online'dan alışveriş yapabilmek için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra onlarca farklı kategorideki ürünü inceleyerek, sepetinize ekleyebilir ve kolayca satın alabilirsiniz.

A101 indirimleri ne zaman olur?

A101 indirimleri yılın belirli günlerinde gerçekleştiği gibi “Haftanın Yıldızları” bölümünden o haftanın indirimdeki ürünlerini incelemeniz mümkündür.

Farklı bir sorum var.

A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.