Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 231.538

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

46.938 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Neden Satamayacağı Ürünün Afişini Asıp İnsanları Yanıltıyor?

16 Eylül 2021 A101 de Aldın aldın kampanyası ile Skechers marka ayakkabı ürünleri geleceği beyan edilmiş. Afişleri asılmış. Yalnız aynı günün sabahı saat 9 da bölgedeki yaklaşık 10 tane şubesini gezdim aldığım cevap bizim bölgeye o ürünler gelmedi e diyorum kapıda koskoca afiş var. Madem tedarik ede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Marketin Çok Soğuk Olması

Menderes Altıntepe Mah. A101 de bulunan mağaza sorumlusu bayana marketin genel itibariyle çok soğuk olduğunu her gidişimde soğuktan 5 dakika tan fazla duramadığımı ilettim. Mağaza sorumlusunun yaklaşımı biz bir çalışan olarak sürekli hareket halinde olduğumuz için bu derecede durabiliyoruz yoksa çok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Sipariş Eksikliği Ve Para İadesinin Yapılmaması

A101 kapıda uygulamanızdan bir siparişte bulundum fakat sipariş iki ürün eksik olarak elime ulaştı. Ürünlerin sadece bir tanesinin para iyi adresi bir poşet içerisinde bozuk para şeklinde yapıldı. Diğerinin iadesi yapılmadı. Meblağ çok büyük değil ama bu yaptığınız ticaret etiğine uymuyor bundan önc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Teslim Ve İade

Siparişim gelmediği halde teslim edildi gözüküyor. Arayacak kimse de bulamıyorum. Böyle bir uygulama böyle bir saçmalık olamaz. Almış olduğum donmuş ürünler ne oldu çok merak ediyorum. En kısa zamanda olayım çözülmesini bekliyorum. Umarım ilgilenirsiniz

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Arızalı Çıkan Motolüx F7 Bisikleti Geri Almıyor

A101 den 2 eylülde aldığım motolüx f7 elektrikli motor aldım servisinde kurulumunu aynı gün yaptırdım fakat 5-6 km yol yapınca motor ısınıp sürtüyor ve ilerlemesi yavaşlıyordu ertesi gün servise götürdüm 2 saat uğraştı olmadı dedi. Fabrikaya göndereceğiz dedi. Bana servis fişi vermeden motoru almak ...

A101 Arızalı Çıkan Motolüx F7 Bisikleti Geri Almıyor
videoplayer-icon
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Eksik Ürün Satışı

Çalışanlar çok kaba bir şey sorulmuyor getirilen ürünlere ya yok ya gelmedi ya kalmadı ya da 1 tane geldi diyorlar. Ayrıca 1tane gelmez yalan broşür koyuyorlar. Galiba kendilerine saklıyorlar böyle saçmalık olmaz ya da başka yere satıyorlar Anlamadım artık hani bir çözüm bulunsun

profile
  • 22görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Xiaomi Android TV Mi Stick Sorunu

A101 mağazasından almış oldum Xiaomi Android mi TV stick markalı ürünü birkaç defa kullandıktan sonra üründe çok ısınma donma ve defalarca açık olmasına rağmen ürün kapanıp açılmaya başladı ve daha sonra hiç açılmadı. Daha sonra Xiaomi yetkili servisi Genpa ile görüştüm. Ürünü kabul edemeyeceklerini...

A101 Xiaomi Android TV Mi Stick Sorunu
A101 Xiaomi Android TV Mi Stick Sorunu
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

A101'in Ticari Ahlaka Aykırı Satış Politikası, Müşteri Mağduriyeti.

Adana / Gültepe mahallesinde bulunan d442 kodlu A101 mağazasının, ticari ahlaka uygun olmayan 2 davranışı sebebiyle bu şikayeti oluşturuyorum. 1. Si, son kullanma tarihi son gününde süt ürünü olan bir ürünü, kasa kampanyası olarak, satışa sunmuşlar idi, personelin bizim için önemli bunları satmamız ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Zeo Marka Küflü Zeytin Kavanozu

14 Eylül 2021'de İstanbul Şile şubesinden her zaman aldığım zeo marka zeytinden aldım. 2 gün sonra kahvaltı için kapağını açıp bir miktarını döküp yıkayıp masaya koyup kahvaltı ettik. Derken geri döndüğümde kalan kısımların birbirine yapışık ve küflü olduklarını gördüm. Öncesinde o ürünü tüketmiş ol...

A101 Zeo Marka Küflü Zeytin Kavanozu
A101 Zeo Marka Küflü Zeytin Kavanozu
A101 Zeo Marka Küflü Zeytin Kavanozu
+2
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Katalogdaki Ürünler Neden Gelmiyor?

Ürünler gelmedi deniliyor. Adana Seyhan Yenibey mahallesindeki A101 şubesinde sürekli bir şekilde katalogda olan ürünler için gittiğimde bazı zamanlar hiç ürünün gelmediğini söylüyorlar bazı zamanlar ise henüz gelmedi deniliyor ve birkaç saat sonra gittiğimde ise ürünün satıldığını söylüyorlar. Çalı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Kart Mağazalarda Çalışmıyor Ama Bakiye Var

Merhaba sahip olduğum A101 kartında içinde bakiye olmasına rağmen mağazalarınızda çalışmıyor bu sorunu da çözebilme imkanım nasıl olur acaba. Hiçbir çalışan bir çözümle dönmüyor. Ne yapacağımı bilmiyorum içinde yüklü bakiye olmasına rağmen 2 gündür mağazalarda sorun yaşıyorum ki iki hafta önce kulla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 İade Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmıyor!

23 Ağustos'ta buzdolabı iadesinin ilk taksiti iade edilmediği gibi şimdi 2. Taksitini çekmişler. Alamadığım üründen 800 TL para çektiler böyle devam edecek sanırım. Ama Fox habere başvurdum. CİMER'e ve Tüketici Mahkemesi'ne...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Kartal Adnan Kahveci A101 Şikayet

16.09.2021 Tarihinde Kartal Adnan Kahveci şubesinde (merkez kodu:8847) Saat 16:07'de 0189 numaralı fiş ile alışveriş yaptım. Çalışanlar lakayıt ve saygısız bir biçimde nahoş tavırlarla cevap veriyorlar. Müşteriyle nasıl konuşulur bilmiyorlar. Lütfen gerekeni yapınız.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Garanti Kapsamı Bozulan Ürün

A101 adlı firmadan Xiaomi WiFi Pro adlı sinyal güçlendirici ürünü aldım ürünüm bozuldu garantiye yollamak istedim fakat A101 şubesi ürünü Xiaomi mağazasına götürmemi istediler götürdüm fakat Xiaomi mağazası sadece bizden ve internet sitemizden alınan ürünleri kabul ediyoruz dedi. Ürünü aldığınız fir...

A101 Garanti Kapsamı Bozulan Ürün
A101 Garanti Kapsamı Bozulan Ürün
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Davranış Bozukluğu. Nezaket Katırcı Bayrampaşa Otogar

Davranış bozukluğu nezaket katırcı. Otogar a. 101 müşteriye karşı katı tutum hakaret. Başka bir mağazaya gitmesi hayırlı olur babası yaşındayım. Havadan sudan sebepler çıkarıp benimle tartışıyor diğer elemanlardan söz laf duymadım her zaman saygılar. Nezaket akli sorunu var sadece bana değil kendi. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 2. El Ürün Satıyor

2. El televizyonu sıfır diye sattılar bize. Bu ayıpları derhal telafi etmediler ve bir kez daha mağdur ettiler. Debit kart ile yaptığımız alışverişi nakit vermesi gerekirken bize havale yapacağız dediler ve halen havale yapılmadı bizim prosedürleriniz bir şekilde diyorlar bize halen mağdur ediyorlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Mikrodalga Fırın Sam

Bahçelievler Siyavuşpaşa Mah A101 mağazasından mikrodalga fırın aldım, fakat eve gidip çalıştırdığımda kapağın üst kısmında yanık oldu iade etmek istediğimde biz elektronik ürünlerinin iadesini almıyoruz dedi müdür ile görüşmek istedim ama ret edildim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Ürünün Süresi İçerisinde Teslim Edilmemesi

A101 Ankara Sincan İbni Sina Sokak şubesinden 02.09.2021 tarihinde 3 kapaklı derin dondurucu aldım. Ürünün ilan kataloğunda teslim tarihinin 10 iş günü içerisinde teslim olacak deniliyor idi. Aradan geçen 12 iş günü olmasına rağmen hala arayıp soran ürünü teslim eden yok. Demek ki reklam yapmak ile ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Haksız  Satış Yapılıyor

Birlik Mah. şubeye sabah gittim markalı spor ayakkabıyı sordum müdür gelmedi dedi içeri girmeden 3 adet ayakkabıyla bir bayan çıktı el altından satış yapılmış belli ki bu çok çirkin geldi ve üzüldüm günlerdir bekliyordum bu fırsatı.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Mağaza Sorumlusu Şikayetim

Bursa selimiye şubesi A101 de başka bir şubesinden aldığım ürünün iadesiyle ilgili sıkıntı yaşadım. Mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim s**** adlı personeliniz bu aldığınız ürün benim Dolabımdan değil siz bunu aldığınız şubeden değiştirin diyerek beni diğer şubeye yolladı. Bende gidip aldığım şubed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Katalogda Yazan Ürünün Mağazalara Gelmemesi

Katalogda yazan ürün gittiğim 2 mağazada da yok madem getirmeyeceksiniz niye kataloğa koyuyorsunuz amacınız korona varken milleti sıraya koyup hasta etmek mi? Mağdur oldum simdi ne olacak? Televizyonda internette saat başı ürünün reklamını yapıyorsunuz hani nerede biz niye alamadık niye yok

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Garip Garip İşler

Şikayet - talep no : 4365313. A101 Online sitesinde sepetine bir ürün ekledim. Daha sonra sepetten çıkarmak istedim. Ürün çıkmıyor. Müşteri hizmetleri personeline gerek arayarak gerekse mesaj ile bir çok kez durumu anlatmama rağmen sorunu çözmüyorlar. Herhangi bir sorun tespit edilmemiş diye email a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Ücretin Eksik İadesi

A101 online mağazadan 2 adet çocuk yağmurluk aldım bir adetinin bedeni 4-6 diğeri de 8-10 beden olacakken biri 4-6 diğeri de 3-4 geldi. Sonra arayıp görüştün iade edin dediler. Kargoyla iade ettim sonrasında bana 24,95 TL ürün için 11,95 TL iade yapıldı, açıkçası ben uygun beden gönderilecek diye dü...

A101 Ücretin Eksik İadesi
A101 Ücretin Eksik İadesi
A101 Ücretin Eksik İadesi
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

A101'de Yanlış Sketchers Yönlendirmesi

16.09.2021'de A101 Eskişehir - Kırmızıtoprak şubesine sabah 08:55'te Skechers kadın ayakkabısı almak üzere gittim, görevli sadece bir adet kadın ayakkabısı gönderildiğini ve onun da az önce satıldığını iletti. Oysa beş-altı çift erkek ayakkabısı orada hâlâ mevcuttu. Sadece bir çift kadın Skechers a...

A101'de Yanlış Sketchers Yönlendirmesi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe A101, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

A101

A101 Hakkında

En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.

A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?

Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.

A101 İletişim Bilgileri

A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

A101 müşteri hizmetlerine 0850 808 2 101 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer A101 iletişim kanallarını incelemek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

A101 mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın A101 mağazasını, "Mağazalar Formu" na adres bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

A101 online alışveriş nasıl yapılır?

A101 online'dan alışveriş yapabilmek için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra onlarca farklı kategorideki ürünü inceleyerek, sepetinize ekleyebilir ve kolayca satın alabilirsiniz.

A101 indirimleri ne zaman olur?

A101 indirimleri yılın belirli günlerinde gerçekleştiği gibi “Haftanın Yıldızları” bölümünden o haftanın indirimdeki ürünlerini incelemeniz mümkündür.

Farklı bir sorum var.

A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.