Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 352.992

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

39.119 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101.com İade Problemi

A101.com üzerinden SEG marka buzdolabı satın aldık. Buzdolabı ic hacim yetersizliği nedeniyle iade etmek için talepte bulundum fakat A101 bu iade işlemini kabul etmiyor ve servis tarafından sağlamdır raporu olmasını istiyor. Bu resmen işi yokuşa sürmektir, biz sattık iade için siz uğraşın durun deme...

A101.com İade Problemi
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Kullanılmış Ürün Satıyor!

A101'den masal ülkesi adlı kitabı çocuğum için aldım. Kitabın bazı sayfaları kurşun kalemle karalanmış kullanılmış kitabı satmaya ne hakkınız var? Bir daha A101'den hiçbir şey almam ve sizi A101 olarak CİMER'e şikayet edeceğim ve biz bunları parayla alıyoruz.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Ürün Tedariği Eksikliği

A101 kapıda uygulamasından almış olduğum Philips marka kablosuz klavye mouse ürünü bir alt model olarak teslim edildi. Bizim ödediğimiz ürünün satış fiyatı 119,99 kem bize 99,99 luk ürün teslim edildi ve fatura da 119,99 luk ürün teslim edilmiş gibi geçilmiş. Müşteri ilişkilerine mail attık konuyla ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Defolu Ürünlerin Satılmasına Mı Aracılık Ediyor?

A101 internet sitesinden güvenerek montessori çocuk dolabı siparişi verdim. Ürünü A101 kalitesiz ürün satmaz diyerek aldım ve taşınacağım eve kurmak üzere 20 gün kutuda bekletip kurmadım. Ne yazık ki orada hata benim ancak A101 olarak nasıl bu kadar kalitesiz bir ürün satarsınız anlamış değilim. Ben...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Yanlış Sipariş Geldi

Online sipariş verdim ıspanaklı börek istedim peynirli geldi peynirli yenmiyor değişim yapılmasını istiyorum dönüş yapan yok 3 defa yazdım peynirli börek yenmiyor çöpe atılacak boşuna. Acil dönüş bekliyorum. Kimsenin dönüş yaptığı yok müşteri hizmetleri cevap vermiyor ulaşamıyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Etikette Ucuz Kasada 2 Katı

11 Nisan 2021'de A101'de 1 litre Yudum yağ 26,90 TL iken kasada 58 TL olduğu söylendi. Kasaya çok yakın bir noktada olan yağ ve etiketini göstermeme rağmen veremeyeceklerini söylediler. 0850 808 21 01 numaralı telefondan şikayetimi bildirdim ama geri dönüş sağlanmadı.

A101 Etikette Ucuz Kasada 2 Katı
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Kapıda Teslim Almadığım Ürünlerin Ücret İade İşlemini Yapmıyor!

A101 sipariş iade talebi gönderildiği halde tarafıma siparişin teslim alındığı mesajı gönderildi. Kurye mağazanın kapandığını ertesi gün iade işleminin gerçekleştirileceği bilgisini verdi. Defalarca mail ve müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebinde bulunduğum halde her defasında inceleme yapılı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Kusurlu Ürünün İade Alınmaması

Dün aldığım biberonun mama yaparken altı çıktı bugün geri iade etmek istedim. Neredeyse dayak yiyecektim. Böyle saygısız personel ve ilgisiz bölge müdürü olmamalı. Bir kere bile kullanılmayacak ürün A101 mağazalarında satışa sunulmamalı. Gemlik küçükkumla iskele mağazanız personelini ve ilgisiz bölg...

A101 Kusurlu Ürünün İade Alınmaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ayla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Sunny Çaycı Kullanılmış Ve Kırık Geldi

A101 den Sunny çaycı aldım kutusunu açtığımda şok oldum. Eski kullanılmış hem de kırık geldi. İade etmem 3 gün sürdü bir haftadan beride dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum 16 dakikada bağlanamıyorum. Tüketici Hakem Heyetine baş vurmak zorunda kalacağım. Böyle sorumsuzluk olmaz sıradan fi...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 İnternet Alışverişinde Paramın İade Edilmemesi

A101 internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişimi 2-3 saat içinde iptal ettim. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünleri iptal ettiğimi gönderilmemesini söyledim. Ancak 2 gün sonra ürünler kargoyla yollandı ve bu arada ürünler daha bana teslim edilmeden kredi kartımdan bekleyen işlemlerde...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Siparişim Teslim Tarihinde Ve Saatinde Gelmedi

Sipariş numarası 9163020066462760 olan siparişim 12.04.2021 tarihinde 19.30-22.30 saatleri arasında teslim edilecekti. 13.04.2021 / 11.40 oldu ne gelen var ne giden. Bu saate kadar bekledim hadi yoğunluk vardır diye, kimse ne arıyor ne soruyor. İademi istiyorum iadem yapılmazsa gerekli yerlere şikay...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 A101Kapıda Uygulamasından Yaptığım Siparişimin Yarısı Gelmedi!

A101KAPIDA uygulamasından ihtiyacımız olan ürünleri sipariş ettik. 12-0****21 tarihinde verdiğiniz 9163**********91 numaralı siparişimizin teslim sırasında ürünlerinin yarısının olmadığını söyledi. Olmayan ürünler "stokta yok" diye gözükür sepete ekleyemezsiniz. Böyle kurumsal bir firmadan hiç iyi ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 GoSmart Kulaklık Teknik Servise Telefonlardan Ulaşılamıyor

A101'den aldığım GoSmart kulaklı arızalı çıktı. Kredi kartı ile başka bir ilden aldığım için iade edemedim. Garanti için teknik servise göndereyim dedim. Teknik servis bulamadım. Üzerinde yazılan adres telefon numaralarından karşına çıkacak muhatap yok. A101 maşallah müşteri temsilci teli tezgah sat...

A101 GoSmart Kulaklık Teknik Servise Telefonlardan Ulaşılamıyor
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Küflü Burch Yulafı

İlk defa denemek için aldığım A101 Burch yulaf ezmesi diğerlerinden cidden farklı, kokusu yok sanki yıllardır orada duran bir şey gibi hafif bir koku var ama bildiğiniz yulaf ile hiç alakası yok yine keza tadı da eksi. Hepsini geçtim içinden garip garip şeyler çıkıyor küf gibi ama kahverengi böyle b...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8

A101

A101 Hakkında

En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.

A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?

Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.

A101 İletişim Bilgileri

A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

A101 müşteri hizmetlerine 0850 808 2 101 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer A101 iletişim kanallarını incelemek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

A101 mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın A101 mağazasını, "Mağazalar Formu" na adres bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

A101 online alışveriş nasıl yapılır?

A101 online'dan alışveriş yapabilmek için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra onlarca farklı kategorideki ürünü inceleyerek, sepetinize ekleyebilir ve kolayca satın alabilirsiniz.

A101 indirimleri ne zaman olur?

A101 indirimleri yılın belirli günlerinde gerçekleştiği gibi “Haftanın Yıldızları” bölümünden o haftanın indirimdeki ürünlerini incelemeniz mümkündür.

Farklı bir sorum var.

A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.