Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 29....09.2026 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 8.820 TL tuta
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 29....09.2026 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 8.820 TL tuta
21 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00 civarında VakıfBank’a ait 004588 numaralı tam ATM’den QR kod ile Vakıf Katılım hesabı...ma 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar Vakıf Katılım’daki hesabıma geçmedi. Bunun üzerine önce VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, anca
VakıfBank Bolu Kalıcı Konutlar bölgesindeki ATM’den dün saat 12.35–12.40 civarında 9.000 TL yatırma işlemi yaptım. Paray...ı Ziraat Bankası hesabıma aktarıp avukata gönderecektim ancak ATM parayı aldı, işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve
26.09.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma kazandıran paket ve sig...orta poliçesi de tanımlandı ve bu işlemler nedeniyle hesabımdan toplam 11.343,88 TL kesinti yapıldı. Bu ürünleri sonradan iptal ettirip ücret iadesi alabileceğimi biliyorum ve bu n
29.09.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de, tadilatta olduğu için geçici olarak Karataş’taki Opet yanında yer alan Bello...na mağazasının yanına taşınan VakıfBank Karataş Şubesi’ne öğrenci olarak banka kartı başvurusu için gittik. Şubedeki görevli, en az iki farklı faturanın (elektrik, su, telefon vb.)

"Para iadesi yapılarak sorunum çözüldü."
26.09.2026 tarihinde saat 15.40 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerin...den Sonbahar Kredisi adı altında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı
VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 14....700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, kredim onaylanıp tutar hesabıma geçtikten sonra fark ettim. Bu ücret, kredi kullanımı öncesinde açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Kon
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadığım için hesabımdaki parayı par...a transferi yoluyla kullanamıyorum. Bunun üzerine Diyarbakır Yenişehir şubesine gittim, oradaki görevliler hesabımda vasilik kaydı olduğu ve mobil bankacılığı kullanabilmem için ma
VakıfBank üzerinden 26.09.2026 tarihinde 70.000 TL tutarında “Mega Sonbahar Kredisi” kullandım. Krediyi kullanırken yaln...ızca yaklaşık 1.100 TL tutarında hayat sigortası yapılacağı bilgisi verildi ve buna onay verdim. Ancak kredi kullandırımından sonra hesabımı kontrol ettiğimde, onayım olmadan 5.88
VakıfBank Maslak Sanayi Şubesi üzerinden içerik üreticisi hesabı açtırmak için 3 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum ve ...gerekli istisna belgesini de şubeye teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra bana, işlemin hesabımın bağlı olduğu Dudullu Şubesi’ne aktarıldığı ve hesabın artık oradan açılacağı söylend
Ağustos 2026 tarihinde TMO Çorum Başmüdürlüğü’ne bağlı Kastamonu Şube Müdürlüğü’nde göreve başladım. Göreve başlar başla...maz maaş promosyonu alabilmek için gerekli dilekçe ve evrakları eksiksiz şekilde kuruma teslim ettim. Kurumumuzun VakıfBank ile yaptığı 3 yıllık toplam 88.000 TL’lik promosyon anla
16.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ının hemen ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İşleme ait kredi hesap numaram 61
"Teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yapıldı"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım dışında bir ...işlem yapılmış ve 27.09.2026 tarihinde kredimden 14.700 TL kesinti gerçekleşmiştir. Bu ürüne dair tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve sonrasında
VakıfBank bireysel kredi kartı borcum için yapılandırma talebimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 43.000 ...TL kredi kartı borcum var ve birkaç gün önce borcum takibe düştü; ancak henüz avukata gitmedi. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, borcumu yapılandırmak istediğimi ve 8 ay
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı borcum olmamasına rağmen kapattırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini ...aradığımda bu işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapılamayacağı, mutlaka bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışan biriyim ve mesai saatlerinde şubeye gitmek için zaman ayır
01.09.2026 tarihinde faizsiz nakit avans teklifiyle VakıfBank tarafından arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine... özellikle “faiz yok ama başka bir ödeme de çıkmayacak değil mi?” diye sordum ve açıkça “herhangi bir ücret kesilmeyecek” bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek normalde kullanmadığ
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile yap...tığım görüşmelerde güvenlik nedeniyle mobil bankacılığıma bloke konulduğu ve bu blokenin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şu an merkezde olmadığım ve bulun
VakıfBank’ta Bostancı Şubesi’ne bağlı bireysel hesabımın bağlı olduğu şubeyi telefon bankacılığı üzerinden Dilovası Şube...si olarak değiştirmek istedim. Ancak yaptığım görüşmede bu işlemlerin sadece şube tarafından yapılabildiği, telefonla şube değişikliği yapılamayacağı söylendi ve mutlaka Bostancı Ş
VakıfBank Word kartımın sonu 4062 ile biten kredi kartımla 23 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden kampanyalı alışveriş ya...ptım. Bu alışveriş sonrasında hesabıma 1.000 TL indirim ve 350 TL puan tanımlanmıştı. Ancak 25 Eylül tarihinde hem 1.000 TL tutarındaki indirim hem de 350 TL’lik puanın sistem tara
VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan iyeyho hisse senedimin bir kısmı 9 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmad...an mobil şube üzerinden satılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bugün hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Satılan kısım için yaklaşık 5.420 TL tutarınd
24.09.2026 tarihinde adıma kayıtlı 34 rjd 278 plakalı araca VakıfBank internet bankacılığı üzerinden HGS kart başvurusu ...yaptım. İşlem telefonumda onayda kaldığı için HGS’nin alınıp alınmadığından emin olamadım ve aynı gün VakıfBank İstanbul Anadolu Adalet Sarayı şubesine, internet bankacılığım açık
VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık 10 gün önce yeniden kart başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmiş olması...na rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil şube üzerinden baktığımda sürekli “dağıtımda / kargoda” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradı
Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O. Bilkent Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimle bağlantılı konut sigortası poliçe...m, 25.09.2026 tarihinde benim açık rızam ve onayım olmadan yenilenmiştir. Tarafıma sadece mobil bankacılık bildirimi gelmiş, bunun dışında herhangi bir yazılı onayım alınmamıştır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100