Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öncü Döner

69100
(195 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.130 Şikayet
Öncü Döner
69100
(195 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Devrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öncü Döner Yemekten Cam Çıktı

profile
Devrim
17 Nisan 11:05
26

"Ümit bey çok güzel konuştu öncüye olan bakış açımı dahada yükseltti teşekkür ederim"

Sipariş Gecikmesi Ve Şube Sözünü Tutmaması

profile
Burcu
14 Nisan 16:31
55

Video Şikayetler Tümünü Gör

5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dürüme Deri Parçası Karışması Ve Umursamaz Hizmet

profile
Azra
13 Nisan 00:18
39
4
Necati sonuçtan memnun
Çözüldü

Öncü Döner’de 1,5 Porsiyon İddiasi Gerçekleşmedi

profile
Necati
12 Nisan 13:57
36
Öncü Döner’de 1,5 Porsiyon İddiasi Gerçekleşmedi

İç Mekanda İçki Hakkı Verilmemesi Müşterileri Hüsrana Soktu

profile
Bilal
11 Nisan 17:42
38

Kayseri Döner Şubesinde Hijyen Ve Gıda Güvenliği İhlali

profile
Oğuzhan
11 Nisan 16:31
50

Multinet Kart Sorgusuna Olumsuz Yanıt Ve Telefonun Kapatılması

profile
Berfin
11 Nisan 12:05
47

Son Tüketim Tarihi Olmayan Bozulmuş Çikolatalı Puding Şikayeti

profile
Semih
10 Nisan 20:29
48
Son Tüketim Tarihi Olmayan Bozulmuş Çikolatalı Puding Şikayeti
son-tuketim-tarihi-olmayan-bozulmus-cikolatali-puding-sikayeti-2.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Yönlendirme Nedeniyle Soğuk Sipariş Ve Telafi Talebi

profile
Mesut
09 Nisan 21:53
145

Yanlış Sipariş Ve Yağmurlu Günde Kuryeye Yönelik Kaba Tutum

profile
Canan
09 Nisan 14:32
138

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ücret İadesinin Reddedilmesi

profile
Logan
08 Nisan 16:08
125

Şubede Hijyen İhlali Ve Yanmış Gıdalar Sağlık Riski Oluşturdu

profile
Barış
08 Nisan 01:08
225
1
Yaşayan sonuçtan hiç memnun değil

Öncü Döner Patnos Şubesinde Tekrarlanan Ürün Eksikliği Ve İade Sözünün Yerine Getirilmemesi

profile
Yaşayan
06 Nisan 00:25
188

Niksar Öncü Döner'de 45 Dakikayı Aşan Gecikme Ve Özür Talebi

profile
Muharrem
05 Nisan 18:39
187
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Öncü Döner’de Yanıltıcı Teslim Süresi Ve Soğuk, Pişmemiş Ürün

profile
Kenan
04 Nisan 20:34
162
1
Engincan sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Davranışının Saygısız Ve Tehditkar Tutumu

profile
Engincan
03 Nisan 16:40
301

Polatlı Şubesinde Uzun Teslim Süresi, Soğuk Ürün Ve Kuryenin Saygısız Tutumu

profile
Kocoglu
02 Nisan 21:31
267

Küçük Ayran İstendiğinde Ayrımcılık Ve Keyfi Satış Şikayeti

profile
Emir
02 Nisan 16:35
235
5
Baba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öncü Döner Şubesinde Kalitesiz Döner Ve Aşırı Fiyatlar Mide Bulantısına Neden Oldu

profile
Baba
02 Nisan 15:48
269

"Gerçekten bu kadar kısa sürede bu hizmet çok iyi hızlı cevap verdiniz sağ olun ve bugün gitti bir arkadaşımız diğerlerini al gel yemek ısmarlayalım dediler sağ olun"

5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran Teslim Edildi

profile
Cansu
02 Nisan 14:20
6.419

"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim Karadeniz bölge müdürü içinde ayrıca çok teşekkür ediyorum"

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran Teslim Edildi

Hijyen Dışı Davranış: Kıyafetsiz Çalışanın Yemeğe Dokunması Güveni Yıktı

profile
Hakan
02 Nisan 01:02
298

Öncü Döner Yakutiye Sipariş Saatlerinin Sürekli İleri Alınması

profile
Eyup
01 Nisan 15:48
252
4
Rümeysa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Rümeysa
01 Nisan 01:24
7
Rümeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Öncü Döner 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Öncü Döner internetten verdiğim siparişim 2. kere eksik geldi. Ne yapmalıyım?

Öncü Döner'den verdiğiniz siparişler hakkındaki yorumlarınızı Öncü Döner Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.

Öncü Döner çalışanları bana çok kaba davrandı. Bu durumu kime bildirmeliyim?

Öncü Döner çalışanlarıyla alakalı tüm şikayetlerinizi burayatıklayarak firma yetkilileri ve diğer tüketicilerin bilgisine sunabilirsiniz.

Öncü Döner müşteri destek hattı iletişim numarası nedir?

Öncü Döner müşteri destek hattına 0850 433 66 28 numaralı telefondan ulaşmanız mümkün.

Öncü Döner ile ilgili memnuniyetsizliğimi nereden paylaşabilirim?

Öncü döner ile ilgili memnuniyetsizliğinizi ister firmayla direkt irtibata geçerek isterseniz de burayı tıklayarak Öncü Döner Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

Öncü Döner Hakkında

2010 yılında başladığı İskender usulü tavuk döner yolculuğuna diğer lezzet seçeneklerini de ekleyen Öncü Döner Amasya'da kurulmuştur. Zamanla büyüyerek Çankırı, Sivas, Giresun, Kırıkkale, Ankara, Kütahya, Düzce, İstanbul, Afyon, Manisa, Kayseri, Bilecik'te de şubeler açarak büyümesini hızlandırmıştır. Merkezi Ankara'da bulunan marka, insan odaklı yaklaşımıyla müşteri memnuniyetini ön planda tutarak faaliyetlerine devam etmektedir. İskenderun yöresinin tatlarından yola çıkılarak hazırlanan menüleriyle Öncü Döner, lavaşa sarılı lezzetleriyle beğeni topluyor. Herhangi bir katkı maddesi kullanılmayan yiyecekler, deneyimli ustalar tarafından günlük olarak hazırlanmakta. Lavaştan patates kızartmasına, turşudan ete her içerikte müşterisini memnun etmeye çalışan firma farklı iletişim kanallarıyla müşterilerini dinlemeyi de ihmal etmiyor. Siz de Öncü Döner hakkındaki yorum ve düşüncelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak markaya yetkililerine ulaştırabilirsiniz.

Öncü Döner Ürünleri ve Şubeleri

Öncü Döner çeşitleri arasında tavuk dürüm, ekmek arası tavuk döner, tavuk İskender, et dürüm, ekmek arası et döner, et İskender, tavuk servis, pilavlı tavuk servis, pilav üstü tavuk servis, et döner servis, pilavlı et döner servis ve pilav üstü et döner servis seçenekleri yer alıyor. Her biri özenle hazırlanan bu yiyecekler doyurucu porsiyonu ve şık sunumuyla sofranıza geliyor. İster şubelere gidip isterseniz internet üzerinden sipariş vererek deneyimleyebileceğiniz bu lezzetler Türkiye'nin dört bir yanına yayılmış durumda. Firma; Afyon Dumlupınar, Bartın Merkez, Erzurum Yakutiye, Konya Selçuklu veya Ankara Keçiören Öncü Döner gibi 42 ildeki 84 adet şubesiyle hizmetlerini sürdürüyor. Ayrıca Öncü Döner, sadece döner çeşitleriyle değil satış sonrası destek ekibiyle de müşterilerinin yanında. Örneğin Öncü Döner şubelerinden aldığınız bir dürümden memnun kalmadığınızda bu durumu farklı iletişim kanallarından firmaya ileterek çözüme kavuşturmanız mümkün. Diğer yandan online siparişlerinizdeki desteğiyle de her an çözüm odaklı olan firma ayrıca oncudoner.com adresindeki iletişim formuyla müşterilerin sorularını yanıtlıyor.

Öncü Döner Şikayet ve Yorumlar

Öncü Döner ürünleri veya çalışanlarıyla ilgili yorumlarınızı, düşüncelerinizi ya da aklınıza takılan soruları iletmek isterseniz markayla direkt irtibata geçmeniz mümkün. Öncü Döner iletişim kanalları arasında firmanın 0850 433 66 28 numaralı destek hattı, [email protected] e-posta adresi ve web sitesinde yer alan iletişim formu yer almakta. Tüm bunların yanı sıra firmayla yaşadığınız sıkıntıları ya da firma hakkındaki mağduriyetinizi sayfamız üzerinden paylaşarak da firma yetkililerine iletebilirsiniz. Örneğin internette verdiğiniz Öncü Döner ekmek arası tavuk döner siparişinizde gecikme oldu ve kuryenin davranışından memnun kalmadınız. Bu durumu yetkililere ister firmanın irtibat numarasını arayarak isterseniz bu sayfa üzerinden kısaca anlatarak ulaştırmanız mümkün. Zira Öncü Döner şikâyet ve yorumları müşterilere daha iyi hizmet verebilmek ve kısa sürede çözüme kavuşturulmak adına burada toplanıyor.