Öncü Döner

Uzun süredir Öncü Restoran’a gidip yerinde sipariş veriyoruz ancak neredeyse her gidişimizde aynı sorunları yaşamaktan çok sıkıldık. Özellikle “soslu, mayonezsiz tavuk dürüm” siparişimizde tavuk miktarı aşırı derecede az geliyor, dürümün içi neredeyse boş gibi oluyor. Sipariş verirken özellikle may...

Kahramanmaraş Elbistan’daki Öncü Döner şubesinden telefonla verdiğim siparişlerde uzun süredir hem ciddi gecikmeler hem de saygısız tutumlarla karşılaşıyorum. Siparişler sık sık geç geliyor ve çalışanların tavırları müşteriye karşı kaba ve umursamaz oluyor. 30 Kasım tarihinde yaşadığım son olayda i...

Her zaman sipariş veriyoruz ilk defa dürümler karton kutu içerisinde değil de pakete sarılı gönderildi. Paketlemesi için tercih ettiğimiz bir firma. Kutu ile gönderilmeyince dönerler dağılıyor. Firmayı aradığım zaman kutularının bittiğini tedariğinin yakın zamanda yapılacağını söylediler. 250yi aşkı...

24 Kasım günü Kızılay’daki Öncü Döner şubesinde 2’li tavuk dürüm menü tükettim. Yemeği restoranda yedikten sonra aynı gün içerisinde yoğun kusma ve ishal şikayetleri başladı. Şikayetlerimin artması üzerine 25 Kasım’da hastaneye gittim, probiyotik tedavisi verildi ancak herhangi bir resmi rapor düze...

Mersin Güvenevler Mahallesi'ndeki Mersin Öncü Döner şubesinden '2 al bir öde' kampanyasından tavuk döner aldım. Aldığım ürünü aynı gün akşam saat 18.50 civarında yedim. Gece saat 00.00 sularında şiddetli karın ağrısı ve ishal ile uyandım ve şu an hâlâ ishalim devam ediyor. O gün tavuk döner dışında ...

17 Kasım akşamı saat 22.30 – 23.30 arasında Bolu Merkez Öncü Döner şubesinden nişanlım kız öğrenci yurduna yemek siparişi veriyor. Siparişi getiren kişi kendisini müdür olarak tanıtıyor ve nişanlımla son derece laubali, rahatsız edici bir üslupla konuşuyor. Bununla da kalmayıp zorla telefon numarası...

19/11/2025 tarihinde saat 12:54’te Diyarbakır Yenişehir’deki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden bq12025000069844 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 295,98₺ idi. Severek tükettiğim dürümün bu kez teslimatında, dürümden kötü bir koku geldiğini fark ettim. Şüpheyle tüketmeye baş...

Marka/Şube: Öncü Döner – Silopi, İpekyolu Caddesi üzeri 16 Kasım 2025 tarihinde saat 17:55 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 19:00’da teslim edildi. Bu, tarafıma ikinci kez yaşatılan ciddi bir gecikme. Eğer bu kadar geç teslim edileceği önceden bildirilseydi ma...

Öncü Batman Şubesi’nden 16.11.2025 saat 17:16’da telefonla sipariş verdim. 17:47’de aradığımda siparişin yolda olduğu söylendi. Ancak gecikme uzayınca 18:05 civarında tekrar arandığında kurye ile görüşüldüğü, siparişimizin aslında hiç oluşturulmadığı ve yeni sipariş vermemiz gerektiği bildirildi. So...

Öncü Dürüm Kayseri Forum şubesinden 15.11.2025 saat 20:40’ta restoran içinde “dürüm, ayran ve patates” siparişi verdim (toplam tutar yaklaşık 220 TL). Dürümün lavaşı bayattı ve parçalanıyordu; patatesler de çok sertti. Bu nedenle yemeği tüketemedim, yarım kaldı ve ardından midemde ağrı oldu. Ödediği...

12 Kasım akşamı saat 18:00 civarında Elvankent Öncü Döner şubesinden tavuk döner aldım ve tükettikten kısa süre sonra rahatsızlandım. Yaşadığım şiddetli mide bulantısı ve diğer şikayetler nedeniyle bir sağlık kuruluşuna başvurdum ve bana gıda zehirlenmesi tanısı kondu. Siparişimi doğrudan şubeden al...

13 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Hunat şubesinden aldığımız dönerin içinden yanık ve sert tavuklar çıktı. Döneri yiyemedik, kalite konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İş yerimiz şubeye uzak olduğu için durumu yerinde bildirme imkanımız da olmadı. Şubenin ürün kalitesine daha fazla dikkat et...

11 Kasım 2025 tarihinde Burdur Öncü Döner’in WhatsApp grubundan Tavuk Combo menüsünü sipariş ettim. Menüde dürüm, ayran ve patates olduğu belirtilmişti ve fiyatı 220 TL olarak yazıyordu. Siparişim geldiğinde ise ayran yerine kola konmuştu. Atopik Dermatit hastalığım nedeniyle kola içemediğim için ku...

10 Kasım 2025 tarihinde, Simav’daki Öncü Dürüm şubesinden iki farklı sipariş verdim. Önceki siparişimde istediğim ürün gelmedi ve iade işlemi gerçekleştirdim. Bugün tekrar sipariş verdiğimde ise, siparişimin 1,5 saatten önce teslim edilemeyeceği iletildi. Aynı zaman diliminde, arkadaşım sipariş verd...

09.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında arkadaşımla birlikte Batman Turgut Özal Bulvarı’ndaki Öncü Döner şubesine gittik. Kapıda büyük bir şekilde 130 TL’lik kampanya menüsü ilanı vardı ve biz de bu menüden sipariş verdik. Arkadaşım sadece dürümünü çift lavaş istedi, başka bir değişiklik olmadı. S...

Öncü Döner Tunceli şubesinden toplam üç kez sipariş verdim ve her seferinde ürün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Dönerler soğuk ve kağıda yapışmış şekilde geldi, ayrıca kurye de oldukça yavaştı. Son siparişimde ürünüm eksik geldi, arkadaşım da döneri sevmedi ve genel olarak döner deneyimi...

8 Kasım akşamı saat 21:30 civarında Adana Çakmak Caddesi’indeki Öncü Döner şubesinden tavuk döner, ayran ve cips aldık. Ertesi sabah mide bulantısı, ishal ve baş dönmesi gibi gıda zehirlenmesi belirtileri yaşamaya başladım. Saat 12:00-13:00 arasında hastaneye gittim ve şu anda kan tahlili sonuçlarım...