Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Sigortahayat sigortası

361 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kredili Hayat Sigortası İptali Reddedildi, Kesilen 13.225 TL Geri Ödenmedi

26 Haziran 16:1255

VakıfBank’ta kullandığım 6121386447 numaralı ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma yapılan 685446553 numaralı kredili ...

Kredi Hayat Sigortası Kesintisi Bilgilendirme Eksikliği Ve İadesi Talebi

23 Haziran 22:18127

19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Mardin Şubesi bilgilerimle 250.000 TL tutarında ve 18 ay vade...

1

Vefat Sonrası Tarım Kartı Borcunun Sigorta Kapsamında Silinmesi Gerekiyor

21 Haziran 02:13102

08.06.2026 tarihinde babamızı kaybettik. Babam çiftçi ve VakıfBank’ın Afyonkarahisar Bolvadin şubesine ait Tarım Kartını...

1

İzinsiz Hayat Sigortası Ve Kazandıran Tarife Kesintileri İade Talebi

16 Haziran 14:15111

VakıfBank mobil şube üzerinden 15.06.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sıra...

Zorunlu Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

15 Haziran 16:36131

13 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 320.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi...

Kredide Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve 6.410,13 TL İadesi Talebi

12 Haziran 21:18108

21 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, mobil şube üzerinde...

1

Zorunlu Kredi Sigortası Kesintisi İptal Edilemiyor, İade Talebi

11 Haziran 14:58131

25 Mayıs tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 210.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırası...

1

VakıfBank'tan İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve Ücret Tahsilatı İptali Talebi

11 Haziran 13:20116

VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredimle ilişkili olarak, bilgim ve talebim olmamasına rağmen Sarı Panjur konut pa...

5
Çözüldü
11 Haziran 11:5365

"Teşekkürler"

Psikolojik şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

1

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Red Ediliyor, 11.000 TL Tahsil Edildi

23 Mayıs 15:25127

VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 669060247 numaralı hayat sigortası poliçesi tarafıma tanımlan...

1

VakıfBank Kimliğindeki Sahte Arama Ve Yaşam Sigortası İade Teklifi

5 Mayıs 12:10260

05 Mayıs 2026 günü saat 11.20 civarında 0533********90 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini VakıfBank ticari...

VakıfBank Kimliğindeki Sahte Arama Ve Yaşam Sigortası İade Teklifi

Açık Reddine Rağmen İsrarla Süren Hayat Sigortası Teklifi

30 Nisan 18:53155

Bugün VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 10 dakika önce hayat sigortası teklifi için arandım. Konuşma sıra...

Zorunlu Sigorta Poliçesi Ve Haksız Kesintilerin İadesi Talebi

28 Nisan 22:53569

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 25.04.2026 tarihinde B***** H** adına 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanıl...

1

Kalan Kredi Taksitlerine Eklenen Haksız Hayat Sigortası Primleri İptal Edilsin

28 Nisan 13:08480

VakıfBank’tan 2024 yılının 10. ayında kullandığım krediye bağlı olarak hayat sigortası yapıldı. Kredi ilk başta 60 ay va...

1

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi

24 Nisan 21:24649

24.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Sky limitimden tüketici kredisi kulla...

Erken Kapatılan Kredi Sigorta Primleri Şubeye Gitmeden İade Edilmedi

23 Nisan 08:54331

VakıfBank mobil şube üzerinden 27.03.2026 ve 22.04.2026 tarihlerinde kullandığım iki adet ihtiyaç kredisini erken olarak...

4
Çözüldü

13037450 Numaralı Daima Güvende Sigortası Kapatıldıktan Sonra İptal Edilmedi

15 Nisan 10:53416

"Teşekkür ederim, kredimi kapattıktan sonra sigortamın da sonlandırılmasını sağladığınız için memnun kaldım. İade işlemi için de hızlı ve sorunsuz bir hizmet sundunuz."

6120572744 numaralı ihtiyaç kredimle beraber 13037450 poliçe numaralı Daima...

5
Çözüldü

VakıfBank'tan Hayat Sigortası İptali Reddi Ve 22.448 TL İadesi Talebi

10 Nisan 15:39781

"Biraz uzun ve uğraştırıcı bir süreç olsa da şartlara uygun yeni poliçe ibraz edince iade gerçekleştirildi, teşekkürler."

VakıfBank Osmaniye Adnan Menderes Şubesinden 27.02.2026 tarihinde kullandığ...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yıllık hayat sigortası poliçesi, bir yıl süresince geçerli olan ve sigortalının vefatı ya da tam/kalıcı maluliyeti gibi risklere karşı tazminat sağlayan bir sigorta sözleşmesidir. VakıfBank, bu ürünü bankasürans modeli çerçevesinde Türkiye Sigorta A.Ş. ile ortaklaşa sunar ve krediye bağlı bir zorunluluk olmaksızın bağımsız olarak temin edilebilir. Poliçenin temel amacı, sigortalının ve lehtarının maddi güvenliğini sağlamaktır. Poliçenin Tanımı ve Kapsamı Yıllık hayat sigortası, “Hayat/Ferdi Kaza” ürün segmentinde “Yıllık Hayat” adıyla listelenir. Poliçe, vefat ve kaza sonucu tam ya da kalıcı maluliyet durumlarında lehtara (genellikle banka) ödenen teminatı içerir; bu, sigorta sözleşmesinin “azami iyi niyet” (uberrima fides) ilkesiyle düzenlenir. Süre ve Yenileme (Tecdit) Poliçe, bir takvim yılı için düzenlenir ve süresi dolduğunda “tecdit” (yenileme) işlemi yapılmalıdır. Yenileme sürecinde prim ve teminat tutarları yeniden belirlenir; gecikme halinde yasal olarak “sürpriz prim” uygulanabilir. Tüketici Hakları ve Cayma Yıllık hayat sigortası, mesafeli satış koşulunda 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkı sağlar. Cayma durumunda ödenen prim tamamen iade edilir. İptal talebi yazılı dilekçe ile banka şubesine ya da sigorta şirketine iletilmelidir. Bilgi Notu: Poliçe, sözleşmenin varlığını kanıtlayan resmi belgedir; hasar anında teminatın uygulanması ve iade süreçleri bu belge üzerinden yürütülür. Kısaca: - Yıllık hayat sigortası, bir yıl süresince geçerli bağımsız bir yaşam teminatıdır. - Vefat ve tam/kalıcı maluliyet risklerine karşı lehtara ödeme yapar. - Poliçe süresi sonunda tecdit (yenileme) gerekir; gecikme cezaları uygulanabilir. - 14 günlük cayma hakkı sayesinde prim iadesi alınabilir.