Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Sigortahayat sigortası

373 şikayet

Sonuçlarda ara...

Konut Sigortası Yenileme Zorunluluğu Ve Yüksek Prim Şikayeti

46

VakıfBank İstanbul Radar Yenibosna Şubesi’nden geçen yıl konut kredisi kullandım. Krediyle birlikte birçok sigorta ürünü...

Kredi Hayat Sigortası Mobil Bankacılıkta İptal Edilemiyor

156

VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında adıma düzenlenen kredi hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesi...

Krediyle Bağlantılı Hayat Sigortası İptal Edilemiyor Ve Prim İadesi Talebi

117

15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 105.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandı...

Krediyle Bağlantılı Hayat Sigortası İptal Edilemiyor Ve Prim İadesi Talebi

Kredi Kullanımında Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi İptali Ve İade Talebi

88

01.10.2026 tarihinde VakıfBank Iğdır şubesinden 210.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim v...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Hayat Sigortasında Söz Edilen Diş Sağlığına İade Gelmedi

116

VakıfBank üzerinden, müşteri hizmetleri ve mobil kanal aracılığıyla tarafıma hayat sigortası satıldı. Sigorta yapılırken...

Kredi Kapatıldıktan Sonra Sigorta Yenilemesi İzin Alınmadan Yapıldı

106

VakıfBank’tan daha önce kullanmış olduğum ve yakın zamanda tamamen kapanan ihtiyaç kredime bağlı olarak “Kredili Hayat S...

Çözüldü
36

"Teşekkür ederim"

Turgay şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

VakıfBank Hayat Sigortası Cayma Hakkı İhlali Ve İade Talebi

193

"Mobil bankacılık üzerindeki bize yaz bölümünüz deki talep ana başlıklarınız sınırlı tutulmuş müşteri istediği sorunu, yazamıyor. Orada diğer kategori altında bir başlık tanımlarsanız çok daha iyi olur. Sorunum çözüldü çözen herkese teşekkür ederim, özellikle şikayet var ekibine çok teşekkür ederim."

VakıfBank’tan çekmiş olduğum 200.000 TL ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma ...

İzinsiz Ek Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi

179

VakıfBank banka kartıma bağlı hesabımı 03.09.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan ek hesap si...

Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası İptali Reddi

219

VakıfBank’tan 21.08.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 16.250,39 TL tutarında hayat si...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yıllık hayat sigortası poliçesi, bir yıl süresince geçerli olan ve sigortalının vefatı ya da tam/kalıcı maluliyeti gibi risklere karşı tazminat sağlayan bir sigorta sözleşmesidir. VakıfBank, bu ürünü bankasürans modeli çerçevesinde Türkiye Sigorta A.Ş. ile ortaklaşa sunar ve krediye bağlı bir zorunluluk olmaksızın bağımsız olarak temin edilebilir. Poliçenin temel amacı, sigortalının ve lehtarının maddi güvenliğini sağlamaktır. Poliçenin Tanımı ve Kapsamı Yıllık hayat sigortası, “Hayat/Ferdi Kaza” ürün segmentinde “Yıllık Hayat” adıyla listelenir. Poliçe, vefat ve kaza sonucu tam ya da kalıcı maluliyet durumlarında lehtara (genellikle banka) ödenen teminatı içerir; bu, sigorta sözleşmesinin “azami iyi niyet” (uberrima fides) ilkesiyle düzenlenir. Süre ve Yenileme (Tecdit) Poliçe, bir takvim yılı için düzenlenir ve süresi dolduğunda “tecdit” (yenileme) işlemi yapılmalıdır. Yenileme sürecinde prim ve teminat tutarları yeniden belirlenir; gecikme halinde yasal olarak “sürpriz prim” uygulanabilir. Tüketici Hakları ve Cayma Yıllık hayat sigortası, mesafeli satış koşulunda 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkı sağlar. Cayma durumunda ödenen prim tamamen iade edilir. İptal talebi yazılı dilekçe ile banka şubesine ya da sigorta şirketine iletilmelidir. Bilgi Notu: Poliçe, sözleşmenin varlığını kanıtlayan resmi belgedir; hasar anında teminatın uygulanması ve iade süreçleri bu belge üzerinden yürütülür. Kısaca: - Yıllık hayat sigortası, bir yıl süresince geçerli bağımsız bir yaşam teminatıdır. - Vefat ve tam/kalıcı maluliyet risklerine karşı lehtara ödeme yapar. - Poliçe süresi sonunda tecdit (yenileme) gerekir; gecikme cezaları uygulanabilir. - 14 günlük cayma hakkı sayesinde prim iadesi alınabilir.