VakıfBank Kredisine Eklenen Hayat Sigortası Ve Tarife Ücretleri İptal Edilmedi

VakıfBank üzerinden bugün kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma 14.179,12 TL tutarında hayat sigortası primi ve 2.940 TL tutarında kazandıran tarife ücreti yansıtıldı. Bu poliçe ve kazandıran tarife ücretlerinin iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarların iadesini talep etmeme rağmen isteğim yerine getirilmedi.

Hem şube kanalıyla hem de çağrı merkezi üzerinden hayat sigortası poliçemin ve kazandıran tarifenin iptal edilmesini, zorunlu olmayan bu ürünlerin kredime eklenmemesini özellikle ilettim. Buna rağmen iptal ve iade işlemleri yapılmadı ve söz konusu tutarların krediye bağlı şekilde benden tahsil edileceği söylendi.

Hayat sigortası poliçesinin ve kazandıran tarifenin iptal edilerek 14.179,12 TL’lik sigorta primi ile 2.940 TL’lik tarife ücretinin tarafıma iade edilmesini, kredi taksitlerime bu kalemlerin dahil edilmemesini istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.