Konut Sigortası Yenileme Zorunluluğu Ve Yüksek Prim Şikayeti

VakıfBank İstanbul Radar Yenibosna Şubesi’nden geçen yıl konut kredisi kullandım. Krediyle birlikte birçok sigorta ürünü de tarafıma sunuldu ve o dönem çok itiraz etmeden ödemelerini yaptım. Bu yıl da hayat sigortası ve DASK poliçelerinin yenilenmesini onayladım.

Ancak konut sigortası konusunda banka beni yenileme yapmaya zorladığını hissediyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır konut sigortasının krediye bağlı olarak zorunlu olduğu, yenilememenin mümkün olmadığı söyleniyor. Maddi durumum şu an bu tutarı karşılamaya uygun olmadığını özellikle belirtmeme rağmen bu konuda bir esneklik sağlanmadı. Gönderilen teklifte 8.577,52 TL civarında bir prim tutarı görünüyor ve bu benim için ciddi bir yük oluşturuyor.

Şubedeki görevli arkadaşın üslubu çok güzeldi ve çok kibar olmasına rağmen, “mecburi, krediye bağlı, yenilemek zorundayız” şeklindeki açıklamalar yüzünden kendimi çaresiz ve zorunlu bırakılmış hissediyorum. Bu uygulamanın kanunen gerçekten zorunlu olup olmadığının bankanızın ilgili birimleri tarafından incelenmesini, kredi sözleşmem çerçevesinde haklarımın gözetilmesini ve konut sigortası yenilemesi konusunda bana baskı oluşturmayacak, bütçemi zorlamayacak şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Müşteri numaram 445019999597’dir. Durumumun yeniden değerlendirilerek, konut sigortası konusunda açık, net ve mevzuata uygun bir bilgilendirme yapılmasını ve zorunlu olmayan hiçbir ürün için kendimi mecbur hissetmeyeceğim bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.