to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabından Yetkisiz Hayat Sigortası Prim Kesintisi
04.09.2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki vadesiz tl hesabıma tanımlı ek hesap için, bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapılarak 765 TL prim tahsil edildiğini SMS ile öğrendim. Benim böyle bir sigorta talebim, onayım veya yazılı/sözlü bir başvurum kesinlikle olmadı.
İlgili tutar TR08**************************30 IBAN’lı vadesiz hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Herhangi bir sözleşme, aydınlatma ya da onay metni imzalamadığım ve bu konuda bilgilendirilmediğim halde hesabımdan prim tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu sigorta işleminin iptal edilmesini ve kesilen 765 TL’nin aynı hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum çözüldü teşekkürler
