Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Ve Onayım Olmadan Yapılan Sigortalar, Yanlış Daire Numarası Ve DASK Poliçesi Eksikliği

51

VakıfBank Hatay İskenderun Şubesi üzerinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası ve konut sigortası yapılmıştır. Buna rağmen zorunlu olması gereken DASK poliçesi hiç yapılmamıştır.

Ayrıca düzenlenen konut sigortası poliçesinin, tarafıma ait olmayan farklı bir daire numarasına kesildiğini yeni fark ettim. İki gündür şubeyi ve bankayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamakta ve muhatap bulamamaktayım.

Bilgi ve onayım dışında yapılan hayat sigortası ve yanlış daireye düzenlenen konut sigortasının iptal edilmesini, varsa bu poliçeler nedeniyle tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve konut kredime ilişkin sigorta işlemlerinin mevzuata uygun ve doğru şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

2 Eylül 11:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

VakıfBank Konut Sigortası İptali ( Bilgim Dışında Yapılan İşlem )

545

"Teşekkürler."

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası İptali

1.384

VakıfBank'tan çekmiş olduğum kredi için 305081673 numaralı "Sarı Panjur Konut Paketi Sigortası" adı altında 5579,82 Lira...

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası İptali
VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası İptali

VakıfBank Konut Sigorta Poliçesi

973

VakıfBank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesinin banka tarafından ba...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri