Kredi Kullanımında Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi İptali Ve İade Talebi
01.10.2026 tarihinde VakıfBank Iğdır şubesinden 210.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve onayım dışında 7.608,21 TL tutarında kredili hayat sigortası primi hesabımdan kesildi.
Bu sigortanın iptal edilmesi ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesi için şube yetkilisiyle görüştüm, ancak hayat sigortasının iptal edilemeyeceği söylenerek talebim reddedildi. Herhangi bir alternatif sunulmadı ve itirazım dikkate alınmadı.
Krediyle birlikte zorunluymuş gibi yapılan bu sigorta kesintisinin iptal edilerek 7.608,21 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



