to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası İptali Reddi
VakıfBank’tan 21.08.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 16.250,39 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortanın zorunlu olmamasına rağmen kredi kullanımı sırasında tarafıma bir tercih imkanı sunulmadı.
Bugün banka şubesine giderek hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının iadesini talep ettim. Ancak şube çalışanları, ancak dışarıdan ayrıca bir sigorta yaptırmam halinde mevcut hayat sigortası bedelinin iade edileceğini, aksi takdirde iptal işlemine onay veremeyeceklerini söylediler. Zorunlu olmayan bir sigorta için bu şekilde yönlendirilmem ve iptal talebimin doğrudan reddedilmesi beni mağdur etmektedir.
İlgili hayat sigortası poliçe numaram 687277998-0, kredi hesap numaram ise 6121479100’dür. Hayat sigortamın herhangi bir ek sigorta yaptırma şartına bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tahsil edilen 16.250,39 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank bireysel kredi sigortasını iptal etmiyor Diğer bankalar iptal ediyor VakıfBank kesinlikle yok diyor iptal konusunda çözüm alan var mı
Sayin...,... Numaralı başvurunuz incelenmiştir. Kredili hayat sigortası iptal talebiniz olumlu değerlendirilememiştir. Farklı bir sigorta şirketinden; kredi vadesi ve kalan borç tutarıyla uyumlu, Turk lirası cinsinden düzenlenmiş ve Dain-i Mürtehini bankamız... Şubesi olacak şekilde hazırlanmış yeni bir sigorta poliçesiyle başvuruda bulunmanız halinde, iptal talebiniz isleme alinabilecektir. Saygılarımızla.
