to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Batıkent’te bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken cihaz paramı almış, ancak tarafıma ne iade etmiş ne de hesabıma geçirmiştir. Ekranda “güvenlik nedeniyle paranız iade edilmiyor” şeklinde bir uyarı verilmiş ve işlem sonlandırılmıştır. Ertesi gün gerçekleştireceği...
05.03.2026 tarihinde saat 10:58 civarında VakıfBank Antalya şubesi Balbey Mahallesi’indeki ATM’den hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. O anda durumu hemen şubedeki güvenliğe bildirdim, aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradım...
"Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu sefer başvurumu aldılar."
15.01.2026 günü saat 01.00 sıralarında Aydın ili Efeler ilçesi Adnan Menderes Bulvarı üzerinde, Abide kavşağı karşısında bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank hesabıma 320 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında güvenlik gerekçesiyle parama el konulduğu uyarısı verildi ve para hesabıma...
7 Mart tarihinde saat 15.30 sularında Çorum Merkez İnönü Caddesi’ndeki VakıfBank ATM’sinden eşimin IBAN’ına 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi başarıyla tamamlamama rağmen para eşimin hesabına geçmedi. İşlem sonrası elimde dekont ya da ekran görüntüsü bulunmuyor; ancak ATM noktasında güven...
19 Şubat tarihinde İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında ATM 5.800 TL tutarındaki paramı aldı, ancak ne VakıfBank hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. ...
Rize Engindere Mahallesi’ndeki VakıfBank ATM’si yıllardır yenilenmediği için neredeyse tarihi eser statüsüne girecek durumda çalışıyor. Para yatırma işlemi sırasında parayı sık sık geri veriyor, bunu yaparken de paraları sıkıştırarak yırtılma noktasına getiriyor ve parayı cımbızla dikkatle çekip alm...
21.01.2026 tarihinde cep telefonuma VakıfBank’tan, adımı kullanarak ön ödemeli karta kartsız para yatırma işlemi için SMS şifresi geldi. Ben böyle bir işlem yapmadığım için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartlarım güvenlik amaçlı geçici olarak kapatıldı. O sırada özellikle, yakın zaman...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü🙏"
22 Aralık 2025 tarihinde saat 12:48–12:49 civarında Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi’nde bulunan PTT 0515 numaralı ATM’den VakıfBank’ta 445006954037 müşteri numaramıza bağlı vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 1.200 TL’yi ATM’ye yatırdığım anda cihaz arızaya geçti ve işlem tamamlan...
19 Ocak Pazartesi günü saat 13:16’da evimize yakın olan Kastamonu Adliyesi önündeki VakıfBank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait, sonu 0944 ile biten kartımla hesaba para yatırmak istedim. Önce 800 TL’yi aldı, ardından 200 TL daha ekledim. Bu sefer “güvenlik nedeniyle paranıza el konulmuştur” uy...
"Teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan VakıfBank ATM’sinden vadesiz hesabıma 7.500 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ekle...
Kayseri ili Bünyan ilçesinde bulunan 002197 numaralı VakıfBank ATM uzun süredir çok eski ve sorunlu bir şekilde hizmet vermektedir. Özellikle mahkûm yakınları ve birçok kamu personeli bu ATM’yi yoğun olarak kullanmak zorunda kalmakta, ancak ATM sık sık parayı veya kartı yutarak kullanıcıları mağdur ...
08.12.2025 Pazartesi sabahı saat 08:40 sularında Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde bulunan 004967 numaralı VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle 1000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM işleme devam etmedi ve paramı geri vermedi. Tekrar denediğimizde önce arıza uyarısı v...
02.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Uşak Merkez Otogarı altındaki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası bankamatik kartımla hesabıma 2.700 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda güvenlik sebebiyle paraya el konulduğuna dair bir ibare çıktı, ATM para giriş haznesine koyduğum parayı yut...
24.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında, Hürriyet Mahallesi Mahmutbey Caddesi üzerindeki VakıfBank Şirinevler şubesine kendi hesabıma 369.000 TL yatırmak için gittim. Sıra numaram 1254’tü. Gişeye geldiğimde “kasamız dolu” denilerek para yatırma işlemim yapılmadı ve Bostancı şubesi göründüğü için o...
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan KSÜ Avşar içindeki VakıfBank ATM’sinde, 16.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında kartsız işlem ile Ziraat Bankası hesabıma 650 TL yatırmaya çalışırken, tüm bilgilerimi (telefon numarası, T.C. Kimlik numarası, IBAN vb.) eksiksiz girmeme rağmen para yatırma ...
VakıfBank Silivri Yenimahalle şubesi çalışanlarının müşteriye yaklaşımı nezaketsiz ve kaba davranışları. Bugün saat 15.30'da VakıfBank Silivri Yenimahalle şubesine, çalıştığım firmanın hesabına nakit para yatırmak için geldim. Şubede güvenlik görevlisi, ne işlemi yapacağımı sordu. Para yatıracağımı...
"Teşekkür ederim"
28 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Ankara Eryaman’daki VakıfBank ATM’si (ATM No: 00 56 31) üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak is...
27 Ekim saat 17.40’ta VakıfBank Maltepe Şubesi’indeki ATM’den kendi hesabıma 34.000 TL yatırmak isterken, ATM parayı aldıktan sonra aniden kapandı ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece para yatırma işlemi sırasında ATM kapandı. Olayın hemen ardından şubeye ve müşteri hizme...
27.10.2025 tarihinde Kırıkkale 000940 numaralı VakıfBank ATM’sine kendi VakıfBank kartımla saat 08:30 civarında 1000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranında “Güvenliğiniz açısından paranız alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı. Bir süre sonra sadece 200 TL hesabıma iade edildi, ancak bu tutar ...
15.10.2025 tarihinde saat 09:05 civarında PTT Bolu Merkez şubesindeki ATM’den VakıfBank kartımla kendi hesabıma 10.300 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydıktan sonra ana ekrana döndü, ancak paramı vermedi ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı göstermedi. Takip numaram: 947497...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 16:15 civarında VakıfBank Mecidiyeköy Meydan Şubesi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. Hesabıma 15.200₺ yatırmak için ATM’nin para yatırma bölmesini kullandım. Parayı koyduktan sonra bölme kapandı ve ekranda “sayma bölümünde sorun var” şeklinde bir arı...
30 Eylül 2025 tarihinde Ankara Üniversitesi standart kampüs kartıma VakıfBank ATM’si üzerinden 160 TL yükleme işlemi yaptım. Banka veznedarı, parayı karta yüklemek için “kredi borcu ödeme” kısmına basmam gerektiğini söyledi. Ben de bu şekilde işlemi gerçekleştirdim. Ancak para kartıma tanımlanmadı. ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
