to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank maaş müşterisiydim. KMH hesabı tanımladılar. Tabi ekonomik şartlar zaman zaman eksi hesabımdan nakit kullanmayı gerektirdi. Sonra borcum katlandıkça katlandı ve ödeyemez oldum. 2026 Ocak ayında çıkan yapılandırmadan yararlanmak istedim fakat "gecikmiş ödemem" bulunmadığı için Ardeşen Şubes...
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim ve buna bağlı açık hesap limitlerim, kredi notumda herhangi bir düşüş, gecikme ya da olumsuz bir kayıt olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kullanıma kapalı durumdadır. Bu süre zarfında limitlerime erişememem hem finansal planlamamı zorlaştırmakta hem de mağduriyete...
VakıfBank nezdinde bulunan bireysel ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmış ve 3 ay dönemsel erteleme imkânından faydalanmıştım. Ancak mevcut ekonomik şartlar nedeniyle yapılandırılmış kredimin aylık yaklaşık 75.000 TL olan taksitlerini artık düzenli olarak ödeyememekteyim. Maaşım, temel yaşam gider...
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde ihtiyaç (tüketici) kredisi kullandım ve bu krediyi 12 ay vadeli olarak çekmeme rağmen 15 Nisan 2026 tarihin...
VakıfBank kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ya...
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredimi 21.04.2021 tarihinde tamamen ödeyerek kapattım. Buna rağmen üzerinden yıllar geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım Risk Merkezi raporunda hâlâ bu krediyle ilgili “yasal takip süreci” ibaresi görünüyor. Bu hatalı takip kaydı nedeniyle zor durumda kald...
VakıfBank’ın maaş müşterisi olan bir devlet memuruyum. Kredi notumda olumsuz herhangi bir kayıt bulunmamasına, bugüne kadar yükümlülüklerimi yerine getiren tertemiz bir müşteri olmama rağmen, ihtiyaç kredimde yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle talep ettiğim yapılandırma konusunda banka tarafından mağ...
VakıfBank mobil hizmeti, kendi kafasına göre kredi işlemlerine engel koymaktadır. Bir kredinizi erken kapatmanız durumunda, daha sonra kredi kullanmanızı blokeliyor. Profesyonel çalışma prensiplerine aykırı bu işlemlere son vermesini talep ederiz. Müşterinin eline nakit geçmesi halinde kredi kapatma...
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan 002688302406 sözleşme numaralı ihtiyaç kredisini 11.03.2006 tarihinde İstanbul Kağıthane’de mobil bankacılık üzerinden kullandım. Yasal ...
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta Antalya’da açtırdığım kredi kartıma ilişkin olarak, kart aidatı konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şubat ayı...
VakıfBank tarafından depremzedelere sunulan kredi imkânından Kayseri şubesinden yararlanarak kredi kullanmıştım. Bu krediye istinaden 14.03.2026 tarihinde 350 TL tutarında bir poliçe yenilemesi yapılmış görünmektedir. Ancak ilgili kredimin son taksiti aynı gün itibarıyla ödenmiş ve kredi tamamen kap...
2024 yılının başında VakıfBank’a ait kredi kartım ve KMH (ek hesabım) kanuni takibe aktarılmıştı. Takibe düşer düşmez tüm borçlarımı eksiksiz ödeyip hem kredi kartımı hem de KMH hesabımı tamamen kapattım. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen bugün Findeks’ten aldığım raporda, İstanbul’da kullan...
VakıfBank’tan pandemide çektiğim kredinin ödemesini tamamen bitirmiş olmama rağmen Findeks kayıtlarımda hâlâ idari süreçli olarak görünmektedir. Kredi...
02.03.2026 tarihinde Denizli Kınıklı VakıfBank Şubesi Müdürlüğü’ne, 28.08.2023 tarih ve 30778 yevmiye numaralı konut kredimin kapatılması ve ipoteğin kaldırılması için başvuruda bulundum. Bankada 800.000 TL limitli ek hesabım bulunmasına rağmen, şube müdürü E**** Y*****, ek hesap üzerinden konut kre...
01.03.2026 tarihinde VakıfBank müşterisi oldum. Yeni müşterilere özel kredi fırsatı reklamlarını görerek bankaya geçtim; ancak mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. İki gündür defalarca denemem...
"İlginiz için teşekkürler."
VakıfBank’tan kullandığım ve 37916969 dosya numarasına ait, Fiat 500l marka aracımın kredi borcunu Nisan 2025 itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, ara...
VakıfBank’ta bulunan kredi borcumu erken kapatmak istiyorum ancak mobil uygulamada “erken kapama” bölümüne girdiğimde sürekli “şubenize başvuru yapınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu işlemi mobil üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Konya Selçu...
VakıfBank kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi konusunda olumsuz yanıt verildi....
VakıfBank’tan yaklaşık 3 aydır kullandığım Malatya şubesi yapılandırma kredisini erken kapatmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni mutlaka şubeye yönlendiriyor ve işlemi uzaktan tamamlayamıyorum. Hafta içi çalıştığım için bankanın çalışma saatlerine yetiş...
VakıfBank Şırnak Merkez şubenizden kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcun ödemesini yapmış olmama rağmen, 2023 yılından beri Findeks/KKB kredi risk raporumda 1 TL tutarında “takipli dosya” olarak göründüğünü fark ettim. Yıllardır bu 1 TL’lik kayıt yüzünden hakkımda yasal takip başlatılmış gibi gör...
VakıfBank’tan yıllar önce kullanmış olduğum taşıt kredimi 5 yıl önce tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmamıştır. Kredi borcumu bitirmiş olmama rağmen rehinin sistemden düşmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Feriköy/İstanbul şubesine bağlı olarak kullanılan bu kredinin...
Kredi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmış olup, şu an maaşımdan her ay düzenli olarak icra kesintisi yapılmaktadır. Buna rağmen banka ve dosyayı takip eden avukatlık/icra bürosu tarafından haftada 2–3 gün aranarak sürekli ödeme ve yapılandırma baskısı ile karşı karşıya kalıyorum. Bu du...
VakıfBank Bornova Heykel Şubesi üzerinden kullandığımız Opel Astra 2015 model Enjoy aracımıza ait araç kredisini Mart 2019 tarihinde tamamen kapatmamıza rağmen, aracımız e-Devlet sisteminde hâlâ rehinli olarak görünmektedir. Kredi kapama sonrasında VakıfBank’tan "borcu yoktur" yazısı da aldım ve şu...
VakıfBank’ta 15.11.2025 tarihinde 10.000 TL tutarında bir kredi çektim ve bu krediye bağlı olarak 10.000 TL’lik tutar kovan/vadeli hesaba aktarıldı. Bugün kredi taksitlerimin sonuncusunu ödeyerek kredimi tamamen kapattım. Krediye bağlı açılan vadeli kovan hesabımda şu an 10.000 TL bakiye görünmesin...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
