VakıfBank Kredi Kartımda Temassız Ödeme Özelliğini Kapatma İsteği

VakıfBank kredi kartımın temassız ödeme özelliğini kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır ne müşteri hizmetleri, ne şube, ne de mobil uygulama üzerinden bu işlem gerçekleştirilmiyor. Görüştüğüm tüm kanallarda bu işlemin yapılamayacağı söyleniyor ve talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor.

Temassız ödeme özelliğinin açık kalmasını güvenlik açısından riskli buluyorum ve kartımı kendi kullanım tercihlerime göre yönetmek istiyorum. Buna rağmen kartımda temassız özelliğini kapatma seçeneğinin bulunmaması, müşteriye bir tercih hakkı tanınmaması beni mağdur ediyor.

VakıfBank’tan, kredi kartlarında temassız ödeme özelliğinin isteğe bağlı bir seçenek haline getirilmesini ve dileyen müşterilerin bu özelliği tamamen kapatabilmesini talep ediyorum.