Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

2 Temmuz 23:4624

VakıfBank’a ait, 10.000 TL limiti bulunan kredi kartımın 15.06.2026 tarihli hesap özetinde 999 TL tutarında “Kart Aidatı” / “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutar, ilgili kartımdan ilk kez tahsil edilmiştir ve kartımın son 4 hanesi 2543’tür.

Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili yasal mevzuatlar gereği, tüketicinin onayı alınmadan ve karşılığında herhangi bir ek hizmet sunulmadan kredi kartlarından alınan bu tür ücretler haksız şart niteliğindedir. Ayrıca bankaların müşterilerine aidatsız kart seçeneği sunması ve bunu önermesi yasal bir zorunluluktur. Tarafıma böyle bir alternatif sunulmadan ya da açık rızam alınmadan yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle, kredi kartımdan haksız olarak tahsil edilen 999 TL kart aidatının herhangi bir ön koşul öne sürülmeden, kayıtsız şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat iadesinin gerçekleştirilmesinin ardından ilgili kredi kartımın kalıcı olarak kapatılmasını ve tamamen iptal edilmesini istiyorum.

Haksız alınan bu ücretin iade edilmemesi veya kart kapatma işlemlerinin sürüncemede bırakılması durumunda, başta e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere, BDDK ve TBB Müşteri Hakem Heyeti nezdinde tüm yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı bilgilerinize sunarım.

2 Temmuz 23:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank’tan 799 TL Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi

24 Ocak 14:46428

VakıfBank kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 799,00 TL kesilmiştir. Bu ücretin haksız...

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı İadesi Talebi

5 Haziran 14:3689

VakıfBank’a ait 6197 ile biten bireysel kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti/üye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri