Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Açıklama Almadan Kapatıldı Ve POS Redleri Aldım

11 Temmuz 19:283

VakıfBank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartımda herhangi bir borcum bulunmamasına ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen, son dönemde yapmaya çalıştığım tüm pos işlemlerinde sürekli olarak red yanıtı alıyordum.

Denizli Pamukkale ilçesinde farklı iş yerlerinde kartımı kullanmaya çalıştığımda pos cihazı onay vermedi. Ardından kartımın kapatıldığını öğrendim fakat tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca net bir açıklama da alamadım.

Uzun süredir sorunsuz kullandığım bir kartın, borcum ve limit sorunum yokken bu şekilde kapatılması beni mağdur etti ve bankaya olan güvenimi sarstı. Kartımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle artık VakıfBank kredi kartı kullanımını kimseye tavsiye etmiyorum.

11 Temmuz 19:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yapılandırma Sonrası Kartım Kullanıma Kapatıldı, İptal Edilmiyor!

26 Ağustos 2025 02:122.138

VakıfBank kredi kartım için 5 saat önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma işlemi yaptım. Ancak mobil bankacıl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri