to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 729 TL Kart Aidatının İadesi Ve İptali Talebi
VakıfBank kredi kartıma 23 Haziran tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hem ekstreye yansımış olmasından hem de otomatik tahsil edilecek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle çağrı merkezi müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim, ancak tarafıma olumsuz geri dönüş yapıldı. Görüşme sırasında bu uygulamayı kabul etmediğimi belirttim ve hatta kredi kartımın kapatılmasını talep etmek zorunda kaldım.
Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, 729 TL tutarındaki bu kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
