Teslim Alınmayan Kartta Yetkisiz Harcama Ve 650 TL Aidat Ücreti İadesi Talebi

VakıfBank kredi kartım 2025 yılında çıkarılmış olmasına rağmen kart bana hiçbir zaman teslim edilmedi, hâlâ şubede bulunuyor. Buna rağmen Mayıs ayında bu kart üzerinden harcama yapılmış görünüyor ve ardından tarafıma 650 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında bu karttan yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti.

Kartı hiç teslim almamış ve kullanmamış olmama rağmen hem harcama görünmesi hem de üzerine bir de aidat yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece harcama itirazında bulunabileceğim ve kartı kapatabileceğim, ancak aidat ücretinin hiçbir şekilde iade edilmeyeceği söylendi. Kartın son 4 hanesi 2532’dir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından ve içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliği taşımaktadır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu anlaşılmaktadır. Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 650 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.