to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler ücretim iade edildi"
18.03.2026 günü VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 354.000 TL tutarında Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” ile ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da ayrıca bir kesinti yapılacağına dair uyarı bulunmuyordu. An...
"Şikayetim sonrası banka şubesi tarafıma ulaşarak iade yaptı. Çok teşekkür ederim."
"Gümüşhane/Kelkit Şubesi tarafından hızlı şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.🙏"
23 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, VakıfBank Gümüşhane Kelkit Şubesi’ne bağlı hesabımdan 150.000 TL tutarında iht...
"Teşekkür ederim. Hakem Heyeti'ne gitmeden dikkate alıp çözümü sağladılar. Keşke bu şekilde olmasaydı ve kolay yolunu şube çalışanı gösterseydi zorluk çıkartmasaydı. Neyse halloldu teşekkürler 🙏"
"Para iadesi gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesaba yattığı an, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve açık onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında, 2026004247886238 işlem numarası ile 9.072,00 TL tutarında...
"Uğur bey ilgilendi çok kibardı sağ olsun."
22.03.2026 tarihinde saat 22.07 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Bu işlem sırasında bilgim ...
22.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121101619 numaralı ihtiyaç kredisini 75.000 TL olarak kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 5.670 TL tutarında bir bedel kesildi ve ekranda bu tarifenin iptal edilebileceğine dair ifade yer almasına...
"23.03.2026 tarihi saat 9:22 itibari ile internet bankacılığından tarafıma iletilen ibraname sözleşmesini onaylamam akabinde söz konusu 5670 TL nin hesabıma iade işlemi gerçekleşmiştir. Teşekkürler iyi çalışmalar dileri."
20 Mart 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen akabinde, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve ayrıca açık onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 2026004161620831 işlem numarası ile, 5....
VakıfBank üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında aceleyle ekranda küçük bir kutucuğu işaretlemişim ve sonradan bunun “VakıfBank Kazandıran Tarife” olduğunu fark ettim. Kredi tutarından bu tarife adı altında 9.072 TL...
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 5.670 TL kesinti yapılmıştır. Bu durumu kredi çekmiş olduğum 17.03.2026 günü yani bugün fark ettim. Durumu öğrenmek için önce müşteri h...
"Şikayet yaz ailesine teşekkürler"
VakıfBank'tan çektiğim krediden dolayı VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 9072 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
"Sorunum çözüldü. Afyonkarahisar Afsü Hastanesi şubesi 2 dakikada iademi yaptı. Teşekkür ederim."
10.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi çektim. Kredi için 35.000 TL kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası kesintisi yapılmasının yanında, son taksiti öderken fark ettiğim üzere “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında ekstradan 2.268 TL daha hesabımdan çekildi. Bu 2.268 TL’lik tarife ücr...
"Erken dönüş sağlandığı için teşekkürler"
13/03/2023 tarihinde VakıfBank'tan ihtiyaç kredisi çektim. Talebim ve onayım olmadan kazandıran tarife adı altında tarafımdan 5670 TL ücret tahsil edi...
"Para iadesi oldu"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 13.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten hemen birkaç dakika sonra, “hemen kazandıran ta...
VakıfBank'tan 12.03.2026 tarihinde kullandığım krediden kazandıran tarife kesildi. Şubeye gidip görüştüğümde bununla ilgili iade olmayacağını söylediler. Krediyi çekerken bilgilendirmede böyle bir şey yazmıyordu. İncelenip ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
"Şubeden aranarak iadem yapıldı."
VakıfBank Şanlıurfa Şubesi’nden dün kredi kullandım ve çektiğim krediden 11.340 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında bu kadar yüksek bir tahsilatla karşılaşmış oldum. Duru...
25.12.2025 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında biri 5.292 TL, diğeri 13.608 TL olmak üzere iki ayrı tutarda para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin neye istinaden alındığı tarafıma önceden bildirilmemiş, herhangi bir onayım da alınm...
VakıfBank’tan 1 Mart 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim. Krediyi kullanırken hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bu işlemle ilgili şu ana...
26 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 575.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 13.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarife hakkında bana önceden hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadı, onay vermedim v...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
