VakıfBank Mobil Bankacılıkta Açıklanmayan 7.350 TL Kesinti

11 Ağustos tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tah…” açıklamasıyla 7.350 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi kullanmadan önce mobil ekranda ya da sözleşme aşamasında bu tutarda bir ücret kesileceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya açık bir ifade görmedim.

Kredi kullanımından hemen sonra bu büyüklükte ve içeriğini bilmediğim bir ücretle karşılaşmak beni mağdur etti.

Bu nedenle, iznim ve açık bilgim dışında yapıldığını düşündüğüm “Kazandıran Tarife Ücret Tah…” açıklamalı 7.350 TL’lik kesintinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.