VakıfBank Kredisine Otomatik Eklenen 11.760 TL Kesinti Açıklanmadı Ve İade Talebi

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 30.09.2026 tarihinde sonbahar ihtiyaç kredisi adı altında 200.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Krediyi kullanımımla birlikte “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim.

Bu paketin krediye otomatik olarak tanımlandığını, herhangi bir onay ekranında bu tutarın açık ve net şekilde belirtilmediğini ve kesinti yapılacağına dair açık bir bilgilendirme görmediğimi belirtmek isterim. Krediyi çekerken tarafıma ek bir avantaj ya da fayda sunulmadı, aksine bu paket nedeniyle kredinin toplam maliyeti ciddi oranda yükselmiş durumda.

“VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında yapılan 11.760 TL’lik kesintinin iptal edilmesini, ilgili paketin tarafıma yansıtılmamasını ve tahsil edilen tutarın hesabıma/kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.