to read complaints and reviews, or file yours."Ulaşmak çok sorun oldu. Şubeye verilen dilekçe mi, Şikayetvar'da açılan şikayet mi ya da müşteri memnuniyet hattına atılan e-posta mı doğru yere ulaştı bilmiyorum ama emeği geçen herkese teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Gölcük Şubesi’nden kullandığım 6121103703 numaralı kre...di işlemi sırasında, krediye bağlı zorunlu bir ürün olmamasına rağmen Vakıf
"Şikayetim sonrası banka şubesi tarafıma ulaşarak iade yaptı. Çok teşekkür ederim."
"Gümüşhane/Kelkit Şubesi tarafından hızlı şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.🙏"
23 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Vak...ıfBank Gümüşhane Kelkit Şubesi’ne bağlı hesabımdan 150.000 TL tutarında iht
23.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım 150 bin TL ...krediye, bilgim ve rızam dışında “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL t
"Teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 20.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ...kullanımımın hemen ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “Kazandıran Tarife” adı altında 1.134,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanım sürecinde t
"Para iadesi gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesa...ba yattığı an, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve açık onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında, 2026004247886238 işlem numarası ile 9.072,00 TL tutarında
"Uğur bey ilgilendi çok kibardı sağ olsun."
22.03.2026 tarihinde saat 22.07 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerin...den 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Bu işlem sırasında bilgim
"Arandım ve ekstra alınan ücret bana iade edildi, sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
22 Mart tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 445001900804 numaralı, Ali U*** adına bir bireysel kredi kullandı...m. Bu kredi ile birlikte tarafıma hiçbir somut avantaj sağlamayan VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında 9.072,00 TL “tarife ücreti” tahsil edildi. İşlemi mobil bankacılık üzerind
VakıfBank maaş müşterisi olarak 13.03.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi... kullandım. Ancak kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL, ayrıca 574 TL de kredi tahsis ücreti hesabımdan kesildi. Herhangi bir ek paket veya tarife ta
"23.03.2026 tarihi saat 9:22 itibari ile internet bankacılığından tarafıma iletilen ibraname sözleşmesini onaylamam akabinde söz konusu 5670 TL nin hesabıma iade işlemi gerçekleşmiştir. Teşekkürler iyi çalışmalar dileri."
20 Mart 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımının hemen akabinde, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve ayrıca açık onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 2026004161620831 işlem numarası ile, 5.
20 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’tan 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. Bu kredi kullanımında tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapı
20.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 6121098844 kredi hesap numaralı ihtiyaç kredisini kullandı...m. Kredi başvurusu sırasında, zorunlu olarak Kazandıran Tarife’ye üye yapıldım. Başvuru ekranında Kazandıran Tarife için “talep edilirse iptal edileceği” bilgisi açıkça yer almasın
VakıfBank üzerinden mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma istediğim zaman iptal edebileceğim söylenerek “...kazandıran tarife” adı altında bir ürün zorunlu tutuldu. Bugün, 19.03.2026 tarihi itibarıyla hesabımdan 2.268 TL’lik bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ardından çağrı m
"VakıfBank'a, 9.072 TL tutarındaki kazandıran tarife kesintisinin iadesi için hızlı ve olumlu yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 09.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi... kullandığım anda “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında hesabımda
18.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 400.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...ndırma işlemi sırasında, İstanbul Validesultan Şubesi’ne bağlı hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu ürüne ilişkin olarak tarafıma açık
VakıfBank mobil şube üzerinden 12 ay vadeli 160.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma bil...gi verilmeden “kazandıran tarife” adı altında 6.048,00 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. İhtiyaçtan dolayı bu krediyi kullandığım için,
"Çok geç olsa da en azından çözüldü"
17.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 400.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımı sırasında, İstanbul Validesulta
"Problem çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım olmadan hesabım...dan “Kazandıran Tarife” adı altında 18.03.2026 tarihinde 5.670 TL kesinti y
17 Mart 2026 günü Ankara’dan VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “kazand...ıran tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin bilgilerinde “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer almasına rağmen, internet bankacılığında ip
"Hızlı değerlendirme ve iade işlemi için Gülşen hanıma çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar"
11.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 145.000 TL tutarı...nda, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bi
VakıfBank’ta kullandığım kredi kapsamında, açık rızam ve onayım alınmadan “...Kazandıran Tarife” adı altında benden 13.600 TL tutarında kredi masrafı kes
Ace Card38
Altın275
Araç Kredisi79
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.185
Bireysel Emeklilik56
Bireysel Kredi628
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK216
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz120
EFT455
Ek Hesap1.701
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card27
Faizsiz Kredi74
FAST193
Fatura Ödeme227
Fenerbahçe Kart14
Ferdi Kaza Sigortası836
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart541
Gümüş91
Halka Arz178
Havale447
Hesap3.448
Hesap Açma318
HGS388
Hisse556
İcra Borcu Ödeme458
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.468
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.811
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi323
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.558
Kredi Kartı11.365
Kurye331
Like Card18Mevduat183
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus93
MTV Ödeme37
Nakit Avans514NFC180
Numara Güncelleme105Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi8
Para Çekme1.351
Para Yatırma2.705Platinum923
Pos532
Promosyon688
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.218
Sigorta1.288
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.239
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift115
Şifre310
Taksitli Nakit Avans321
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart570
Vadeli Hesap125
Vadesiz Hesap193Vinov85
Virman66
World Puan390
Worldcard1.686
Yatırım Hesabı485Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
