to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredide Kazandıran Tarife Ücreti Geri Ödenmedi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 29.09.2025 tarihinde 24 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma “Kazandıran Tarife” adı altında toplam 9.072 TL ücret yansıtıldı.
Kredimi daha sonra erken ödeme ile, yaklaşık 169.379 TL tutarında bir kapama işlemi yaparak kapattım. Buna rağmen Kazandıran Tarife ücreti tarafıma iade edilmedi ve hâlâ hesabımdan tahsil edilmiş durumda görünmektedir.
Kredimi vadesinden önce kapattığım için, bu tarife ücretinin de iptal edilerek 9.072 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13 Eylül 03:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
