Kredi Hesabındaki İzinsiz Kesintiler Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Hızlı dönüş oldu teşekkürler 🥰"
"Hızlı dönüş oldu teşekkürler 🥰"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve ba...şvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, detaylı bilgi almak için en yakın şubemize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce ay
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında onaylı ihtiyaç kredim bulunmasına rağmen yaklaşık 5 gündür bu ...krediyi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işleme devam etmek istediğimde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çık
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, sky limitim görünmesine ve ödemelerimde hiçb...ir gecikme ya da sorun olmamasına rağmen başvurumu tamamlayamıyorum. “Krediyi başvuruya tamamla” dediğim anda ekranda kırmızı X işareti çıkıyor ve sistem onay vermiyor. Bu durum y
"Şubeden iade işlemini gerçekleştirdim teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden dijital ihtiyaç k...redisi kullanımı sırasında, hesabımdan işlem numarası 2026001701751573 olan
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken yaklaşık 2 aydır “ıslak imzalı ürün sözleşmeniz ...yok” şeklinde sürekli uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tek çözümün şubeye gitmem o
"İlginiz alakanız içim teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında hesabımdan “Kazan...dıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesinti, k
"Keşke böyle bir ücret kesimini bizden gizli olarak yapmasaydınız. Gene de geri ödeme için teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve açık ...onayım olmadan başlatıldığını düşündüğüm “Kazandıran Tarife” adı altında ta
14.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u ve kullanım aşamasında, herhangi bir ek ücret, paket veya kesinti yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme veya onay seçeneği sunulmadı. Kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra, “Va
08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 5 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi sonrasında hesabımdan kazandıran tarife adı altında 9.072 TL, kredi hayat sigortası için 3.142 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 1.437 TL olmak üzere toplamda önemli bir tutar,
"Diğer konularda çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim kısmet nasip"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredi...si kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan hayat sigortası adı alt
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
24.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi işlemi sırasında tarafıma yalnızca genel kredi süreci anlatıldı; an
"VakıfBank ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Çok ilgilendiler sorunu çözdüler."
Vakıf banktan 22.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken hayat sigort...ası ve dosya masrafını onayladım ama bunun yanında bana Vakıf kazandıran ta
"Teşekkürler VakıfBank sorun çözüldü"
VakıfBank üzerinden 18.12.2025 tarihinde “Kış Kampanyası İhtiyaç Kredisi” adı altında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi... mobil internet bankacılığı üzerinden başvurarak çektim. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kredimden 9.072,00 TL “tarife/kesinti” ve ayrıca 5.885,10 TL “sigorta tahsila
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bana hayat sigortası zorunluymuş gibi sunularak he...rhangi bir tercih hakkı tanınmadan 27.10.2025 tarihinde toplam 3.150 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Bu kesintinin ancak krediyi kullanmam için şart olduğu söylenerek onay
17.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hiçbir şe...kilde açık ve net bilgilendirme yapılmadan, “kazandıran tarife” adı altında kredi tutarının içinden 9.000 TL’nin üzerinde kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ürünle ilgili
VakıfBank’ta adıma ve aynı müşteri numarası üzerinden kullanılan, 27.07.2024 tarihli 2024009655804018 numaralı 50.000 TL... ihtiyaç kredisi ve daha önce çekmiş olduğum ancak eski tarihli olduğu için detayını sorgulayamadığım diğer kredilerimden, yıllar içinde 'Kazandıran Süper Tarife' adı altında çeşit
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra “Kazandıran Tarife” adı altın...da hesabımdan 13.608 TL tutarında, tamamen haberim ve onayım olmadan bir ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ek paket, tarife veya benzeri bir ürüne bilerek onay vermedim.
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu... ve onay süreci boyunca tarafıma herhangi bir ek ücret veya tarife kesintisi yapılacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde onay verebileceğim bir seçene
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasınd...a bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir sözleşme, imza ya da bilgilendirme sunulmadan hesabımdan 12.500 TL tutarında poliçe ücreti kesildi. Bu kesintiye ilişkin ekran gör
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta adıma ve aynı müşteri numarası üzerinden kullanılan, 04.09.202...5 tarihli 6119979446 numaralı 60.000 TL ihtiyaç kredisi ile 18.06.2022 tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100