VakıfBank'tan Rıza Olmadan Alınan 11.760 TL Ücret Tahsilatı

18.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 7 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında 690 TL tutarında kredi tahsis ücreti kesileceği tarafıma açıkça bildirildi ve iptal hakkım olmadığını bilerek bu ücreti kabul ettim.

Ancak bunun dışında, aynı gün “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 11.760 TL tutarında ek bir ücret daha hesabımdan çekildi. Bu ücretle ilgili olarak ayrıca bir sözleşme onaylamadım, herhangi bir kutucuk işaretlemedim, SMS ya da benzeri bir onay vermedim. Ne kredi kullanımı öncesinde ne de sonrasında bu ücretin içeriği, kapsamı ve zorunlu olup olmadığı bana açıkça anlatılmadı.

“VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında alınan 11.760 TL tutarındaki bedelin, herhangi bir koşul ileri sürülmeden, kredi kullandığım güne ait bu işlem üzerinden tarafıma eksiksiz ve nakden iade edilmesini talep ediyorum.