to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Kayıp Kargo Ve 2600 TL Değerindeki Hediyeler İçin Acil İnceleme Talebi
Aras Kargo ile 6088211067800 takip numaralı kargom hakkında sorun yaşıyorum. Gönderim en son 10.10.2026 tarihinde sistemde Ege Aktarma’da göründü, o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadı ve kargom bana teslim edilmedi. İçinde hediye eşyalar bulunan ve yaklaşık 2600 TL değerindeki bu kargo şu an fiilen kayıp durumunda.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde kargomun kayıp olmadığı, kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, bulunamıyorsa da içindeki eşyaların yaklaşık 2600 TL tutarındaki maddi değerinin tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Turgay E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37536533 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
