Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilen 17.640 TL Kazandıran Tarife Ücreti Ve İade Talebi

13 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi onayladıktan hemen sonra hesabımda “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi mağdur hissediyorum.

Ayrıca bu bedelin başka müşterilerden de tahsil edildiğini ve sonradan iade edildiğini gördüğüm için bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum. Banka ile henüz bu konuda bir görüşme yapmadım ancak bu kesintinin, onay sürecinde açıkça ve anlaşılır şekilde belirtilmeden alınmasını kabul etmiyorum.

Tarafımdan tahsil edilen 17.640 TL “Kazandıran Tarife” ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.