to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden birikim amaçlı Ziraat Yatırım fonu biriktiriyordum. Ancak fonlarımı bozmak istediğimde sistem tüm fonlarımı bozmuyor ve bana borçlu olduğumu gösteriyor. Ayrıca hisse senedi işlemleri için yatırım hesabıma para yatırmış olmama rağmen, bu tutar fondan çekildiği içi...
28.11.2025 tarihinde saat 11:06 ve 11:07’de VakıfBank mobil uygulamasında “Fonlarım” menüsü üzerinden Allbatross Portföy bünyesinde bulunan kkl fonu için iki ayrı satış emri verdim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen fon satışlarım hâlâ “bekliyor” durumunda görünüyor ve işlemlerim gerçekleşmedi. ...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden albatros pru fonunun satış emrini, yaklaşık 1,8 milyon tl tutarında verdim. İşlem sırasında “işleminiz alınmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak aradan 30 saatten fazla süre geçmesine rağmen satış işlemi hâlâ “beklemede” olarak görü...
17.10.2025 tarihinde saat 22:30 civarında VakıfBank internet bankacılığı üzerinden “VakıfBank Kısa Vadeli Borçlanma Fonu (11.) ” fonundan alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan hemen sonra fon bakiyemde 2501 lira anında zarar göründü ve bu zarar bir gündür değişmeden devam ediyor. Konu i...
15.08.2024 tarihinde Vakıf Yatırım internet bankacılığı üzerinden 39983549 numaralı yatırım hesabımla Bıh fonu alım işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem banka tarafından iptal edildi ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki param tarafıma iade edilmedi. Üstelik para ne blokede ne ...
18.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan VakıfBank Para Piyasası tl Fonu (6. Fon) alış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında yaklaşık 4.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece fon değerinin düştüğü söylendi ancak fonun g...
17.08.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden kendi adıma zp VakıfBank Para Piyasası tl Fonu (6. Fon) alış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.500 TL tutarında fon alış masrafı kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca a...
10.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6. Fon alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ana paramdan 244 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Fon alımı sırasında herhangi bir kesintiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı ve bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bilg...
09.08.2025 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden zp VakıfBank Para Piyasası (tl) Fonu (6.) fonundan 935.998,96 TL tutarında alım işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem gerçekleşir. Gerçekleşmez hesabımda 932.758,61 TL olarak görünmeye başladı ve anında 3.240 TL'lik bi...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımda 6. Fon alış işlemi gerçekleştirdim. Her fon alışımda, özellikle Ocak 2025’ten bugüne kadar, toplamda yaklaşık 280 TL ve son işlemde ise 27 TL olmak üzere, tarafımdan kesintiler yapılmaktadır. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilen...
30-31.10.2024 tarihinde saat 17.58'de VakıfBank'tan 6 fondan çıkış yaptım. Hala paranın hesabıma yatmasını bekliyorum. İşlem gerçekleşmiyor ama kar zarar işliyor. En geç 3 is günü içerisinde olması gereken işlem 5 6 gün oldu. İşlemin incelenip tarafıma iletilmesini istiyorum. Telefon: 0501*******96
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
