to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabım...
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti tahsil edildi. Bu sigorta işlemi yapılırken bana eksik ve yanıltıcı bilgi verildiğini, ücret ve zorunluluk konusunda açık ve net b...
"Sikayetimvar.com platformu üzerinden ilettiğim, bilgim dahilinde olmayan veya onayım dışı yapıldığını düşündüğüm Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptali ve ödenen primin iadesi talebimin VakıfBank yetkilileri tarafından hızla ele alınarak çözüme kavuşturulmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Şikayetimin kayda alınmasının ardından kısa süre içinde benimle iletişime geçildi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılarak poliçe iptal ve prim iadesi işlemi başarılı bir şekilde tamamlanmıştır. İade tutarı kısa süre içinde hesabıma geçmiştir. Bu hızlı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımınız için VakıfBank'a ve süreci takip eden ilgili birim/yetkililere teşekkür ederim. Tüketici Hakları'na saygılı duruşunuz ve şikayet platformu aracılığıyla dahi olsa sağladığınız hızlı çözüm, bankacılık hizmetlerine olan güvenimi pekiştirmiştir."
16 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Arnavutköy Şubesi’nde kredi işlemi sırasında, Ferdi Kaza Sigortası poliçem rızam dışında hesabımdan çekiler...
20 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Erzincan Şubesi'nden yapılan Ferdi Kaza Sigortası poliçem (No: 12452339) ile ilgili olarak, cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, işlemin iptali için bankaya gitmem gerektiği söylendi ve bugüne kadar herh...
17.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bilgim ve onayım olmaksızın 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi (Poliçe No: 12293668) düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldı. Herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı su...
"VakıfBank yetkililerine çok teşekkür ediyorum Ferdi Kaza Sigortasını İptal ederek kesilen parayı hesabıma iade ettiler."
25.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine, bilgim dışında 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesild...
18.11.2025 tarihinde Van İpekyolu Şubesi’ne ferdi kaza sigortamın iptali için dilekçe verdim. Şube yetkilileri gün içinde işlemin gerçekleşeceğini söy...
"VakıfBank Tokat merkez şubesinden Fatih bey hızlı bir şekilde sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, internet bankacılığı üzerinden 3.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıl...
"Teşekkür ederim."
19/11/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme sunulmadan, ...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Ferdi Kaza Sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Poliçe numaram: 12365858. Bu talebimi müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve poliçem iptal edilmedi. Poliçe b...
"Sorunum çözüldü. İade edildi. Teşekkürler."
19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, Ferdi Kaza Sigortası ve Hayat Sigortası o...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 250.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bilgim ve onayım dışında 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi (Poliçe No: 12266560) düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldı. Sigortanın iptali ve ücretin iadesi için müşteri hizmetleri...
17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bilgim ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası (poliçe no: 12315841) ve Hayat Sigortası otomatik olarak hesabıma tanımlandı. 12315841 numaralı Ferdi Kaza Sigortası için 7.500 TL tutarındaki...
16 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Ancak kredi kullanımımın hemen ardından a...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, Ferdi Kaza Sigortası ve Hayat Sigortası tarafıma otomatik olarak yapıldı. 112356960 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi için 12.500 TL tutarındaki ödeme, kredi hesabım...
17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 160.000 TL tutarında (sky Sonbahar) ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan adıma hem Ferdi Kaza Sigortası (Poliçe No: 12329627, 7.500 TL) hem de Hayat Sigortası (Poliçe No: 67761...
"İade edildi"
"Banka şubesi işe görüştüm ve hesabıma geri yatırdılar ücreti. Teşekkürler"
18 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi (Ferdi Kaza Sigortası Poliçe No: 12378383). Kredi başvurusu sı...
24/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru sırasında ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca iptal edilebileceği bilgisini uygulama ekranında açıkça gördüm; bu bilginin ekran görüntüsünü de kaydettim. Ancak, poliçe numa...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, onayım ve bilgim dışında 7.500 TL tutarında Daima Güvende Ferdi Kaza Sigo...
18/11/2025 tarihinde VakıfBank’tan mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca iptal edilebileceği bilgisini uygulama ekranında açıkça gördüm ve bu yönde ekran görüntüsünü de kaydettim. Ancak, p...
Ace Card 28 
Altın 379 
Araç Kredisi 137 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.076 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 650 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 253 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 152 
EFT 417 
Ek Hesap 1.475 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 187 
Fatura Ödeme 253 
Fenerbahçe Kart 11 
Ferdi Kaza Sigortası 689 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 345 
Gümüş 39 
Halka Arz 227 
Havale 424 
Hesap 3.543 
Hesap Açma 371 
HGS 351 
Hisse 656 
İcra Borcu Ödeme 390 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.188 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.620 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 522 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.126 
Kredi Kartı 12.324 
Kurye 351 
Like Card 20 Mevduat 161 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 96 
MTV Ödeme 38 
Nakit Avans 643 NFC 214 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 29 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.235 
Para Yatırma 2.362 Platinum 497 
Pos 433 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 107 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.648 
Sigorta 1.298 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.268 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 296 
Taksitli Nakit Avans 404 
Tarım Kart 12 
Trafik Sigortası 25 
Troy Kart 420 
Vadeli Hesap 118 
Vadesiz Hesap 128 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 413 
Worldcard 1.148 
Yatırım Hesabı 499 VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
