to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 günü VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işleme bağlı olarak 5.800 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu sigortanın iptalini talep ettim.
Saat 13:37’de görüştüğüm İ**** Hanım, sigortanın müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal edilemeyeceğini, bunun için şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Uygulama üzerinden çektiğim kredinin sigortası için tekrar bankaya gitmek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Ferdi Kaza Sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kesilen 5.800 TL tutarın hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 55.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında bilgim ve açık onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası adı altında hesabımdan yaklaşık 3.500 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak ban...
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi çekerken tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. İşlem sırasında sadece aydınlatma metni gösterildi, bunun dışında sigorta için ayrıca açık ve net bir onayım alınmadı. Sigorta, mobil uygulama üzerinden tanımlandı ve hesabımdan bir seferlik 5.810 TL tutarında kesint...
17.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte bilgim ve açık onayım dışında 8.130 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortanın iptali ve iadesi için mutlaka şu...
Yorumlar