Ferdi Kaza Sigortası Cayma Talebimin Onay Ve İade Bilgilerinin Gelmemesi
Türkiye Sigorta’ya ait 939408227 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin, yasal cayma süresi içerisinde iptal edilmesini talep ediyorum. Bu poliçe VakıfBank üzerinden tarafıma satıldı. Cayma hakkımı kullanmak için 17.04.2026 tarihinde poliçenin iptali ve ödediğim yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesi yönünde başvuru oluşturdum.
Yasal sürelere uygun şekilde cayma talebinde bulunmama rağmen, aradan birkaç gün geçmesine karşın poliçemin iptal edildiğine ve ücret iadesinin hesabıma yatırıldığına dair tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Ne poliçe iptaline ilişkin onay ne de iade sürecinin nasıl işleyeceğine dair açık bir dönüş alamıyorum.
Ferdi Kaza Sigortası poliçemin cayma hakkım doğrultusunda ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçe için tahsil edilen tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



Bilgi amaçlı paylaşmak isterim. Banka şubesine gitmeden Ferdi Kaza Sigortası poliçemi iptal edebildim. VakıfBank mobil uygulamasında “Contact Us / Bize Yazın” bölümüne girerek, sigortanın iptal edilmesi ve otomatik yenilenmemesi talebiyle yazılı bir başvuru oluşturdum. Başvuruda sigorta adı, poliçe numarası ve vade tarihi gibi bilgileri açıkça belirttim. Bu sigorta bilgilerine mobil uygulama üzerinden ulaşmak mümkün. Başvuru metnini hukuki ve açık olacak şekilde chatgpt yardımıyla hazırladım. Yazılı başvurudan sonra poliçe iptal edildi ve otomatik yenileme durduruldu. Şubeye gitmeden iptal mümkündür.