Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve 5.810 TL İadesi

651
Mikail'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim VakıfBank

18.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 80.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım anda 939847136 numaralı Ferdi Kaza Sigortası başlığı altında iznim ve açık onayım olmadan 5.810 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim.

Kredi başvurusu sırasında bu Ferdi Kaza Sigortası hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, detay verilmedi ve onayım ayrıca alınmadı. İşlem sonrasında dekont ve sözleşme belgelerimi kontrol edince kesintiyi gördüm.

Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında kesilen 5.810 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

18 Nisan 17:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mikail
21 Nisan 18:54

Teşekkür ederim VakıfBank

Mikail
28 Nisan 19:35

Teşekkür ederim VakıfBank

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri