Ebebek mağazasında kasiyerin yaptığı hatalı bir işlem nedeniyle mağdur oldum ve bu konuyla ilgili telefon üzerinden müşt...eri hizmetlerine başvurdum. İlk aradığımda bana bir talep açıldığı, en geç pazartesi günü geri dönüş yapılacağı ve çözüm odaklı yaklaşacakları söylendi. Buna rağmen aradan günler g...
Ebebek ile yaşamış olduğum müşteri hizmetleri süreci nedeniyle şikayetçiyim. Cumartesi günü yaşadığım bir sorunla ilgili... müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, en geç pazartesi günü sorunun çözüleceği ve tarafıma mutlaka dönüş yapılacağı söylendi.
Bugün sabah tekrar arandığımda ise bu kez tanımlanan ...
30 Ağustos tarihinde Boyner Buyaka mağazasından aldığımız Skechers ayakkabı 1 ay olmadan iç tarafında yırtıklar oluştu. ...Kontrol için Boyner mağazasına gittik ürünü kontrole göndereceğiz dediler ve kullanıcı hatası olarak döndü. İkinci kez gönderdik yine kullanıcı hatası dendi. O kadar ayakkabı kulla...
1 Kasım tarihinde LCW mağazasından aldığımız erkek çocuk kıyafeti, ilk yıkamada aşırı derecede boya akıttı ve diğer kıya...fetlerimize de zarar verdi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bir kez yıkadıktan sonra 3 Kasım’da mağazaya teslim ederek inceleme talebinde bulunduk. Ürün değişimini talep ettik ve biz...
LCW internet sitesinden LCW satıcısı olan harika Kids mağazasından 460090289166 ve 460341157576 numaralı iki ürünü satın... aldım. Ürünler daha 1,5 aylık olmasına rağmen her iki takımın da rengi soldu ve diz kısmı adeta parçalandı. Çocuk kıyafeti olarak aldığım bu ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale...