Turkcell Fatura

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. 1 yılı aşkın süredir müşterinizim ve bugüne kadar ödemelerim...i düzenli yaptım, sadece bir adet faturamda gecikme yaşandı. Fatura üstüne taksitli cihaz almak için limitime baktığımda, daha önce 50.000 TL civarında olan cihaz ve harcama limiti...

Akbank’a ait kredi kartımın limiti banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğü için 05.06 tarihinde Tur...kcell Haziran ayı faturamı ödeyemedim. Bunun üzerine Turkcell’den SMS geldi; mesajda 18'ine kadar ödeme yaparsam hattımın kapanmayacağı, ödemezsem 212,70 TL tutarında bir bedelin h...

Turkcell hattım geçmişte iki defa fatura gecikmesinden dolayı kapandığında, hat açma-kapama bedeli talep edilmemişti. An...cak hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Mayıs 2026 dönemine ait faturama 212 TL tutarında hat açma-kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. 544***7632 numaralı hattıma ait, ...

Kısa bir süre önce Turkcell’de faturalı hatta geçiş yaptım. Faturalı sistemin işleyişine ve ek paket süreçlerine henüz t...am olarak hakim değilim. İnternet kotam dolduğunda tarafıma net ve anlık bir bilgilendirme yapılmadan, sistem tarafından arka arkaya otomatik ek internet paketleri tanımlanmış ve b...

Turkcell genç tarifesi kullanıcısıyım. Hattı alırken bana “akıllı fatura” olduğu, paketim bittiğinde hat kendiliğinden d...uracağı ve aşım ücreti çıkmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen taahhüdüm bittiği gerekçesiyle hattıma yaklaşık 2500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün biteceğine dair...

Turkcell faturalı hattım için normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gereken faturam son iki aydır toplamda 3.200 TL... olarak çıktı. Sebebini sorduğumda limit aşımı dendi, ancak hattı Turkcell’e taşırken bayide bana limit aşıldığında hattın otomatik olarak duracağı, ek bir ücret çıkmayacağı özelli...

Turkcell hattımda paket aşım ücretiyle ilgili haksız bir fatura yansıtılması yaşadım. 17.06 tarihinde saat 13.20 civarın...da tarafıma “250 MB kaldı” şeklinde uyarı mesajı geldikten hemen sonra mobil internetimi kapattım ve yalnızca Wi-Fi üzerinden işlem yapmaya devam ettim. Wi-Fi’ye bağlandıktan sonr...

0533********95 numaralı Turkcell hattıma ait icra borcumu ödedim ve hattı artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen Mayıs ayı...nda yeniden faturalandırma yapılmış ve son ödeme tarihi 24 Haziran olan yaklaşık 650 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. İcra borcu tamamen kapatılmış olmasına ve hattı ...

Turkcell hattımın sonu 0748 ile biten numarasını kullanıyorum. Her ay düzen...li olarak yaklaşık 567 TL fatura öderken, 17 Mayıs tarihinde Akdeniz bölges...

Turkcell faturalı hattımı 27 Mayıs tarihinde Kars Ani Harabeleri’ni gezerken kullanıyordum. Hiçbir şekilde sınır bölgesi...ne gitmediğim ve yurt dışına çıkmadığım halde, hattım sanki Ermenistan’a geçmişim gibi algılanmış ve faturama yaklaşık 400 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti (yurt dışı paket/k...

Turkcell’den yıllardır bana ait olmayan borçlarla ilgili telefon faturası ödeme mesajları alıyorum. Turkcell hattım olma...dığı halde ve SMS’lerde geçen numaralar bana ait olmadığı halde düzenli olarak borç ödeme uyarıları gönderiliyor. Turkcell müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine bağlanamıy...

Turkcell’de Genç Plus 25 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra sadece tek bir bilgilendirme SMS’i göndermi...şler, bunu fark edemediğim için herhangi bir onay vermeden ya da ek işlem yapmadan hattımı otomatik olarak iki ay boyunca iki katı fiyattan ücretlendirmişler. Yaklaşık 54 gündür bu...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, hiçbir kullanım yapmadığım halde hattıma 293,63 TL tutarında fatura çıkarı...ldığını SMS ile öğrendim. İlgili fatura tarihi 10.06.2026, son ödeme tarihi ise 22.06.2026 olarak görünmektedir. Hattımın numara taşıma süreci tamamlanana kadar hattı kullanmadım, ...

Turkcell hattıma ait borç nedeniyle yaklaşık iki aydır çok rahatsız edici bir süreç yaşıyorum. Borç ortaya çıktığından b...eri hem Turkcell tarafı hem de dosyayı alan avukatlar neredeyse sürekli üst üste arayarak beni ve çevremi bunaltıcı şekilde rahatsız ediyor. Avukatlar özellikle çok yüksek faizler...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell Platinum faturalı hat kullanıcısıyım. Bu kadar uzun süredir Turkcell’de kalmamız...a rağmen hem çekim gücü hem de ücretlendirme konusunda kendimizi resmen kandırılmış hissediyoruz. Antalya Alanya’da hattı kullanıyorum ve çekim gücü çok düşük, internet çoğu zaman ...

Uzun yıllardır farklı dönemlerde Turkcell hattı kullanmış, son bir yıldır da yeniden Turkcell’e geçmiş bir müşteriyim. Ş...u anda faturalı hatta 3000 dakika ve 60 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Son bir sene içerisinde 670 TL olan faturama, paketimin içeriği de azaltılarak fahiş zam yapıldı...

Babamın üzerine kayıtlı Turkcell hattında bilgimiz ve onayımız olmadan e-futbol oyunu üzerinden oyun içi altın satın alı...mları yapılmış ve bunlar faturaya yansıtılmıştır. 29 Mayıs tarihinde 74 TL, 4 Haziran tarihinde hem 45 TL hem 189 TL ve 16 Haziran tarihinde 45 TL olmak üzere çeşitli tutarlarda üc...

Turkcell’de daha önce üzerime kayıtlı olan bir hatta ait yaklaşık 2.000 TL tutarında, faizlerle birlikte artmış bir borc...um vardı. Bu borç 2022 yılında devletin çıkardığı ve 2.000 TL altındaki icralık borçların devlet tarafından ödenmesine ilişkin yasa kapsamında kapatıldı. Şu anda Turkcell’e herhang...

Turkcell faturalı hattımın iki adet ödenmemiş faturası bulunuyordu, her iki... faturayı da 27 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ancak si...

16.06.2026 tarihinde saat 18:11’de 0850 430 48 29 numaralı hattan Turkcell adına arandım. Telefondaki sesli yönergede, t...aahhütnamemin bittiği, daha yüksek fatura ödememem için bilgi almam gerektiği ve bunun için 1’i tuşlamam istendi. Yönlendirmeye güvenerek 1’i tuşladım, bir kadın “Merhaba, iyi gün...

Turkcell hattımdan yanlış bilgilendirme yapılarak aynı ay değişim yapılan paketimin ücretinin tamamı talep ediliyor. Yan...i aynı ay içerisinde 2 ayın faturasını talep ediyorlar çok uzun yıllardır kullandığım hattım için hatanın düzeltilmesini talep ediyorum

Turkcell’in e-Şirket sistemi üzerinden SGK’ya kestiğim e-fatura 1230 hata kodu ile geri döndü ve bu faturanın yeniden gö...nderilmesi gerekiyor. Ancak sistem üzerinden düzeltemediğim için destek almak üzere Turkcell e-Şirket müşteri temsilcisine başvurdum. 30.04.2026 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilg...