Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura

15.889 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturamın Ani Artışı Ve Düzeltme İsteği

29

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Her ay ortalama 490 TL civarında fatura öderken bu ay hiçbir kullanım değişikliği ya...

5 GB İnternet Pakette Aşım Ücreti Yanıltması Ve İptali Talebi

75

Turkcell’de üzerime kayıtlı 4 adet bireysel faturalı hattım bulunuyor. Şubat ayında başka bir operatörden Turkcell’e geç...

Taahhütsüz Taşıma Sonrası Haksız Yüksek Fatura Ve Vergi Borcu İtirazı

49

Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra tarafıma 1699,97 TL tutarında, içinde 1077,77 TL vergi borcu da bu...

Çözüldü

Turkcell Faturamda Kullanılmayan TYG Avantaj Ücreti İadesi Talebi

95

"Müşteri temsilcisinin dönüş yapmasını ve çözümün sağlanması hızı çok iyiydi."

Turkcell hattım 5** *** ** ** numaralı Murat A*** adına kayıtlıdır. 27 Mayı...

İzinsiz Kontratsız Tarife Değişikliği Ve Faturada Şok Artış

57

Turkcell mobil hattımda yıllardır kullandığım tarifemin faturası normalde 370 TL, buna ek olarak yaklaşık 27 TL civarınd...

Kullanmadığım Hatın Faturasını Ödedim, Aktif Hatımın İnterneti Açılmadı

70

Üzerime kayıtlı üç Turkcell hattı bulunuyor. Kullanmadığım hatta ait bir fatura sebebiyle bugün aktif olarak kullandığım...

Sözleşme Bittiğinde 1246 TL Yüksek Fatura Ve Bilgi Eksikliği

122

Ben Özge A***, yaklaşık 11 senedir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemi itibarıyla kontratımın bittiğ...

Öne ÇıkanKonular

Düşük Veri İçin Yüksek Fatura: 350 TL'lik 10 GB Tarife Şikayeti

45

Turkcell’in Dolu Ultra 10 GB tarifesini kullanıyorum ve Şubat 2026’da taahhüdümü yenilediğimden beri aylık 10 GB interne...

Başkasına Ait Fatura SMS'leri Yanlışlıkla Bana Geldi

105

Turkcell hattıma, bana ait olmayan başka bir kişinin fatura bilgileri SMS olarak geliyor. Daha önce de farklı telefon nu...

Prestij 40 GB Paketi Yetersiz, Üst Paket Seçeneği Görünmüyor

38

Turkcell faturalı Prestij 40 GB paketine bu ay yeni geçtim. Paketim 40 GB görünmesine rağmen bana çok yetersiz geliyor v...

Turkcell’in Cihaz Taksiti Ve İptal Edilen Sigorta Ücreti Geri Ödenmedi

140

27 Nisan’da Turkcell faturalı hattım üzerine taksitli cihaz aldım. Hattımda taahhüdüm olmasına rağmen Turkcell’in hizmet...

Turkcell Genç Artı 20 Tarifemde Aşırı Ücret Bildirimi

59

Turkcell Genç Artı 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, tarafıma 30 GB için 1100 TL gibi çok yü...

Emekli Hat Gerçekleşmemiş Uluslararası Arama Nedeniyle 3.330 TL Haksız Ücret

140

Turkcell faturalı emekli hattımda 19.06.2026 tarihinde hattımdan hiçbir şekilde yurt dışını aramamama rağmen, sistemde y...

Uzun Süreli Müşterinin 1100 TL Teklifi Haksız

40

Uzun süredir Turkcell’in 30 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Aynı tarifeyi 2–3 yıldır kullanan başka kişilere çok ...

Sadık Müşterinin Paketi Yenileme Ücreti 150 TL Artırıldı

64

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda Doğu Extra paketi kapsamında 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ...

Faturama Yansıtılan 226 TL Hat Kapama Ücretinin Açıklanması Ve İptali

78

Turkcell faturalı hattım olan 5457****71 numaralı hatta, Mayıs ayı faturama yaklaşık 226 TL tutarında hat kapama/açma üc...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör