Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura

15.560 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ödenen 200 TL Vergi Borcundan Düşülmedi Ve Tekrar Ödeme Talep Edildi

90

Oğluma ait 543***3775 numaralı Turkcell faturalı hat için yıllık vergi borcu adı altında 329 TL civarında bir tutar görü...

Turkcell Hattım Kapatılmadı, Haksız Faturalar Ve İade Sorunu

26

Uzun süredir kullanmadığım Turkcell faturalı hattım için kapatma talebinde bulunmama rağmen hattım kapatılmadı ve bu hat...

Onaysız İnternet Aşımı Ücreti İptali Ve Yanıltıcı Akıllı Fatura

60

Turkcell mobil hattımın ağustos faturamı kontrol ettiğimde, onayım olmamasına rağmen 800 TL civarında internet aşımı ücr...

Ait Olmadığım Hat İçin Gelen Fatura SMS’inden Şikayet

36

Turkcell’den 5368****67 numaralı hatta ait fatura bilgilerini içeren SMS tarafıma gönderildi. Ancak ben Turkcell kullanı...

İzinsiz Otomatik Ek İnternet Paketleri Yüksek Faturaya Neden Oldu

46

Turkcell bireysel faturalı hattımda Ağustos ayı faturamda paket aşımı nedeniyle beklemediğim derecede yüksek bir tutar i...

Akıllı Fatura Sözünün İhlali Ve Rızasız İnternet Paketi Kullanımı

51

Kızıma kullanması için yaklaşık bir ay önce Edirne Erasta Turkcell mağazasından kendi adıma faturalı hat aldım. Hattı al...

Öne ÇıkanKonular

Beklenmeyen 250 TL Ek Fatura İptali Ve İadesi Talebi

61

Turkcell faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yakın bir dönemde, ara dönemde ek fatura çıkmaması için özellikle yeni ...

Hat Değişikliği Sonrası 2.000 TL’lik Haksız Fatura İptali Talebi

22

Turkcell faturalı hattımda 18 Ağustos tarihinde hat değişikliği işlemi yaptım. Hat değişikliğinden sonra Turkcell’e ait ...

Lüksemburg Kullanımı İçin Açıklanmayan 400 TL Ek Ücret

68

31 Temmuz–6 Ağustos tarihleri arasında kullanmak üzere Turkcell’den 1 GB Avrupa Gezgin paketi satın aldım. Bu tarihler a...

Türkcell Hatalı 400 TL Yurt Dışı Ücreti İçin İade Talebi

197

Turkcell cep telefonu hattım için Ağustos 2026 fatura döneminde yaptığım incelemede, “tyg Avantaj (Ağustos 1 gün)” adı a...

Yurt Dışı Kullanım Olmadan 800 TL Haksız Ücret Ve Otomatik Özellik İadesi

20

Turkcell hattım faturalı ve yurt dışında hiçbir kullanım yapmadığım halde hattıma iki farklı tarihte otomatik devreye gi...

Onaysız Ücret Artışıyla Faturam 907 TL’ye Çıktı, İtiraz Ediyorum

19

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Festival Paketi için geçen ay yaklaşık 260 TL civarında faturalandırılırken, bu a...

İptal Edilen Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedelinin Haksız Kesintisi

214

Turkcell faturalı hattım için “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında her ay yaklaşık 70 TL ücret yansıtılmakt...

Yaşlı Müşterinin İzni Olmadan Faturalı Hat İşlemi

66

Babam 71 yaşında, yaşlı ve teknolojiden çok anlamayan biri. 25.07.2026 tarihinde sadece iki hattına kontör yükletmek içi...

Taahhüt Sonrası 2 Günlük Kullanım İçin 45,20 TL Faturanın İptali

28

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 19 Ağustos’ta bitti. Taahhüdümün sona ermesinin hemen ardından hatta sadece 2 günlük...

Turkcell Mağazası Ve Çağrı Merkezinde Uzun Bekletme Sorunu

36

21.08.2026 günü saat 16.30 civarında İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi Atışalanı Caddesi No:121 adresindeki Tur...

Turkcell Mağazası Ve Çağrı Merkezinde Uzun Bekletme Sorunu

Onaysız Fatura Yükseltmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması

70

Turkcell hattım için yaptığım son kontrat süreci öncesinde onayım olmadan faturamın yükseltildiğini fark ettim. Henüz ko...

Temsilcinin Telefonu Kapatması, Özür Ve Şeffaf Fatura Talebi

27

21.08.2026 tarihinde yaklaşık 14:10 civarında Turkcell müşteri hizmetlerini, faturam hakkında bilgi almak için aradım. G...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör