Turkcell Fatura

Turkcell mobil hattıma ait Temmuz 2024 dönemine ilişkin 2.774 TL tutarındaki faturamı Turkcell mağazası üzerinden ödedim.... Aynı fatura için mağazada ikinci kez tahsilat yapılması nedeniyle faturayı çift ödemiş durumdayım, fazla ödediğim tutarın iadesi ise hâlâ gerçekleşmedi. Durumu fark ettikten son...

Yaklaşık 25 senedir Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün 9. Ayda bitecek olması nedeniyle geçen hafta içinde m...üşteri hizmetlerini arayarak yeni dönem için uygun bir teklif almak istedim. Görüşmede bana, mevcut faturam yaklaşık 800 TL civarındayken yeni dönem için 1.300 TL civarında bir ücr...

Babamın Turkcell kaynaklı borcuyla ilgili olarak bugün, kendisini avukat olarak tanıtan bir kişi tarafından akrabalarım ...aranmıştır. Arayan numara 0530********75 olup, sadece benimle ya da babamla iletişime geçmeleri gerekirken soyadı ve borçla hiçbir ilgisi olmayan birçok akrabamı tek tek aradıkları...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum, yaklaşık 2 senedir de mevcut hattım Turkcell’de kayıtlı. Ancak son dönemde y...apılan fahiş fiyat artışları beni artık çileden çıkardı. Maksi Pro 70 paketini kullanıyordum ve son faturam bu aya ait, 567 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bitmek üzereyken bana yeni...

Turkcell hattım için tarafıma sunulan paket ücreti 390 TL olarak belirtilmesine rağmen, aylardır hattımdan 567 TL tutarı...nda fatura tahsilatı yapıldığını fark ettim. Uygulamada ve gelen mesajlarda paketimin “Maksi Pro 70 GB” olduğu ve ücretinin 390 TL olduğu açıkça görünüyor. Vergiler dahil olsa bile...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra numaramı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen hattıma 6 Ağusto...s son ödeme tarihli 1.527 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın taahhüdüm bittiği için yansıtıldığın...

Uzun süredir, bir yılı aşkın zamandır Turkcell faturalı hattımı aynı tarife üzerinden kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemind...e faturam yaklaşık 356 TL iken, Ağustos 2026 döneminde faturamın 977,6 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bir önceki aya göre neredeyse 3 katına çıkan bu artışı 25.08.2026 tarihinde ...

Turkcell üzerinden yaptığım yeni hat başvurumu iptal ettim ve 12.08.2026 ta...rihinde 198593408 numaralı iade talebini oluşturdum. Müşteri hizmetleri tar...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattı aldığım günden beri faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı mağdurum. ...Şu anda “Dolu Ekstra 90 GB” paketindeyim ve son faturam yaklaşık 1.600–2.800 TL aralığında geliyor, mevcut paketimin ücreti de yaklaşık 1.450 TL civarında. Aynı ya da benzer intern...

Turkcell Büyük Festival 60 GB her yöne bireysel tarifesi kullanıcısıyım. Yurt dışında bulunduğum Arnavutluk seyahatim sı...rasında engelleme yaptığım numaraların beni araması sonucu, bu numaralardan gelen çağrılar telefonumda hiç düşmedi ve herhangi bir konuşma yapmadım. Buna rağmen sadece 2 günlük dön...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı başka bir operatöre taşımadan kullanmaya devam ettim. Ancak s...on dönemde ödediğim fatura ve paket ücretleri çevremdeki diğer operatör kullanıcılarına kıyasla oldukça yüksek kaldı. Şu an aylık 1.027 TL ödüyorum, taahhüt yenilemek istediğimde i...

Turkcell faturalı hattımın uluslararası dolaşımını kapalı kullanmama rağmen... faturama “Tyg Avantaj / uluslararası dolaşım” adı altında haksız bir ücret...

Turkcell bayisi üzerinden 2 cihaz satın almıştım, bir tablet, bir telefon olarak. Telefonun hafızasının yüksek olmasını ...istediğimi, en az 256 GB oyun cihazı istediğimi belirttiğim halde, kaşla göz arası 128 GB'lik cihaz satıldı. Yüz yüze görüştük kendileriyle, hâlâ ısrarla cihazı bizim onayımız dahi...

Turkcell telefon faturam nedeniyle F&Z Hukuk Bürosu tarafından rahatsız edici ve tehdit içerikli aramalara maruz kalıyor...um. 8 bin küsur liralık borcum için daha önce kendilerine bir ödeme tarihi bildirmiş olmama rağmen, bu tarihin bile gelmesini beklemeden hem beni hem de annemi arayarak son derece ...

Turkcell mobil hattıma ait bu ayki faturam için toplam 3.087 TL tutarında iki kez ödeme yaptım. Ödemelerimden biri getir...finans üzerinden 21.08.2026 tarihinde 3.087 TL olarak gerçekleştirildi, diğer ödemeyle birlikte faturam fiilen çift ödenmiş durumda olmasına rağmen sistemde bu fazla ödeme hâlâ tar...

Turkcell faturalarım Temmuz 2026 ve Ağustos 2026 dönemlerinde hattıma yansıtılan Google Play harcamaları nedeniyle yakla...şık 3.000 TL + 3.000 TL olmak üzere iki aydır fahiş şekilde yüksek gelmektedir. Turkcell, bu tutarların Google Play üzerinden yapılmış harcama olduğunu iddia etmesine rağmen, kendi...

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nda çalışıyorum ve kurumumuzun Turkcell ile yaptığı anlaşma kapsamında hattım bakanlık üze...rine kayıtlı. 1 Temmuz’da internet paketim bitmeden, paket aşım mesajları almaya başladım. Aynı dakika içinde peş peşe “1 GB tanımlandı, 1 GB hakkın bitti” şeklinde mesajlar geldi ...

Turkcell faturalı tarifemi 19.08.2026 tarihinde bitmesine rağmen, bir gün sonra yeniden Turkcell tarifesine geçmeme karş...ın tarafıma haksız şekilde yüksek fatura çıkarıldı. 1 günlük ücret yansıması gerekirken, 217 TL civarında beklediğim faturam 636 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Turkcell hattıma bir numaranın bana sesli mesaj bıraktığına dair SMS geldi. Önemli bir şey olabileceğini düşünerek 18.08....2026 tarihinde 7530’u arayıp sesli mesajları kontrol ettim, ancak herhangi bir yeni mesaj bulunmuyordu. Ayrıca sistemde eski mesajların ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen ortad...

Turkcell’e geçiş yapmak için 05.07.2026 tarihinde Adana Seyhan m1 AVM’de bulunan Turkcell mağazasına gittim. Orada görev...liye özellikle interneti yüksek ve uygun fiyatlı bir tarife istediğimi belirttim. Bana a4 kağıda basılmış bir tarife listesi gösterildi ve “İlk Turkcell’im 48 GB” isimli tarifenin ...

Arcadium Turkcell mağazasında H**** isimli çalışanla şu ana kadar iki farklı ziyaretimizde muhatap olduk. 20.08.2026 ve ...sonrasında yaptığımız bu iki ziyarette sergilenen tavır son derece rahatsız edici, ilgisiz ve Turkcell gibi kurumsal bir markanın müşteri hizmetleri anlayışıyla bağdaştırılması güç...

Turkcell’in çocuk akıllı saat hattı için kullandığımız Akıllı Saat Çocuk Paketi’nin taahhüdü bittikten sonra, hiçbir bil...gilendirme yapılmadan bu ay faturama fahiş bir bedel yansıtıldı. İki çocuğum için ayrı ayrı kullanılan bu paketlerde, bu ay her bir hat için 422 TL ücret çıkarıldı ve toplamda bekl...

Turkcell faturalı çocuk saati hattıma son dönem için 1.805 TL fatura yansıtıldı, oysa yaklaşık 200 TL civarında bir tuta...r bekliyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın yurt dışı internet kullanımı nedeniyle oluştuğu söylendi. Ben hattı yurt dışına özellikle çocuk saatinde veri akışı olmaz ...