Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura

15.888 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yurtdışında İznim Olmadan Kesilen 400 TL Ücretin İadesi

236

Turkcell faturalı hattım ile 22 Haziran – 30 Haziran tarihleri arasında Balkan turu için yurt dışındaydım. Makedonya’da ...

Otomatik Ödeme Talimatı Aktif Olmasına Rağmen Turkcell Faturaları Çekmedi

129

Turkcell’de 0 542 328 66 28 numaralı faturalı hattım için 2020 yılında otomatik ödeme talimatı verdim ve 2026 Mayıs ayın...

Sadakatine Değer Verilmeyen Fiyat Zammı

76

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve 30 GB internet, 2000 dakika içeren tarifemi kullanıyorum. Ancak son dönemde ...

Faturamda Hatalı Gecikme Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

58

Turkcell hattıma ait faturanın son ödeme tarihini ayın 2’si olarak bildiğim için ödememi ayın 2’sinde gerçekleştirdim. A...

Çözüldü
169

"Tekrar Merhaba, Konuyla ilgili tarafıma biraz evvel bilgilendirme araması yapılmış ve SMS gönderilmiştir. Sorunum çözülmüştür. İlgililere teşekkür ederim. Saygılarımla,"

Yasin şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Ayrılma Bedeli Bilgilendirmesi Ve Bağlantı Sorunları

74

23 Nisan 2026 tarihinde mevcut hattımı Turkcell’e taşıdım. Bunu yapma sebebim, oturduğum evdeki şebeke ve internet bağla...

Öne ÇıkanKonular

Ödenen Borç Kayıtları Hatalı, Sürekli Takip Mesajı Alıyorum

133

Turkcell hattıma ait borcumu mobil bankacılık üzerinden Pazartesi günü ödedim ve ödeme dekontum da mevcut. Buna rağmen s...

2.299 TL’lik İzinsiz PUBG Harcaması Faturada Görüldü Ve İade Talep Edildi

35

Turkcell hattıma 2.299 TL tutarında, PUBG Mobile üzerinden yapılan bir harcama bilgim ve onayım dışında faturama yansıtı...

Çözüldü
45

"Sorunum çözüldü teşekkürler..."

Aysıla şikayetini yayından kaldırdı

Kastamonu Cide Yenice Köyünde Telefon Ve Mobil İnternet Kapsama Sorunu

66

Kastamonu Cide Yenice köyünde yaklaşık 15 yıldır hem telefonla konuşma hem de mobil internet çekim sorunu yaşıyoruz. Köy...

Kapalı Hatta Alınmayan Pakete 594 TL Fatura Kesilmesi

41

Turkcell hattımı kasım ayından beri kullanmıyorum, hat kapalı durumda olduğu için faturamı iptal ettirip faturasıza geçt...

Turkcell'de Aynı Pakette Eşime Göre 400 TL Daha Fazla Ücret

101

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Dolu Mega 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine ya...

Turkcell’de Yüksek İnternet Paketi Ücretleri Ve Aşırı Cayma Bedeli Şikâyeti

110

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve şu anda “Star +30 İnternet” adlı paketimi kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır bu paket ...

Çözüldü
57

"Çözüldü"

Bilal şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri Çözülmedi

27

19 Şubat 2026 tarihinden beri Turkcell hattımda evimde ve evimin yaklaşık 2 km civarında ciddi çekim ve internet sorunu ...

Çözüldü

Başkasına Ait Borç Ve Hat Kapatma Bildirimlerinin Kişisel Numarama Gelmesi

35

"Zaten ben bu markayı yıllar önce bırakmıştım. Bana geri dönüş şikayet varsa sayesinde gerçekleşti. Yine de teşekkürler"

Yaklaşık 5-6 aydır Turkcell müşterisi olmamama ve hattımın Turkcell ile hiç...

Onaysız Ek Paket Ücreti Nedeniyle 740 TL'lik Faturaya İtiraz Ve Düzeltme Talebi

18

Turkcell hattıma ait Haziran dönemi faturamı incelediğimde, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde haksız ek paket ücre...

Faturamın Hat Üzerinden Taksitlendirilmesi Reddedildi

145

Turkcell’de faturalı bireysel hat kullanıyorum. Haziran dönemine ait, son ödeme tarihi 7 Temmuz olan faturam 4.300 TL ol...

Aşırı İnternet Kullanımı Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Uyarı Eksikliği

125

Turkcell hattım, kendi adıma kayıtlı olan Güven Ertaş’a ait haktır. Temmuz 10 tarihli faturamda, normalde yaklaşık 1.050...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör