Turkcell Faturasms

2026 yılı Nisan ayında operatör değişikliği ile Turkcell’e geçiş yaparak Tu...rkcell uygulaması üzerinden kredi kartımla otomatik ödeme talimatı oluşturd...

Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce taahhüt sürelerim bitmeden aylar önce aranır, avantajlı paketler h...akkında bilgilendirilir ve yönlendirilirdim. Ancak son taahhüt sürem bittiğinde yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı, uygulama üzerinden de herhangi bir uyarı ya da yönlendirme g...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 15 Nisan 2026 tarihinde bitmesine rağmen herhangi bir onayım olmadan aynı tarifeden ...devam ettirilmiş ve Mayıs ayı faturam 1.670 TL olarak kesilmiştir. Taahhüdümün biteceği konusunda sadece 15 Nisan günü bir SMS gönderildiği, daha sonra herhangi bir bilgilendirme v...

Turkcell hattımda akıllı saatler için yaptığınız kampanyadan faydalanıyordu...k. Kampanyanın 25 Mayıs 2026 kesim tarihli faturada bitmesiyle birlikte hat...

Turkcell’den bugün “2025/İK-THD/343 sayılı BTK kararı uyarınca 5355****89 numaralı hattınız için tarifenizin paket ücret...i sebebiyle hattınıza 37,44792 TL yüklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda hattıma bakiye yüklendiği yazmasına rağmen, hattımda herhangi bir bakiye artışı yok. Ayrıca bu numa...

Yeni Turkcell abonesiyim ve şu anda gün 5G Ultra 40 GB tarifesini kullanıyorum. 20 Haziran tarihli faturamda, tarifem dı...şında “TYG Ekstra” adı altında 500 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. İlgili fatura döneminde tarafımdan yurt dışında internet kullanımı, SMS gönderimi veya arama yapılmamıştır. B...

Müşteri Temsilcisi Gereksiz Güvenlik Soruları Turkcell’de yaşadığım müşteri hizmetleri ve güvenlik doğrulama süreci seb...ebiyle şikayetçiyim. 0539 *** ** ** numaralı hattım başta olmak üzere toplam dört Turkcell hattım bulunuyor ve müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Müş...

Turkcell hattımı Türk Telekom'a geçirdim, benden 2 ay sonra tekrar ödeme al...ınmış. Üstelik geçmeden önceki faturamı da 5 Mayıs'ta 568 TL olarak ödemişt...

Turkcell hattımda anlam veremediğim ve bana hiçbir şekilde açıklanmayan bir fatura artışı ile karşılaştım. Normalde topl...am 1.750 TL civarında olması gereken faturam, ödeme aşamasına geldiğimde 4.200 TL olarak göründü. Aradaki bu yüksek fark için ne SMS ile ne de başka bir yolla bilgilendirme almadım...

Turkcell hattıma ait borçla ilgili yaşadığım hem haksız borç artışı hem de avukatın tehdit içeren tutumu nedeniyle şikay...etçiyim. 0531 915 1745 numaralı faturalı hattıma ait toplam borcum, yaklaşık 3–4 aylık faturalar nedeniyle 7 bin TL’nin üzerindeydi. Bu borcun önemli bir kısmını ödedim ve geçen ay...

Eşim adına kayıtlı olan ve kızımızın kullandığı 0533 *** ** 22 numaralı Turkcell hattı 02.06.2026 tarihinde, kendisini a...vukat olarak tanıtan 0542 *** ** 75 numaralı hattan bir kişi tarafından arandı. Bu kişi, eşimin yaklaşık 30 senedir hiçbir bağının olmadığı, boşanma sebebiyle görüşmediği babasına ...

Turkcell’e ait 5425****22 numaralı mobil hattım için yaşadığım fatura problemimi belirtmek istiyorum. Hattımın taahhüdü ...10 Mayıs’ta bitiyordu, ben de 8 Mayıs’ta başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım. Yeni hattım 13 Mayıs’ta açıldı ve o tarihten sonra yeni operatörümü kullanmaya başladım. Bu sür...

Turkcell hattıma ait 2026 Haziran dönemine ilişkin faturamın beklediğimden ...yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Normalde aylık ortalama 500 TL civarı...

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell müşterisiyim ve 0543********78 numaralı hattımı kullanıyordum. 2025 yılında hattıma 3 aylık ...dondurma işlemi yaptırdım ve toplamda yaklaşık 8 ay boyunca hattı hiç kullanmadım, buna rağmen bu döneme ait tüm faturaları ödedim. Bu zamana kadar da 12 yıl boyunca bir kere bile ...

Turkcell’e ait 0531 *** ** 62 numaralı data hattını kullanıyorum. Bu hatta ...ilişkin olarak uzun süredir aylık yaklaşık 842 TL fatura ödüyordum. Ancak 2...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve “Büyük Festival” tarifesindeyim. Geçen yıl aylık 280 TL ödüyordum, şimdi yeni yı...ldan itibaren faturamın 450 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiyi, durumu öğrenmek için Turkcell’i bizzat aradığımda öğrendim, tarafıma önceden SMS ile ya da başka bir bilgilendir...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1.070 TL fatura ödüyorum. Ancak İzmir Aliağa Yenişa...kran, Şakran Sayfiye Mahallesi 3437. Sokak No:12 adresinde bulunan yazlığımda hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 1 senedir bu yazlıkta oturuyorum ve başından beri aynı sorunu ...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, şu anda da sonu 6897 ile biten hattım üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Defalarca kez arandığımı iddia etmelerine rağmen, telefonu açtığımda ilk yaklaşık 15 saniye boyunca hiçbir şekilde ses gelmiyor, karşı tarafı ne duyabiliyorum ne de onlar beni du...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. 05.06.2026 son ödeme tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında “yurt dışı özel ser...vis” adı altında ücretler yansıtıldığını gördüm. Ayrıca 01.06.2026 tarihinde gelen SMS ile güncel kullanım tutarımın da yaklaşık 3.300 TL civarında olduğu bildirildi ve bu tutarın ...

Turkcell hattımı 25 Şubat tarihinde 20 GB internet, 200 SMS ve 1000 dakika ...konuşma içeren ve aylık 400 TL olarak anlatılan bir kampanyaya geçerek fatu...

26.05.2026 tarihinde Turkcell’den “2600 TL güncel faturanız vardır” şeklinde bir SMS aldım. Normalde yaklaşık 400 TL civ...arında gelen faturamın bu kadar yüksek gelmesi üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. İllere Özel Festival 40 GB tarifesini kullanıyorum ve hattımın son dört hanesi 7859’dur. ...

Turkcell faturalı hattımın Mayıs ayı faturasında, iTunes işlemi adı altında 2.459,94 TL tutarında, bilgim ve onayım dışı...nda bir ücretlendirme gördüm. Bu işlemle ilgili ne Turkcell’den ne de Apple’dan herhangi bir SMS, mail veya bildirim almadım. Hattı yalnızca ben kullanıyorum, hattı başkası kullanm...