Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasms

1.495 şikayet

Sonuçlarda ara...

Aşırı İnternet Kullanımı Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Uyarı Eksikliği

126

Turkcell hattım, kendi adıma kayıtlı olan Güven Ertaş’a ait haktır. Temmuz 10 tarihli faturamda, normalde yaklaşık 1.050...

Çözüldü

İzinsiz Çocuk Hattı Fatura Artışı Ve İade Talebi

66

"Arayan çalışan çok ilgiliydi. Sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı çocuk hattı kullanıyorum. Aylık faturam...

Aşım Ücreti İadesi Talebi Ve Hat Açık Tutma İsteği

77

Turkcell asim oldu, hat çocuk kullanıyor ve okumamış SMS 10 kere aşım oldu. Biz hat kapatma kararı verdik sonra vazgeçti...

Abonelik Süresi Geçti, Bilgilendirme Yok, Yüksek Fatura Ve Yardımcı Olunamıyor

47

Oğlumun TCL marka akıllı saati için Turkcell üzerinden akıllı saat hattı aboneliği yaptırmıştık. Aboneliğin süresinin do...

Fatura Bilgileri İzinsiz Başka Bir Hatla Paylaşıldı

49

Turkcell faturalı hattıma ait fatura bilgilerim, bilgim ve onayım olmadan 0505*****31 numaralı, abime ait olan hatta da ...

Sözleşme Bitişi Sonrası Bildirim Almadan 1350 TL Fatura Artışı

20

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu yıl taahhüdüm bittiğinde tarafıma ne SMS ne de arama yapıldı ve taahhütl...

Faturası Olmayan Başka Bir Numaraya Ait SMS Bildirimleri Geliyor

20

Turkcell faturalı hattıma, bana ait olmayan farklı bir numaraya ait “fatura ödenmedi” içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesa...

Öne ÇıkanKonular

Kısa Süreli Kullanım İçin 941 TL Aşırı Fatura İtirazı

78

17.06.2026 tarihinde Turkcell bayisinden aldığım faturalı hattı, çekim problemi ve paket içeriğinin benim için yetersiz ...

Turkcell Yüksek Faiz Ve Baskıcı İletişim Nedeniyle Borç Ödeyememe

194

Turkcell hattım üzerinden “faturama yansıt” yöntemiyle yaklaşık 38.000 TL tutarında telefon aldım. İlk taksiti yaklaşık ...

Çözüldü
25

"Teşekkürler"

Adle şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

İzinsiz TYG Tarifesiyle Çifte Fatura

36

"Çözüm için teşekkür ederim"

Turkcell faturalı hattımı Bursa Osmangazi’de kullanıyorum. Mayıs ayı fatura...

Turkcell Hattıma Yansıtılan 1000 TL Roaming Ücretine İade Talebi

15

Turkcell faturalı hattımın haziran ayı faturama, Birleşik Arap Emirlikleri’nde bulunduğum süre için günlük 500 TL’den 2 ...

Turkcell’in BTK Kararıyla İlgili İade Detayları Açıklanmalı

314

Turkcell hatlarımda uzun süredir “Dolu Süper 30 GB” isimli akıllı fatura tarifesini kullanıyorum ve bu nedenle paket aşı...

İstem Dışı SMS Nedeniyle Haksız 260 TL Aşım Ücreti İptali Talebi

70

Turkcell faturalı Star+ 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. 21.06.2026 tarihinde, ailemdeki 5 yaşındaki kardeşimin telefonumu...

Paketli Hatta SMS Ücretlendirmesi Haksız, İptal Ve İade Talebi

26

Turkcell faturalı hattımda aktif paketim olmasına rağmen 49 adet SMS için ayrıca ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım...

Tarife Değişiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Çifte Ücretlendirme Şikayeti

130

Turkcell hattım için kullandığım 350 TL’lik 20 GB esnaf paketim varken kontrat dönemim boyunca sürekli olarak “tarifeniz...

Taahhüt Süresi Bitmişken Yetkisiz Paket Yenilemesi Ve Aşırı Fatura

45

Turkcell mobil hattım 5372****30 numaralı hatta yaklaşık 30 yıldır bağlıyım ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşıl...

Rıza Alınmadan Prestij 20 GB Hat Değişikliği İptali Talebi

136

20 Haziran 2026 tarihinde Turkcell mobil uygulamasını incelerken, 0554 *** ** 44 numaralı hattım için, herhangi bir sözl...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör