Turkcell Faturasms

Babamın adına açılmış, bize ait olmayan bir hat üzerinden ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Yaklaşık iki ay önce bir huku...k firması tarafından arandım ve Turkcell kaynaklı olduğu söylenen, babam adına açılmış bir hatla ilgili 5 bin tl civarında icra takibi bulunduğunu öğrendim. Hattın bize ait olmadığ...

Turkcell hattımda “Dolu Yıldız 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 15-18 Nisan tarihleri arasında hattımı e-sim’e geçirmek i...çin işlem yaptım. Turkcell daha önce yıl içinde 2 kez e-sim geçişinin ücretsiz olduğunu SMS ve bilgilendirmelerle tarafıma iletmesine rağmen, yaptığım bu e-sim geçişi için Nisan fa...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı abonesiyim. Normalde kontratlı ve sabit olarak 800 küsur tl civarında f...atura ödüyorum. 30.04.2026 tarihi itibarıyla tarafıma gelen SMS’te faturamın 1.500 küsur tl olduğu bilgisi yer aldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, araç plakası gi...

Turkcell hattıma 01.05.2026 son ödeme tarihli, Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adına gönderilmiş gibi görünen dolandır...ıcılık amaçlı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) Hız İhlali Resmi Hatırlatması, radar ve otomatik denetim sistemleri ile kayıt altına alınan hız aş...

Mart ayından bu yana, Turkcell’e ait olduğu belirtilen ödenmemiş faturalar nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığına... dair, kendisini Av. M. Dem olarak tanıtan bir kişiden SMS alıyorum. Mesajlarda adıma hitap ediliyor ancak mesajda yazan isim bana ait değil ve benim adıma Turkcell’de kayıtlı herh...

Turkcell bireysel faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık 2 aydır yurt dışında yaşıyorum. Faturamı ödeyemediğim için hattım k...apatıldı. Faturayı ödemek istiyorum ancak SMS alamadığım için ne Turkcell web sitesinde ne de mobil uygulamada doğrulama kodu girerek işlem yapamıyorum. Yurt dışındayken yabancı b...

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’de kayıtlı olan hattımda 90 GB internet, 2000 dakika ...ve 500 SMS bulunan paketimi yaklaşık 470 TL civarında bir fatura tutarıyla kullanıyordum. Ancak Turkcell uygulamasına girdiğimde, bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılma...

Turkcell’de Mega Yeni 25 GB internet tarifesi kullanıyorum. Normalde 547 TL olan faturamın, herhangi bir onayım olmaması...na rağmen bir anda 1.207 TL’ye yükseldiğini az önce gelen SMS ile fark ettim. Fatura detayına baktığımda bunun taahhüdün yenilenme sürecinden kaynaklandığını gördüm. Bu süreçte ne...

Turkcell hattımın taahhüdü geçen ay 25–26 Mart civarında bitti. Taahhüdüm biter bitmez numara taşıma işlemi yaptım ve ay...nı gün sim kartı telefondan çıkararak hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen, hattın kullanıldığı iddia edilen 3 günlük süre için 25 Nisan son ödeme tarihli, 85 TL tutarında fatura çık...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell’e ait 8.000 TL tutarındaki fatura borcum sebebiyle, sadece bana değil, çevremdeki ve konuyla h...içbir ilgisi olmayan üçüncü kişilere tehditkar ve yanıltıcı SMS’ler gönderiliyor. Mesajlarda “hakkınızda yakalama çıkmıştır” gibi ifadelere yer verilmesi hem gerçeği yansıtmamakta,...

Turkcell faturalı hattımın sonu 8423 ile biten numarasına ait bu ayki faturamda telsiz kullanım ücretinin hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan usulsüz şekilde artırıldığını fark ettim. Daha önce yaklaşık 26 TL olarak gördüğüm telsiz kullanım ücreti bu ayki faturamda 242 TL olarak yansıtılmış. Bu fahiş a...

Turkcell hattıma tanımlı taahhüdüm 25.04.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdü...m bitmeden 2 gün önce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen taah...

Turkcell hattımı 17 Mart’ta başka operatöre taşıyarak Turkcell ile olan abo...neliğimi sonlandırdım. Hattım kapandıktan sonra 26 Mart tarihinde 1.133 TL ...

Ca benzer Turkcell faturalı hattımda Bol Star Fırsat 40 GB yıllık abonelik kampanyam 20.03.2026 tarihinde sona erdi. Ayl...ık ödediğim tutar 452 TL civarındaydı. Taahhüdüm bittiği halde tarafıma hiçbir onayım olmadan yeni bir fatura çıkarıldı ve 802 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu d...

Turkcell sistemlerinde hiçbir hattım olmamasına rağmen, bana ait olmayan birden fazla Turkcell hattının fatura bilgileri... yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak telefonuma SMS ile gönderilmektedir. Her ay ortalama iki kez bu fatura SMS’lerini alıyorum ve mesajların içinde başka kişilere ait hat numaralar...

Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 10 Mayıs 2025 tarihinde yıllık sözleşmem 12 aylık ta...ahhüt ile yenilendi ve bu kapsamda aylık 641 TL fatura ödemekteyim. Sözleşme bitiş tarihim 10 Mayıs 2026 olmasına rağmen 10 Nisan 2026 tarihinde “Mega+ Bol 25 GB yıllık abonelik ka...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim. Sözleşmemin bittiğine dair sadece SMS göndermişler, ancak sürekli reklam ...SMS’i geldiği için mesajlarını okumuyorum. Her konuda arayan Turkcell, iş sözleşme bitimine gelince beni arama gereği duymamış. Sözleşme bittiği için Nisan ayı faturam 1.400 TL gib...

Turkcell kurumsal hattımı 01.04.2026 tarihinde kendi üzerime aldım ve numaramı Turkcell’e taşıdım. Hattım Turkcell’de ya...lnızca 2 gün aktif olarak kullanıldı ve bu süre içinde Turkcell uygulamasından hattımı düzenli olarak kontrol ettim. Uygulamada hattıma tanımlı herhangi bir tarife görünmüyordu ve ...

Turkcell KVKK kurallarını hiçe sayıp benim fatura bilgilerimi paylaştığım fotoğraftaki numaraya göndermiş. Tamamını payl...aşmadığım numara 19.04. 2026 da saat 18:30 civarı beni arayıp, "Turkcell den kendisine benim fatura mesajımın geldiğini söylüyor''. SMS şifresi ile bir çok uygulamaya giriş yapıyor...

Turkcell hattımda yıllık 240 GB internet paketim varken ek olarak 15 GB’lik bir paket daha satın aldım. Daha sonra bu ek... paketi iptal etmeme rağmen, mart ayına ait faturam 1.770 TL olarak geldi ve bu tutarın paket kullanımımın çok üzerinde ve aşırı yüksek olduğunu gördüm. 6 Nisan Pazartesi günü pak...

Turkcell hattımda, hat değişikliği işlemi yaparken bana uygun fiyat vermek ...adına benim onayım olmadan başka bir kullanıcı adı üzerinden işlem yapılmış...